Iniziare e avere successo in una pratica privata

Passi attuabili che puoi e probabilmente dovresti prendere.

Pxhere, Public Domain

Fonte: Pxhere, Public Domain

Anche se il tasso di disoccupazione è il più basso degli ultimi 50 anni, molte persone sono attratte dal lavoro autonomo.

Un tipo di lavoro autonomo particolarmente intrigante è una pratica privata. Che tu sia un professionista della salute mentale o un medico, un avvocato, un architetto, ecc., Molte persone preferiscono l’autonomia e il controllo della pratica privata rispetto al dover giocare secondo le regole e la politica inerenti alle organizzazioni.

Ma iniziare e avere successo nella pratica privata può essere scoraggiante. Spero che questo articolo ti possa aiutare.

Scegliere una nicchia

Soprattutto quando si inizia, si è tentati di essere un generalista. Dopo tutto, i neofiti non si sentono esperti in niente. Inoltre, quando sei in difficoltà, è difficile allontanare i clienti anche quando il loro problema non è nella tua timoneria.

Ma ti rendi conto dei numerosi vantaggi della specializzazione e che se impari nel modo efficace nel tempo descritto di seguito, puoi spesso, in breve tempo, essere abbastanza bravo da legittimamente affermare di essere uno specialista. No, all’inizio, non sarai di livello mondiale, ma non sarà la tua tassa.

La specializzazione ti consente di provare una vera esperienza, riducendo la sindrome di Imposter che è pervasiva soprattutto tra i generalisti. Inoltre, la specializzazione consente di commercializzare in modo mirato, ad esempio, come nella gestione della rabbia o nelle relazioni interrazziali piuttosto che essere un consulente generico. La specializzazione non solo riduce i costi di marketing, ma la maggior parte delle persone preferisce consultare qualcuno specializzato nel loro problema.

Scegli una nicchia che si basa sui tuoi punti di forza, esperienze e interessi naturali, ma tieni a mente il mercato. Ad esempio, nicchie di crescita sembrerebbero essere, ad esempio, consulenze su marijuana e altre sostanze stupefacenti, LGBT o coppie interrazziali, avvocati specializzati in crediti per dipendenti o in immigrazione, architetti specializzati in alloggi di riempimento di spazi ristretti o misti, medici specializzanti in cure palliative o malattie tropicali e consulenti di carriera specializzati in impieghi senza scopo di lucro o high-tech. La mia carriera di consulenza di nicchia è quella che io chiamo “brillanti combattenti:” dottori, avvocati, professori, psicoterapeuti, ecc. Che, nonostante l’alto quoziente intellettivo, lottano professionalmente e spesso personalmente.

Imparare la tua specialità

Se il tuo campo richiede la certificazione per l’occupazione di base, per esempio, psicoterapeuta, dottore o avvocato, o non lo è, come nel caso di consulenti e coach, puoi spesso imparare la tua specialità in modo più efficiente rispetto ai corsi, per non parlare di certificati o diplomi . Quelli sono inefficienti perché stai imparando masse di materiale tutte in una volta, a un ritmo poco adatto al tuo, e se in un’università, sono spesso insegnate da accademici piuttosto che da maestri professionisti.

Credo che il modello che ho usato per diventare un consulente di carriera sia appropriato per molte persone e in molti campi. Ho iniziato leggendo un libro introduttivo ben recensito sulla consulenza di carriera. A margine, ho scritto domande e commenti e, in un file Word, ho registrato delle pepite che non avrei mai ricordato, ma che volevo. Ho quindi partecipato a una conferenza di consulenti in materia di carriera e ho chiesto agli oratori che mi sembravano i migliori consulenti in materia di carriera se potessi rivolgere loro le domande che avevo annotato nei margini del mio libro. Poi ho chiesto se potevo vederli in azione (con il permesso del cliente ovviamente), e più tardi, mi hanno fatto vedere come facevo una consulenza di volontariato, chiedendo un feedback sincero sia da loro che dal cliente.

Quando ho sentito di aggiungere un valore sufficiente, ho iniziato a caricare i clienti, ma ho comunque chiesto un feedback onesto. Ho continuato a leggere articoli che mi avrebbero aiutato con qualunque problema stavo combattendo. Di solito trovavo quegli articoli semplicemente con una ricerca su Google. Ho presto sviluppato una pratica completa e ho goduto a lungo di un alto tasso di soddisfazione dei clienti e di ottime recensioni di Yelp.

Ottenere clienti

Per scegliere un professionista che aiuta, la maggior parte delle persone usa un referral personale o recensioni di Yelp. Ma quando inizi, non ne hai, quindi inizia creando un semplice sito web che descriva quello che fai e il tuo approccio. Quindi fai una lista dei tuoi amici, familiari e colleghi che potrebbero assumerti o riferirti a te. Invia loro il link al tuo sito Web e magari telefonagli o addirittura offriti di stare insieme.

Supponiamo ora di avere almeno alcuni clienti. Una settimana o due dopo aver completato il tuo lavoro con un cliente, telefono per chiedere come stanno facendo, ad esempio, “Mi sei saltato in testa e mi sto chiedendo come stai.” Non chiedere referenze o se potrebbero usare più sessioni – ciò renderebbe trasparente il fatto che il vostro interesse principale non fosse loro, ma ottenere più clienti.

