Perché essere così odioso all'aeroporto e sul piano?

Ce l'abbiamo; il viaggio aereo è stressante, noioso, scomodo e lungo. Non è più un'attività affascinante, come lo era negli anni '60 e '70, quando i tuoi genitori ti facevano indossare i vestiti per volare a casa della nonna. Oggi è pieno di ritardi, riduzioni di prezzo e pagamento extra per ciò che era solito venire gratuitamente, comprese bibite, coperte e cuscini. Ma volare come si è deteriorato da un'esperienza unica a sentirsi come essere con gli altri bovini in un tubo di alluminio turbolento, così è diminuito il nostro livello di pazienza e cortesia l'uno per l'altro. Il livello di scortesia generale verso i nostri compagni di viaggio inizia all'aeroporto e scende in discesa salendo, seduti insieme e persino scendendo dall'aereo.

Quando è diventato normale gridare nel tuo cellulare mentre ti stai in fila davanti al cancello? Quando abbiamo iniziato a permettere alle persone di far gridare e piangere i propri figli e di scatenarsi nella sala d'aspetto? Quanto è difficile spostare il bagaglio a mano così lievemente, quindi non mi afferra in fronte mentre passi nella corsia sempre stretta in direzione del tuo posto?

Dal momento che stiamo tutti attraversando lo stesso processo, non possiamo tutti beneficiare di alcune Regole di Cortesia, Cortesia e Pazienza?

Parti abbastanza presto per arrivarci abbastanza presto.

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Le compagnie aeree non stanno scherzando quando suggeriscono che potrebbe portare te (e la tua famiglia) due ore per arrivare dalla porta dell'aeroporto alla porta dell'aereo. Il parcheggio all'aeroporto può comportare un'escursione con i bagagli o l'uso di una navetta fuori sede. Gli aeroporti intorno agli Stati Uniti sembrano tutti in costruzione, specialmente durante i mesi estivi. Correre fa peggiorare ogni parte del processo di viaggio.

Scegli la linea giusta per essere in ed essere pronto ad andare quando viene chiamato.

Vedo ancora persone confuse sul fatto che abbiano bisogno di una qualche forma di etichetta esterna sul bagaglio. E per favore nota che 50 sterline per lui limite di peso significa 50 sterline. Imballando l'equivalente della tua incudine fabbro per il viaggio, dovrai solo liberarti letteralmente di ogni altra cosa nella tua borsa, quindi imballare saggiamente, pesare la borsa prima di uscire di casa e darti un cuscino da cinque a dieci libbre. A nessuno di noi piace guardarti bloccare la fila al bancone decidendo quali scarpe mettere nel bagaglio a mano.

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Leggi i segni, chiedi aiuto e prepara le tue cose in mano.

Ciò significa che se devi stampare e mettere il tagliando del bagaglio della compagnia sulla tua valigia, dal piccolo chiosco, tieni in mano la tua carta di credito o il numero di conferma del biglietto. Essere in grado di consegnare al bigliettaio la carta d'imbarco e l'ID quando si sale. Non farlo spreca il tuo e il nostro tempo. Se tutto ciò ti imbarazza, chiedi aiuto all'agente del cancello di assistenza vicino all'ingresso della tua linea.

Sii intelligente alle linee di sicurezza.

Come alla biglietteria, avere il proprio documento d'identità e carta d'imbarco in mano o sul telefono. Scegli una linea di raggi X TSA con un solo agente che guarda lo schermo. Due agenti di solito significa che uno sta addestrando l'altro, quindi anche questo può essere un errore di tempo. Indossa abiti e scarpe che possono essere rimossi facilmente e lascia a casa la tua collezione di bracciali metallici Steven Tyler / Johnny Depp.

Sii consapevole di coloro che ti circondano mentre vai verso il cancello.

Vedo così tanta gente che gira per l'aeroporto in una foschia viola. Va bene essere preoccupato per il tuo viaggio; non tiratelo fuori da noi, schiantandoci contro con la vostra borsa a rotelle, sbattendo contro di noi mentre lasciamo il bagno, o rotolando sui nostri piedi mentre ci sediamo al cancello.

Sii civilizzato quando sali sull'aereo.

