Odio chiamare la tua compagnia di assicurazioni? Leggi questo e ridi (o piangi)

Sistema automatizzato: grazie per aver chiamato Black & Blue Cross / Blue Squeal. La tua chiamata è importante per noi, motivo per cui sarai ripetutamente messo in attesa e quindi disconnesso. Iniziamo. Si prega di scegliere tra le seguenti opzioni:

Se sei un fornitore, premi o pronuncia "uno". Se sei un membro, premi due o dì "buona fortuna per risolvere questo problema in meno di tre ore".

Caller: due.

Mi dispiace, non l'ho capito. Hai detto 37?

• Puoi usare "Tough Love" al lavoro?
• Ho una dipendenza da cibo?
• Sul sonno, la madre di calma
• Nutrire i tuoi sentimenti? Perché consoli mangiare e come smettere.
• L'ansia di vivere con l'ansia

Ho detto due. Due!

Hai detto 22?

Posso parlare con un agente per favore?

• Ottenere attraverso le vacanze – Parte 2
• Come prendersi un giorno per te
• Superare la paura della morte
• Cosa succede realmente in una sessione di terapia
• Anatomia della malinconia: può la depressione essere buona per te?

Mi dispiace, non l'ho capito. Grazie per aver chiamato Croce blu / blu e squeal blu. La tua chiamata è importante …

Rappresentante!

… a noi. Se sei un fornitore …

Per l'amor di Dio, posso parlare ad un essere umano!

Urla tutto quello che vuoi Sono un sistema vocale automatizzato, sono abituato a ignorarti con una voce calma e piacevole. Se chiami le tue prestazioni mediche, premi o dì "uno". Per la copertura di prescrizione, premi o dì due. Per i benefici per la salute mentale, anche premere o dire due; avrai bisogno di farmaci psichiatrici quando avrai terminato questa chiamata.

Due.

Per i reclami, premere o pronunciare uno. Per informazioni sui benefici errati, due. Per l'autorizzazione, chiamare Machiavellian Behavioural Health al 1-800-666-6666. Indubbiamente ti diranno di chiamarci e ti rimanderemo a loro. Se non hai avuto bisogno di un professionista della salute mentale per aiutare con la tua ansia prima di questa chiamata, lo farai presto.

Uno.

Avrò bisogno di un po 'più di informazioni in modo da poterti indirizzare alla persona giusta. Inserisci le date del servizio, il nome del paziente, il numero ID, la data di nascita, l'indirizzo, il nome dell'animale domestico e il colore preferito. Si prega di notare che nessuna di queste informazioni sarà passata al rappresentante, che ti chiederà di nuovo le stesse esatte domande.

(Inserisce informazioni.)

Si prega di inserire il numero di previdenza sociale. Ti assicuriamo che a Black and Blue Cross, garantire la sicurezza delle informazioni riservate è il primo. Bene, realizzare un profitto è il lavoro uno. Garantire la riservatezza è il secondo lavoro. Beh, trovare scappatoie nei regolamenti federali è il secondo lavoro, ma mantenere le tue informazioni private è proprio lì.

(Inserisce informazioni.) Vince all'inizio della tendinite dall'uso eccessivo dell'indice.)

Per favore, tieni premuto mentre controllo questo reclamo. (Lungo silenzio.) Mi dispiace. Non ho alcun diritto su file per questo membro, anche se li hai inviati tre volte. Ti trasferirò da un rappresentante, ma prima, c'è qualcos'altro che non posso aiutarti?

No.

Hai detto di si?

No!

Mi dispiace, non ho capito la tua risposta, quindi terminerò a caso questa chiamata. Puoi controllare le informazioni su questo reclamo in qualsiasi momento sul nostro sito web, www.goodlucknavigatingthatmorass.com. Se desideri fare un breve sondaggio sulla tua esperienza con questa chiamata, premere uno. Apprezziamo il tuo feedback e non faremo assolutamente nulla con esso. Grazie per aver chiamato Black and Blue Cross / Blue Squeal. (Clic.)