Ciò potrebbe sorprendere, ma non ho trovato articoli o libri scritti o apparizioni sui media come una buona fonte di clienti. Ricevo il 90% dei miei clienti da una segnalazione da clienti passati o da amici e colleghi, il 5% da impegni di conversazione dal vivo e solo il 5% dai miei 12 libri, 3.500 articoli e centinaia di apparizioni radiofoniche e televisive.

Convertire un potenziale cliente in un cliente

Il mio sito web richiede che i potenziali clienti mi inviino una lettera di presentazione e che cosa sperano di ottenere lavorando con me. Se decido di lavorare con uno, mando un’email come questa:

Ciao XXXX,

Sono disposto a lavorare con te e probabilmente sarò utile. Ho un’apertura alle 10.45 il 5 marzo e l’altra alle 18.30 il 13 marzo. Dopo aver fissato un appuntamento, invierò un’email a un questionario piuttosto approfondito da completare a casa e mandarmi un’email almeno due ore prima del nostro sessione. Sarà il trampolino di lancio per quella sessione, che durerà circa due ore. La tariffa per la revisione pre-sessione del questionario e quella sessione di due ore è $ 450. In genere, per massimizzare le probabilità di successo, sono consigliabili da una a tre sessioni di follow-up. Questi sono $ 175 all’ora. Vuoi una di quelle slot e vuoi che la nostra sessione avvenga per telefono, video di Skype o nel mio ufficio di casa sul confine di Berkeley-Oakland?

Se un potenziale cliente mi telefona, chiedo loro di parlarmi un po ‘della loro situazione. Potrei chiedere una o più domande di follow-up. Quindi, se decido di voler lavorare con loro, descrivo come, ad esempio, come nell’email sopra.

Esecuzione della sessione 1

La prima sessione è particolarmente importante. Vuoi essere sicuro che il cliente non se ne venda sentendosi troppo piccolo per giustificare un’altra sessione. Quindi, per quanto sopra, consiglio ai nuovi clienti di completare un questionario di sondaggio per i nuovi clienti. Ciò ti consente di andare a fondo. Ovviamente, rivedi attentamente il loro questionario prima della sessione.

Durante la sessione, presta particolare attenzione a come il cliente inizialmente si stacca: amichevole, timido, aggressivo, cattivo? Probabilmente è l’impressione che farebbero in un colloquio di lavoro o in altri incontri di lavoro e personali. Se avessi qualche preoccupazione in merito, lo memorizzerò nel retro della mia mente per farlo apparire al momento opportuno. Se si tratta di una seduta di persona, offrirò caffè, tè o una bibita analcolica, il che offre un po ‘di tempo di conversazione informale, naturalmente, durante il quale li sto prendendo in considerazione – sono spesso autentici in quell’ambiente informale .

Quando inizia la sessione, chiarisco con il mio linguaggio del corpo che, a differenza di alcuni consulenti che hanno avuto molti clienti, non sto distanziando o distratto; Sto completamente prestando attenzione a loro.

Prima di lanciarmi nelle domande derivate dall’esaminare il loro questionario, di solito chiedo loro di raccontarmi brevemente la loro storia di vita, concentrandomi sui momenti più importanti. Ciò è utile per fornire un senso più organico di quanto è possibile nel questionario. Inoltre, dà loro la possibilità di parlare in anticipo, cosa che di solito apprezzano.

Quindi, farò domande alla luce della loro storia e questionario. Potrei chiedere delle lezioni apprese dai travetti passati, ma di solito passo rapidamente all’identificazione dei passi in avanti. Faccio molte domande e, a un certo punto, scelgo se essere principalmente un facilitatore delle loro idee – essere un interlocutore e una cassa di risonanza – o se trarrebbero beneficio dal mio consiglio con tatto suggerito. Alla fine della sessione, siamo d’accordo sui compiti che potrebbero facilitare il massimo progresso, ma sono qualcosa che in realtà farebbero piuttosto che procrastinare.

Questo processo si traduce in quasi tutti i miei clienti che ottengono molto dalla sessione 1 e se non sono una delle mie “meraviglie di una sessione”, fissando un appuntamento per un’altra sessione.

Prendo appunti subito dopo ogni sessione e li rivedo prima della prossima sessione.

Etica

Purtroppo, consapevolmente o no, alcuni consulenti tendono a trascinare il processo in modo da poter ottenere più soldi o mantenere la relazione in corso. State attenti a portare a termine il lavoro nel modo più efficiente possibile senza che il cliente senta di allontanarli.

Ovviamente, la relazione sessuale con un cliente non è solo non etica e forse illegale, ma espone la carriera e le finanze del praticante a un grande rischio.

Una questione etica specifica per i consulenti di carriera: non scriverò resoconti delle persone perché i datori di lavoro utilizzano curriculum non solo come una recita della storia lavorativa, ma come un indice della capacità del candidato di pensare, organizzare e presentare le informazioni in modo chiaro. Se scrivo il loro curriculum, il datore di lavoro ottiene come un ingannevole senso del candidato come quando un genitore scrive il saggio di domanda del college del figlio.

Un’ultima parola

Essere in uno studio privato o in un qualsiasi lavoro autonomo è tutt’altro che facile. La maggior parte delle persone decide di rinunciare all’autonomia in cambio del non mercato, dell’IT, della contabilità, ecc. Ma per la persona giusta, la pratica privata può essere la vita ideale. Certamente è per me.

Ho letto questo ad alta voce su YouTube.