Vedo ancora persone che cercano intenzionalmente di imbarcarsi con il gruppo sbagliato, tagliare davanti a vecchie signore e personale militare, e spingere passivamente-aggressivamente in avanti, il tutto nella rara speranza di colpire tutti noi in uno spazio di primo piano. Calpestare le cose in modo importante e sollevare grandi sospiri impazienti lungo l'idrovolante non ha importanza, dal momento che non è assolutamente possibile accelerare il sorpasso sull'aereo.

Guarda il tuo spazio sociale nel corridoio.

Letteralmente respirando il mio collo o cercando di forare la mia pelle con il tuo bagaglio a mano solo mi fa venir voglia di spingerti indietro come un birillo. Rispetta lo spazio delle persone. Non essere un ariete umano.

Non usare il bagaglio a mano come arma.

Se tu e la tua borsa siete grandi, camminate con una leggera angolazione mentre salite sull'aereo. Colpire ogni persona seduta seduta laterale con lo zaino o borsa enorme mentre si passa incoraggerà altri passeggeri a non soccorrere se l'aereo ha un'emergenza. Fai attenzione mentre combatti per mettere quella borsa da 60 libbre sopra il cestino che non la lasci cadere sulla testa di qualcuno. Ho visto un tizio sbattere fuori mentre era seduto al suo posto perché la donna non poteva aumentare la sua borsa nel bidone senza metterlo con sé. Sono sicuro che ha apprezzato la risposta dei paramedici e il disegno di legge dell'ambulanza perché non è stata in grado di eseguire un ascensore olimpico impeccabile e pulito per averla sopra la testa.

Rispetta lo spazio del sedile e il bisogno di sottigliezze sociali nella tua fila.

Possiamo iniziare ricordando a ciascuno di noi di non tirare il sedile di fronte a voi mentre entrate e uscite dal vostro posto. Ho smesso di contare dopo 700.000 volte quando la persona dietro di me strattona sul mio poggiatesta mentre lui o lei si alza e poi fionda il sedile accanto a me mentre sto dormendo. E per favore sposta il tuo posto indietro di poco, non i cinque pollici interi. Tieni il giornale in modo che non blocchi lo schermo del film. Chiudi il tuo paralume per tenerlo scuro e fresco per il resto di noi. Non affilare i gomiti contro i miei nel tentativo di vincere la Battle Royale del bracciolo. Tempo in cui il tuo bagno viaggia prima o dopo che sto mangiando o dormendo. Per favore non portare a bordo il tuo cibo se ha l'odore di Grim Death. Capire quale pulsante è la luce del sedile e quale è il pulsante di chiamata, prima di premere uno dei due.

Parti con la tua dignità.

Mi rendo conto che potresti avere un altro aereo da prendere, proprio come me. Stare in piedi prima che l'aereo si sia fermato, tirandomi la borsa in testa dal bidone (vedi sopra), e spingendomi oltre come un fullback della NFL verso la linea di porta, ci fa sentire tutti odiati, soprattutto se hai commesso qualche errore. degli altri peccati precedenti.

Cercherò di non sembrare un vecchio Amish con quest'ultimo, ma il giorno in cui lasciano le persone fare telefonate sull'aereo è il giorno in cui guiderò ovunque.

Fonte: usato con il permesso di Getty Images.

Il Dr. Steve Albrecht è un oratore principale, autore, podcaster e formatore. Si concentra sui problemi comportamentali dei dipendenti, sulla sicurezza sul posto di lavoro e sulla prevenzione della violenza nella scuola e sul posto di lavoro. Nel 1994, ha co-scritto Ticking Bombs, uno dei primi libri di business sulla violenza sul posto di lavoro. Ha conseguito un dottorato in Business Administration (DBA); un Master in Security Management; una laurea in psicologia; e una laurea in inglese. È membro del consiglio di amministrazione in materia di risorse umane, sicurezza, coaching e gestione delle minacce. Ha lavorato per il Dipartimento di Polizia di San Diego per 15 anni e ha scritto 17 libri su argomenti di business, risorse umane e giustizia penale. Può essere contattato su [email protected] o su Twitter @DrSteveAlbrecht