Tom è appena uscito da scuola al suo primo lavoro professionale. Un po 'sopraffatto, tutti intorno a lui sembrano migliori, più forti. Nelle riunioni dello staff si sente come l'8enne che va in giro con i quindicenni, e quindi non dice molto. È ansioso … molto, preoccupato di come sta, cosa pensano il suo capo, i suoi colleghi e i suoi clienti.
Carla ha lavorato al suo lavoro per 8 anni. Ha visto un mucchio di Tom. A differenza di lui è fiduciosa, sa cosa fare e si sente come, "Sì, fallo! Posso occuparmi! "Sente che è troppo cresciuta per il suo supervisore, che sostanzialmente dice sempre la stessa cosa e, sinceramente, nella sua mente, non è molto creativo ed è molto vecchio stile.
Hai senza dubbio sentito o letto le fasi dell'apprendimento, che si tratti di affrontare il clarinetto, comprendere le sfumature delle relazioni o il percorso di una carriera. Ma vale la pena di raccontarli perché forniscono un modo per valutare te stesso e le insidie. Ecco le 4 fasi; guarda dove sei:
Fase 1: conosci ciò che non sai. Questo è Tom. Si siede in quelle riunioni e tutto ciò che sente è stupido e incompetente rispetto ai suoi coetanei più esperti. Mentre sembrano freschi e raccolti, è sconcertato e ansioso, in parte perché sembra così bello e raccolto. Cattive giornate si sente come una frode che in qualsiasi momento può essere beccato per non sapere molto.
Lo compensa cercando di sembrare intelligente e di indossare tute eleganti. Lavora molto duramente, quindi il suo capo rimarrà impressionato e lavora ancora più duramente, così i suoi clienti si sentiranno ancora più colpiti. Si sente continuamente sopraffatto e stanco, anche se, ovviamente, si sforza di non farlo vedere.
Fase 2: non sai cosa non sai. Se Tom sopravvive alla prova (e probabilmente lo farà), alla fine ottiene la trazione. Non è così intimidito, non lavora fino alle 3 del mattino. Il problema ora è che Tom non sa quello che sa. Ha un grande incontro con un nuovo cliente, ma poi il prossimo è un busto. Parla nella riunione del personale e la gente sembra apprezzare le sue idee, ma la prossima volta le ignorano.
Il problema qui è che sebbene Tom abbia davvero imparato molto, non riesce a unificare e articolare questi vantaggi. Perché non ha ancora una base solida, la sua performance è incoerente e nella sua mente imprevedibile. È in transizione. Ha bisogno di fare un passo indietro e fare il punto su ciò che ha appreso e scoperto; ha bisogno di fissare obiettivi e ottenere il supporto di cui ha bisogno per diventare più proattivo e deliberato.
Fase 3: non so cosa non sai. Questa è Carla. A differenza di Tom Carla ha attraversato le fasi disordinate di Tom. Ha solide capacità e sa che ha questo incarico. Il suo atteggiamento "portalo avanti" significa che sente di poter gestire qualsiasi cosa le venga lanciata. Si vede come più progressista, più pronta ad abbracciare il nuovo mentre il suo capo non lo fa, lasciandola un po 'incastrata e frustrata.
Non so cosa non sai significa che non sai roba, ma hai un grande punto cieco e non riesci a vederlo. Il corollario di questo è che pensi di sapere tutto. Suona familiare? Dovrebbe. Questo è ogni adolescente in America che si sente pompato di testosterone e vede gli adulti che lo circondano come fuori controllo e fuori moda. Questo è ciò che alimenta l'atteggiamento portentoso di Carla e la frustrazione con il suo capo. Ha un senso più acuto (e non realistico) del proprio potere.
Questo è un momento pericoloso in cui un senso di diritto e potere può portare al lato oscuro. Se si guarda a uno scandalo politico, non è il nuovo congressista dell'Ohio (o il suo stato qui ) che viene arrestato per aver preso "favori" da qualche compagnia internazionale, ma il presidente ventenne di vecchia data di un comitato del Senato che ha l'arroganza (e il punto cieco) per avanzare, razionalizzare le sue azioni. È in questa fase che le persone hanno maggiori probabilità di diventare corrotte, abusare dei clienti, avere grandi conflitti di interessi, ma in qualche modo nelle loro menti li rendono lisci e credono davvero che non verranno scoperti. Se un comportamento non etico deve accadere, deve succedere qui.
Nelle forme più piccole e meno drastiche, le persone dello Stage 3 sono meno sensibili, si sentono impazienti, bruciate e irrequiete. Mettono alla prova i limiti, si rilassano; i capi li vedono avere un problema di atteggiamento e abbattere il resto del personale. Immaginano di uscire e fare qualcos'altro: uscire dalle vendite e diventare un idraulico; rinunciare al contatto con il cliente e assumere un lavoro amministrativo più remunerativo ma noioso; lasciare e avviare la propria azienda. Buon momento per una grave crisi di carriera.
Fase 4: conosci ciò che sai. Ma se non lasci il tuo lavoro o ti viene licenziato allo Stage 3, giri l'angolo. Qui ti accontenti e ti rendi conto che non sei onnipotente, dopo tutto, che ci sono alcune cose che non fai bene, ma va bene – non devi essere tutto per tutte le persone e sei disposto a delegare per gli altri. Mentre il tuo stile è diverso da quello del tuo capo, lei non sembra più il dinosauro e sei in grado di usarla come consulente per aiutarti a stimolare il tuo pensiero. Passi da politico sciocco / rinnegato a statista. Il rovescio della medaglia, se non stai attento, è che vai sul pilota automatico e semplicemente corri, diventi compiacente, considera il lavoro come un semplice lavoro e spinge la tua creatività a lato.
Quindi queste sono le fasi principali. Quanto tempo impiegano a dipendere da te e dalle circostanze, ma la piena accelerazione è da qualche parte nell'intervallo di 8-10 anni. Anche se il tuo percorso avrà le sue sfide e le sue immersioni uniche, ci sono dei modi per passare dal principiante all'esperto. La chiave è darti un po 'di flessibilità se sei un Tom, stai attento e vicino ai tuoi valori se sei un Carla.
Stai attento, conosci il corso, renditi conto che è un viaggio.