Il modo migliore per dire che sono spiacente

best way to apologize

Non tutte le scuse sono uguali, in particolare quando il reato per il quale ci si scusa è significativo. Le migliori scuse sono quelle che significano entrambi rimpianti e aiutano anche il partner ferito a cominciare a guarire, e hanno alcune caratteristiche molto specifiche.

Molte scuse arrivano con una spiegazione o un avvertimento. "Non volevo davvero ferirti quando ho scritto quelle e-mail inappropriate alla mia ex ragazza … Mi sentivo così solo!" Potrebbe dire un marito. Questo tipo di scuse implica che sua moglie fosse in qualche modo responsabile del suo cattivo comportamento. Ma lei non lo è. Potrebbe non prestargli abbastanza attenzione, e per questo è responsabile, ma ha una serie di possibili risposte a questo problema. Poteva dirle che si sentiva solo, chiedere di vedere un terapeuta matrimoniale o scrivere quell'e-mail. Ha scelto l'opzione email. È una sua responsabilità.

E ora è ferita. Il miglior tipo di scuse in questo caso sarebbe qualcosa che riconosce la sua piena responsabilità per l'azione scelta, oltre a suggerire un modo per migliorare il futuro. "Non volevo ferirti e promettere di non farti più male in questo modo. Sto cancellando la persona dai miei file e-mail, account Facebook e Twitter oggi. Se lei mi contatta, ti prometto di farti sapere. E 'un buon inizio? E posso tenerti e dirti che ti amo? ". Nella sua ferita, lei può ancora scagliarsi contro di lui, ma la sua risposta riconosce sia la sua responsabilità che il suo dolore … e fornisce le basi per un positivo movimento in avanti.

E voglio che notiate che in nessun posto in queste scuse le propone che cosa potrebbe fare per migliorare le cose – si concentra solo sulle proprie azioni.

In casi di trauma significativo che impattano sulla fiducia, come un affare, una grande bugia, o problemi a lungo termine intorno all'affidabilità, come spesso si vedono quando un partner non ha diagnosticato l'ADHD, una sola scusa non è sufficiente. Una "postura" di scuse di vecchia data è spesso necessaria per il recupero di un partner ferito. Questo a volte è difficile da sostenere per il "colpevole". "Mi sono scusato … perché non riesci a superarlo e andare avanti ?!" è la domanda spesso con rabbia. Mentre una singola o addirittura una stringa di scuse è utile, ciò che ricostruisce la fiducia danneggiata sono le azioni che accompagnano le scuse. Il marito che ha scritto le email desidera ascoltare (e convalidare) il dolore della moglie a lungo termine e le mette le braccia attorno quando piange, anche un mese dopo? O si stava solo scusando perché era il modo più opportuno per uscire dall'acqua calda in cui si era trovato? Continua a seguire la sua promessa di non avere contatti con l'ex-ragazza nel tempo, o rimane da qualche parte nella sua vita? La sua "postura" di scuse a lungo termine è la serie di azioni e la continua convalida di sua moglie che dimostra che la sua dedizione (e le sue scuse) sono reali.

E, ancora una volta, aggiungere una spiegazione o avvertimento non funziona bene.

Questo non vuol dire che il marito non dovrebbe cercare di risolvere il problema di fondo – la sua solitudine. Ma sganciarlo dalle sue e-mail significa che la coppia può concentrarsi sul problema di fondo, non sulla sua cattiva scelta. Può continuare a prendersi la responsabilità, scusarsi per la sua decisione sbagliata e allo stesso tempo chiedere che i suoi bisogni siano affrontati in modo significativo. (Ed è quasi inevitabile che una volta che si apre sui suoi bisogni, sua moglie inizierà a parlare di lei …)

La prossima volta che devi scusarti per qualcosa che è stata una violazione della fiducia, renderla semplice e senza avvertimenti. Suggerisci un modo in cui tu stesso puoi correggere il problema. Convalida il dolore del tuo partner nel lungo periodo. Cerca di affrontare i problemi sottostanti in modo costruttivo. Ascolta come reagisce il tuo partner. Scoprirai che è il miglior tipo di scusa.