Il blogger ospite di oggi è il dott. Abraham Gutsioglou
La leadership è una delle aree più investigate della gestione aziendale e per molti anni, uno stile di leadership è stato esplorato più degli altri – la leadership trasformazionale. La tradizione ci dice che la leadership è una ricetta meglio servita in un ambiente fisico, quindi cosa succede quando si ha un leader di trasformazione in un ambiente virtuale? Hanno lo stesso livello di influenza? Le persone sono ancora impegnate e impegnate nella visione di qualcuno che è a centinaia se non a migliaia di chilometri di distanza? Queste sono tutte le cose che i miei clienti e io affrontiamo ogni giorno, specialmente quando i nostri team crescono e le nostre attività si espandono a livello globale.
Cominciamo descrivendo le qualità comportamentali che i leader trasformazionali esibiscono. I leader trasformazionali sviluppano la fiducia e creano relazioni significative che guidano una performance positiva; quando interagiscono con altri lo fanno a livello personale (considerazione individualizzata); trovano modi per ispirare intrinsecamente le persone (motivazione ispiratrice); creare situazioni che sfidino gli altri ad essere una versione migliore di se stessi (stimolazione intellettuale); e infine, comportarsi in modo tale da spingere gli altri a emularli (influenza idealizzata). Quando li impacchettate, ciò porta a cose come aumento delle prestazioni, soddisfazione sul lavoro, impegno per il bene superiore, volontà di andare oltre. Ho scoperto che significa anche che le persone sono disposte a lavorare nei fine settimana, nelle ore dispari o durante le vacanze. Alla fine di questo pezzo avrai alcuni suggerimenti per aiutarti a farlo in un ambiente virtuale!
Gli studiosi ritengono che sia la frequenza di contatto e il tipo di contatto che promuove i seguaci a rimanere attivamente impegnati con i leader. Succede solo che i leader trasformazionali lo fanno più e meglio di altri tipi di leader. La mia argomentazione è, sì, un alto livello di coinvolgimento può essere raggiunto anche in un ambiente virtuale. Qualcuno potrebbe dire chi se ne importa, io mando solo una mail per dirgli cosa fare. Se questo è il tuo approccio, allora probabilmente non sei nella categoria dei leader trasformazionali. Permettetemi di ricordarvi che l’espansione globale sta costringendo i migliori leader a ripensare al modo in cui tengono impegnata la loro forza lavoro. Per quelli di voi che hanno familiarità con il detto “quando il gatto è lontano, i topi giocheranno”, avete anche familiarità con il modo in cui si traduce in impatto sul business. Questo diventa un problema più grande per i leader che cercano di gestire i team globali in più fusi orari su più progetti e mantenere il loro popolo sul momento di colpire i loro obiettivi. Per dirlo in un altro modo, la distanza geografica tra leader e dipendenti crea un problema con la produttività e la soddisfazione sul lavoro. Pensaci, se il tuo capo non è mai in giro, come faresti a sapere che stai tenendo il passo con le tue metriche o come faranno a sapere che stai avendo problemi sul posto di lavoro? Certo, una mail potrebbe essere inviata, ma difficilmente risolve il problema, spesso crea più tensione mentre le persone aggiungono le proprie interpretazioni dal testo.
Quindi, cosa si può fare per mantenere il flusso in corso? I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a risparmiare denaro per viaggiare e renderti più efficiente con il tuo tempo e le tue energie.
Suggerimento 1: usa FaceTime (o un equivalente chat video mobile) per avere 1: 1 con la tua squadra. Sì, è necessario superare la paura di qualcuno che vede la tua faccia su uno schermo. Voglio dire che non entri in un incontro fisico con una borsa in testa per coprirti la faccia, quindi perché iniziare adesso? Il beneficio immediato che ottieni qui è che la persona con cui parli si sentirà in contatto con te, poiché sa che stai dando loro tutta la tua attenzione. Come leader trasformazionale esibirai la considerazione individuale e la motivazione ispiratrice.
Suggerimento 2: se non sei abbastanza coraggioso da usare FaceTime, allora vai all’Animoji (funzionalità di iPhone: cerca, fidati) o emoticon. L’utilizzo di questi con i tuoi amici creerà un senso di significato e risate (per lo meno). Ad esempio, puoi dare un elogio a qualcuno dicendo: Hey Kim, ottima presentazione! #GoKimGo #TeamAwesome Funziona perché è un feedback e una gratificazione immediati.
Suggerimento 3: la prossima volta che si desidera inviare una lunga e-mail per parlare di una nuova direzione o servizio, farlo su un breve video clip. È semplice come fare un selfie con il tuo telefono, caricarlo sulla tua rete interna e inviarlo al tuo pubblico. In questo modo le persone possono vedere, ascoltare e sentire le tue intenzioni. Come suggerimento in più, rendi la clip non più lunga di 49 secondi: perderesti la tua attenzione su tutto ciò.
Dai una prova a questi suggerimenti; Ti invito a rimanere in contatto per condividere la tua esperienza. Potresti anche avere altri suggerimenti, condividili con noi!
Abraham M. Gutsioglou, PhD è un professionista di trasformazione professionale con esperienza con C-Suites per sviluppare, implementare e trasformare pratiche: www.linkedin.com/in/abrahamgutsioglou
Riferimenti
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Questionario (modulo 5X). Redwood City, CA: Mind Garden.
Bernard M. Bass e Ronald E. Riggio (2006). Leadership trasformazionale (2a ed.). Erlbaum.
Judge & Bono, (2004), Personalità e Leadership trasformazionale e transazionale: una meta-analisi. Journal of Applied Psychology, Vol 89, No 5, 901 – 910.
Vecchio, P., Robert & E Justin, Joseph & Pearce, Craig. (2009). L’influenza dell’umorismo dei leader sulle relazioni tra comportamento dei leader e risultati dei seguaci. Journal of Managerial Issues. 21.
