Guardando gruppi di lavoro e organizzazioni, possiamo porre la domanda: "Il leader è la persona più intelligente nella stanza?" Qual è la relazione tra intelligenza (QI) e leadership efficace? Mentre l'intelligenza accademica o "verbale" (QI) conta, esistono altre forme di intelligenza che sono ugualmente importanti per il successo sul posto di lavoro.
Essere intelligenti, avendo un alto quoziente intellettivo, è legato al successo sia sul lavoro che nelle posizioni di leadership, ma la relazione non è poi così forte. Le persone intelligenti di solito riescono a capire come fare un lavoro, e sono bravi nelle parti più "accademiche" della posizione. Ma per avere veramente successo richiede altre forme di intelligenza
L'intelligenza emotiva è diventata una costruzione piuttosto popolare e implica la conoscenza delle emozioni in se stessi e negli altri. È legato alla capacità di costruire relazioni sul lavoro, di monitorare e controllare le visualizzazioni emotive e di mostrare sentimenti appropriati. È una mancanza di intelligenza emotiva che spesso fa deragliare i leader che agiscono e fanno i capricci o alienano i lavoratori leali e devoti.
La terza importante forma di intelligenza è l'intelligenza sociale, e comprende la comprensione di situazioni sociali, relazioni e sapere cosa fare in una data situazione. Sebbene l'intelligenza sociale non ottenga altrettanta attenzione delle altre intelligenze, la nostra ricerca mostra che è più importante per il successo della leadership.
Mentre si crede comunemente che l'intelligenza sia innata e non possa essere aumentata, la ricerca sull'intelligenza emotiva e sociale suggerisce che ci sono delle capacità emotive e sociali sottostanti che possono essere sviluppate. Proprio come puoi aumentare il tuo vocabolario e le tue conoscenze generali attraverso l'educazione (il tuo QI), puoi anche lavorare per migliorare le capacità emotive (EQ) e le abilità / abilità sociali (SQ).
Riferimenti
Goleman, D. (1998). Lavorare con l'intelligenza emotiva. New York: Bantam.
Riggio, RE, Murphy, SE, e Pirozzolo, FJ (Eds.), (2002). Più intelligenze e leadership. New York: Taylor e Francis.
Seguimi su Twitter:
http://twitter.com/#!/ronriggio