Gossip, social network e soddisfazione sul lavoro: perché la personalità conta

Sono state scritte tonnellate di libri sulla gestione dei talenti e ci sono centinaia di studi su come i tratti psicologici predicono le prestazioni lavorative. Eppure una questione relativamente diversa è se i dipendenti si divertono con il loro lavoro. Inoltre, le aziende oggi stanno spendendo milioni di dollari per sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti cercando di capire perché il loro personale è scontento – i risultati sono abbastanza incoerenti, tranne per la scoperta quasi universale che il 70% degli impiegati non ama i loro capi.

Uno dei recenti cambiamenti nel mondo del lavoro è l'esplosione dei siti di social networking, utilizzati sempre più spesso sul posto di lavoro (a meno che il tuo datore di lavoro non abbia deciso di vietarli). Sebbene molti datori di lavoro considerino i siti come Facebook una grande minaccia per la produttività dei loro dipendenti (principalmente perché sono fonte di distrazione e i dipendenti potrebbero impiegare quel tempo su qualcosa di più produttivo), non vi è ancora alcuna prova di grave ciber-allentamento come una grave minaccia del personale produttività. Inoltre, il fatto che i dipendenti siano felici di navigare e navigare in Internet, in particolare i siti che li collegano agli altri, suggerisce chiaramente che essi traggono un certo piacere da quelle attività.

Potrebbe essere, quindi, che i siti di social networking possono aumentare il morale dei dipendenti? Cioè, non è logico supporre che il dipendente annoiato si rivolgerebbe a Facebook o Twitter come antidoto alla noia e che non spenderebbe necessariamente quel tempo su qualcosa di produttivo se non avessero accesso a quei siti? L'idea che Facebook minacci la produttività lavorativa sembra ingenua quanto l'idea che minacci le relazioni romantiche – proprio come le coppie felici difficilmente imbrogliano a causa dei siti di social network (o per qualsiasi altra ragione), il dipendente impegnato non sarà distratto da Facebook o altro sito.

Ma una delle domande che vale la pena esplorare sono i MOTIVI che spingono i dipendenti a spendere molto tempo in tempo sui siti di social networking. Certo, la noia è un candidato probabile, ma rimane ancora la domanda su quali benefici psicologici i dipendenti ottengano attraverso i loro specifici usi dei siti di social networking. Nel nostro ultimo studio, esploriamo la relazione tra i livelli di coinvolgimento dei dipendenti e una delle potenziali tendenze comportamentali che potrebbero essere responsabili dell'esplosione dell'uso del lavoro di Facebook e di altri siti di social networking, ovvero la tendenza di GOSSIP.

Sebbene l'argomento sia poco studiato, sembrerebbe che i dipendenti parlino per lo stesso motivo per cui usano i siti di social networking: cioè, per andare d'accordo o legare con gli altri. Questo è ciò che gli psicologi chiamano il motivo di affiliazione fondamentale o fondamentale. Le persone hanno sempre vissuto in gruppi e si sono evoluti come creature collettive. La cosa interessante della tendenza al gossip è che soddisfa non solo la necessità di andare d'accordo, ma anche la necessità di andare avanti e competere con gli altri. Proprio come le dinamiche di gruppo di base, e uno strumento chiave per delineare l'out-group dal gruppo, il pettegolezzo ci permette di avvicinarci a quelli che ci piacciono e di mantenere quelli che non sono un po 'più distanti. Ma quanti tipi di pettegolezzi conosciamo? Esiste una chiara tipologia di pettegolezzi o tassonomia che può evidenziare le differenze individuali nella personalità o nella produttività del lavoro?

Nel nostro nuovo test, sarete in grado di ottenere un feedback sul vostro stile di pettegolezzo personale – ci vogliono solo 10 minuti e dovrebbe fornire alcune informazioni sul vostro profilo di rete di pettegolezzi. Una delle domande interessanti è se si usano i pettegolezzi in un modo più affiliato o competitivo, poiché questi ultimi potrebbero finire per essere distruttivi, non solo per gli altri ma anche per te stesso.