Perché alcune persone si lamentano molto mentre altre si lamentano raramente, se mai? Si lamenta del comportamento appreso? I reclutatori provengono da una lunga serie di denuncianti? La necessità di lamentarsi è determinata dai problemi che si verificano nella vita o è più o meno estraneo a come le cose buone o cattive sono per il singolo individuo? Le lamentele hanno uno scopo che dobbiamo capire meglio? Quali sono le differenze tra lamentarsi e semplicemente condividere i propri problemi con qualcuno?
Le risposte ad alcune di queste e simili domande potrebbero aiutarci a capire e, quindi, tollerare meglio questo mezzo di comunicazione che molti di noi trovano spiacevole o addirittura discutibile.
Per alcune persone, lamentarsi delle cose fornisce qualche misura di sollievo dai molti stress della vita che sperimentano. Lamentarsi può ottenere attenzione, rassicurazione e simpatia; può sembrare convalidante, specialmente quando l’ascoltatore può essere d’accordo con ciò che disturba il lamentoso.
Altre persone che si sentono lamentarsi molto, possono farlo perché hanno molti problemi. Tuttavia, ci sono quelli che si lamentano ancora molto, dalle nostre osservazioni, non sembra proprio che molto sia sbagliato. Poi ci sono quelli che non si lamentano mai di chi sembra estremamente turbato. Forse lamentarsi è in realtà solo vagamente correlato a difficoltà giustificabili; forse non ha molto a che fare con loro. Le mie osservazioni sono che la necessità di lamentarsi è determinata da fattori diversi da ciò che è o non sta accadendo nella vita del mittente.
Due miei pazienti forniscono buone illustrazioni di questo concetto:
Martha, una ragazza di 68 anni, ha sofferto di cancro per diversi anni prima della sua morte. I suoi ultimi anni furono caratterizzati da notevoli dolori e ricoveri periodici, e la sua vita fu consumata con la supervisione e la gestione di questa orribile malattia. Nonostante ciò, non ho mai sentito Martha lamentarsi. Invece, ha espresso gratitudine per i molti anni di salute che ha goduto prima della sua malattia, ha celebrato i successi e le gioie della famiglia e degli amici, ed ha espresso compassione per le molte che credeva avesse sofferto un destino molto peggiore del suo. Il suo modo di affrontare se stessa in circostanze così difficili – fino alla fine della sua vita – era ampiamente ammirato da tutti quelli che la conoscevano.
Tamara era una storia diversa del tutto. Le sue lamentele erano panoramiche e continue e forse un motivo per cui aveva meno amici di quanto avrebbe voluto, ironia della sorte, una delle sue lamentele maggiori. Per lei, lamentarsi sembrava uno stile di vita e non solo un mezzo di comunicazione con il mondo esterno. Si lamentavano lievi frustrazioni e delusioni, e uno era portato a chiedersi come avrebbe reagito Tamara se nella sua vita dovesse accadere qualcosa come una grave malattia o una perdita di lavoro, come per molti altri.
Sembra che lamentarsi, per molti, sia una comunicazione fatta nella speranza che qualcuno riconoscerà la propria sofferenza. Una volta ottenuto il riconoscimento, qualcosa dentro il lamentatore si sente soddisfatto. Per alcuni, questo finisce per lamentarsi. Per gli altri, il loro lamento è in corso e non risponde a nessun intervento da parte degli altri. Suppongo che queste siano le persone per le quali lamentarsi è uno stile di vita in quanto rappresenta un tentativo di raggiungere la soddisfazione anche se spesso non ha successo.
Ci sono certamente differenze tra lamentarsi e condividere o discutere di questioni con gli altri. Discutere di una situazione tende a implicare un tentativo di comprendere l’origine di un problema e pensare a un rimedio. Ci assumiamo la responsabilità di ciò che ci preoccupa, piuttosto che incolpare altri o fattori esterni. La discussione può fornire una nuova prospettiva su una situazione, aiutandoci così ad affrontarla in modo più efficace.
Forse le parole attribuite allo studioso e monaco buddista dell’ottavo secolo Shantideva sarebbero servite come buoni consigli: ” Se qualcosa può essere cambiato, lavora per cambiarlo. Se non può, perché preoccuparsi, essere arrabbiato e lamentarsi? ”
