Anni fa stavo facendo un'escursione con due amici intimi e quando finalmente siamo tornati alle macchine, ho detto ai miei amici: "Hai notato che la prima metà della nostra camminata ha richiesto molto più tempo del nostro ritorno al parcheggio?" Uno dei miei gli amici con un senso dell'umorismo ironico mi guardarono e sorrisero: "Questo perché non hai smesso di parlare al ritorno!"
Immagina che la tua mente sia un modem che è pieno di capacità e non può trasmettere dati dall'esterno dentro o fuori.
Quello che faresti con quel modem è: 1. spegnerlo; 2. disconnetterlo dal computer, dal servizio Internet e dall'accordo di alimentazione; 3. attendere dieci secondi affinché la memoria lasci; 4. ricollegarlo al computer, al servizio Internet e alla presa di corrente; 5. riaccenderlo.
Uno dei motivi per cui preferiamo parlare piuttosto che ascoltare è che se le nostre menti sono piene di capacità e ascoltiamo, corriamo il rischio di sovraccaricare i circuiti del nostro cervello, dimenticando cose che stiamo cercando di ricordare e peggio, sentendoci sotto pressione non solo ascolta, ma assumiti la responsabilità di trattare o correggere qualsiasi cosa ci stia dicendo. La cosa peggiore è che se non affrontiamo o aggiustiamo ciò che qualcuno ci sta dicendo, rischiamo di andare in uno stato di sordina, di diventare noiosi, di diventare scontrosi … e questo minaccia davvero di rovinare i nostri circuiti.
Essenzialmente, l'ascolto è una funzione sensoriale e quando il nostro cervello e il nostro circuito mentale sono sovraccaricati sensoriali, non abbiamo spazio per nessun altro arrivo.
D'altra parte parlare è una funzione motoria e quando superiamo i primi 20 secondi di condivisione delle informazioni lo usiamo come un modo per alleviare lo stress facendoci togliere le cose dal petto, liberando spazio nei circuiti del nostro cervello e in le nostre menti. Il problema, naturalmente, è che andando oltre i primi 20 secondi, ora abbiamo scaricato più della nostra parte nel cervello e nella mente di qualcun altro. E se il loro è sovraccarico come il nostro, indovina cosa succede? Nessuno ascolta (sembra un Congresso vicino a te?)
Torna alla mia storia di apertura sull'escursione con i miei amici. Sono stato particolarmente imbarazzato dal commento del mio amico perché, dopo tutto, ho scritto il libro: "Ascolta, basta". Credo sia vero che scriviamo ciò che dobbiamo imparare.
