Quando lavori come psicologo, potresti avere l’esperienza di ricevere un mandato di comparizione per i record medici / di salute mentale di un cliente. Se lavori per un istituto, le probabilità sono che l’istituzione abbia personale specificamente designato per rispondere a questo tipo di richiesta. Se ti trovi in uno studio privato, devi assicurarti di rispondere in modo tale da rispettare la legge e gestire sensibilmente le questioni cliniche relative al tuo cliente.
Soprattutto, quando ricevi un mandato di comparizione, assicurati di conoscere bene la regola sulla privacy di HIPAA. Puoi trovare informazioni sulla regola qui.
Quando ricevi un mandato di comparizione per i record, contatta il tuo cliente e informa il cliente che hai ricevuto un mandato di comparizione per i record. Prima di tutto, badando alla tua responsabilità di concentrarti sui pensieri e sui sentimenti del tuo cliente, offri loro la possibilità di parlare della loro reazione a questa situazione. Condividi con il tuo cliente che ci sono regolamenti e leggi che si applicano in questa situazione, e fai sapere al tuo cliente che procederai nel modo che è il più sensibile possibile, mentre contemporaneamente segui i vari regolamenti e leggi da cui sei professionalmente limite.
Quando parli con il tuo cliente, chiedi se vuole che i dischi vengano rilasciati. Se il tuo cliente vuole che i documenti vengano rilasciati, lui o lei dovrebbe firmare un modulo di autorizzazione / rilascio per le varie parti coinvolte. Se il tuo cliente ha un avvocato e vuole che tu parli con l’avvocato, hai bisogno di un rilascio anche per quell’individuo. Se il tuo cliente non vuole che i documenti siano pubblicati, dovresti considerare di discuterne con un avvocato. (Più su quello in un momento.)
Il comitato per le questioni giuridiche dell’Associazione americana di psicologia (APA) incoraggia gli psicologi che ricevono un mandato di comparizione per i registri da consultare con un avvocato per l’orientamento. Se lavori per un’istituzione che detiene il record medico / di salute mentale, dovresti parlare con un supervisore che dovrebbe poi passare il problema al consulente legale impiegato dall’agenzia. Se lavori in uno studio privato, dovresti avere un’assicurazione contro le pratiche scorrette e tale assicurazione può coprire la rappresentanza legale per la gestione di questioni relative a citazioni. Nella pratica privata, chiama il tuo assicuratore malpractice il più presto possibile per segnalare il problema e scoprire se si dispone di copertura per la rappresentanza di avvocato. Anche se può sembrare strano consultare un avvocato, la ragione per farlo è che le questioni legate alla citazione sono legali, questioni legate alla corte e gli avvocati specialisti in casi di salute mentale hanno più familiarità con le complesse norme e leggi applicabili. Puoi leggere ulteriori informazioni sui consigli dell’APA qui.
Se il cliente non desidera che i documenti vengano rilasciati, dovresti prendere in considerazione la possibilità di discutere questo problema con l’avvocato che consulta in quanto vi sono potenziali problemi clinici e legali coinvolti.
Nota che, se ti trovi in uno studio privato, non puoi addebitare al tuo cliente il tempo speso per rivedere i loro record, parlare con il tuo cliente a riguardo (a meno che non sia fatto all’interno di una sessione a pagamento), o coordinare con l’avvocato del tuo cliente (se hanno uno). Se rendi testimonianza in tribunale, potresti essere in grado di addebitare per quel tempo.
Con una guida e un’assistenza sufficienti, è possibile gestire in modo sensibile ed efficace le varie problematiche cliniche e legali coinvolte.
