Puoi avere troppa empatia?

"Può troppa empatia essere cattiva per me?" "Potrebbe l'empatia rendermi eccessivamente sensibile?"

Queste sono domande comuni che sento nelle mie lezioni di intelligenza emotiva e di coaching. Se incarnerai le emozioni che raccogli da qualcuno, la risposta potrebbe essere sì. Se invece, noti e rilasci le emozioni nel tuo corpo in modo da poter contenere lo spazio per la persona per esprimere in modo sicuro se stesso, la risposta è no.

Se vuoi che le persone si sentano a proprio agio e si aprano con te – lo scopo dell'empatia – devi lasciare che le tue reazioni svaniscano. Crei uno spazio sicuro tra di te prendendoti cura e sentendoti curioso in modo da poter identificare e capire quello che sentono , non rispecchiarlo a loro.

Empatia come sensibilità sociale

Anche al lavoro, molte persone desiderano che tu ascolti con compassione, la pietra angolare dell'empatia. ¹ Vogliono che tu percepisca il loro disagio o angoscia, specialmente quando lottano per articolare come si sentono.

• Self Care 101: Non puoi versare da una tazza vuota
• Vuoi una buona cura di te? Ama gli altri
• Cosa sa della tua radio su di te
• Qual è il miglior profilo motivazionale di avere al lavoro?
• The Teacher Burnout Epidemic, Part 2 of 2

Gli umani desiderano essere visti e capiti al di là delle loro parole. L'empatia dimostra che ti interessa.

Puoi provare empatia notando il linguaggio e la voce del corpo di una persona, ma la sensibilità acuta include l'essere aperti all'energia emotiva che vibra tra di voi. ² Potresti sentire questa energia nel tuo cuore o nell'intestino. Senti non solo ciò che le persone sentono, ma anche ciò di cui hanno bisogno. Puoi dire quando hanno bisogno di attenzione, riconoscimento o offerta di aiuto. Ti afferri quando vogliono che torni indietro e dai loro spazio o quando vogliono che tu stia in silenzio. Sai quando sono impazienti di andare avanti o se vogliono prendere più tempo.

Reattività empatica – Quando troppa empatia è cattiva

Con empatia, sentirai il loro stress, ansia e rabbia nel tuo corpo. Potresti sentire il loro dolore emotivamente e fisicamente. Se lasci che queste emozioni siedano nel tuo corpo, il tuo corpo e la tua mente possono essere dirottati emotivamente.

• L'invidia come una fonte importante di ansia e malcontento
• Resilienza vicaria e professionisti di assistenza sani
• Ti sei impadronito?
• Trovare la felicità in un hamburger
• Delusione inespressa, il grande assassino di intimità

L'empatia sfrenata può portare a concentrazioni dell'ormone dello stress cortisolo, rendendo difficile rilasciare le emozioni. ³ Assumere i sentimenti di altre persone in modo che tu viva la loro esperienza può renderti suscettibile a sentimenti di depressione o disperazione.

Questo non solo porterà a un esaurimento, ma puoi rompere il legame di fiducia che speravi di rafforzare. Quando incarnerai le emozioni degli altri, potresti sentirti responsabile per alleviare il loro dolore. Senti la necessità di risolvere i loro problemi e farli sentire meglio.

A meno che la gente non voglia il tuo aiuto, la tua reazione intrusiva li spingerà via, indipendentemente dal valore della tua intenzione. Potrebbero sentirsi meno capiti. Si sentono mancati di rispetto, indeboliti o indeboliti quando si interrompe per rendere l'aiuto. La risposta che credi sia "essere di supporto" potrebbe danneggiare il loro senso di sicurezza e fiducia. Non sentono più di poter pienamente esprimersi con te.

Come favorire l'empatia non reattiva

Avendo una consapevolezza aperta e non giudicante, "… è la capacità di rimanere ricettivi a qualsiasi cosa possa passare nei tuoi pensieri, vista, udito o sentimento e farlo in un modo non critico." ⁴ Ti accorgi quando le emozioni cominciano a sorgere nel tuo corpo . Puoi nominare l'emozione e offrire ciò che senti alla persona per aiutarlo a capire meglio l'esperienza. Poi rilassi il tuo corpo e lasci che l'emozione si abbassi.

L'empatia non reattiva è particolarmente utile quando senti la voglia di entrare e riparare le persone, aiutandole a vedere cosa dovrebbero provare e fare invece. Questo impulso potrebbe derivare dall'empatia, oppure potresti giudicare le credenze della persona.

Stavo istruendo un uomo in Cina di fronte a un grande pubblico. Voleva esplorare cosa fare quando si ritirava. Quando parlava, sentivo il suo desiderio sincero di aiutare gli altri a crescere. Gli ho chiesto cosa amasse del suo lavoro come direttore delle risorse umane per una grande azienda. Mi ha detto che amava sviluppare le persone e farle realizzare il loro potenziale. Soprattutto, era orgoglioso di instillare i principi comunisti. Ho sentito il mio intero corpo rabbrividire. I miei valori democratici si sono radicati nelle mie ossa. Ma non era il mio posto per giudicarlo o per cambiarlo. Ho notato la mia reazione e l'ho lasciata andare così da poter essere pienamente presente con questo meraviglioso uomo che non voleva smettere di aiutare le persone quando andava in pensione.

Accettiamo, apprezziamo e incoraggiamo l'espressione negli altri osservando le nostre reazioni e lasciandole andare.

Puoi favorire questa consapevolezza aperta e non giudicante con il seguente esercizio. Non appena noti che stai reagendo emotivamente:

Rilassati – respira e rilascia la tensione nel tuo corpo.

Stacca – cancella la tua mente da tutti i pensieri.

Centro : rilascia la consapevolezza al centro del tuo corpo proprio sotto l'ombelico. Sentiti respirare. Questo aiuta a liberare la mente.

Focus : scegli una o due parole chiave che rappresentano il modo in cui desideri sentirti. Sentire la curiosità e la compassione favoriscono l'empatia non reattiva.

Quando le tue emozioni ti distraggono, respira e richiama le parole chiave per mantenere la fiducia e la connessione. Consentire agli altri l'espressione sicura delle emozioni potrebbe aiutarli a diffondere i loro sentimenti e vedere un possibile percorso in avanti.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Copyright Dr. Marcia Reynolds, 15 aprile 2017

Il dottor Reynolds è un ricercatore comportamentale, executive coach ed esperto di intelligenza riflessiva e coinvolgimento emotivo. È l'autrice di The Discomfort Zone: come i leader trasformano le conversazioni difficili in scoperte.

Maggiori informazioni su Dr. Reynolds possono essere trovate sul suo sito web.

Segui Marcia su LinkedIn e Facebook.