Uno su tre acquirenti americani si recherà al centro commerciale questa settimana per restituire un regalo di Natale. Ciò equivale a quasi 50 miliardi di dollari di merce rifiutata.
Le frodi sui resi sono in aumento e così molti rivenditori stanno bloccando le politiche di rimpatrio quest'anno. I rivenditori stimano di perdere 17,7 miliardi di dollari per i ritorni fraudolenti quest'anno. Come può un ritorno essere fraudolento? L'elenco include le persone che acquistano, utilizzano e restituiscono la merce. Particolarmente popolari sono i televisori per i fine settimana del grande gioco e gli abiti speciali per le occasioni speciali. Ho provato su un cappotto una volta e ho trovato pacchetti di sale in tasca – ovviamente quel cappotto aveva una serata speciale al cinema prima di tornare al piano vendite. Altri tipi di frodi di ritorno includono la restituzione della merce rubata, utilizzando ricevute false e lo scambio di tag.
A causa di questi ladri, gli acquirenti di tutto il mondo riceveranno un po 'più controllo quando tenteranno di restituire o scambiare merce. Ecco alcuni suggerimenti per rendimenti agevoli:
1. Porta la ricevuta, lo scontrino del regalo o l'adesivo della merce
Senza la prova del prezzo di acquisto, i rivenditori di solito restituiscono l'articolo al prezzo corrente, che potrebbe essere un prezzo di vendita. Inoltre, senza uno scontrino la maggior parte dei rivenditori offrirà credito al negozio piuttosto che un rimborso in contanti. Il 65% dei rivenditori non accetterà un reso senza alcuna prova di acquisto.
2. I resi devono essere nella loro confezione originale
Se lo hai indossato o usato – è tuo. A meno che non sia difettoso. Se è difettoso e hai problemi a restituirlo, chiedi di parlare con il responsabile del negozio o il servizio clienti. Ciò che non funziona contatta l'ufficio del procuratore generale o un avvocato o un'agenzia locale per i consumatori.
3. Non ritardare
La maggior parte dei rivenditori accetta solo resi per 30 giorni, eccezioni sono grandi rivenditori come Macy's (180 giorni) e Penny's (90 giorni). Gioielli ed elettronica hanno la finestra di ritorno più breve, a volte anche di 15 giorni.
4. Sii paziente
A meno che non stiate facendo acquisti in un negozio di servizi elevato come Nordstrom o Talbots, non sarà divertente. Ma non deve essere stressante se sei paziente.
5. Porta un documento d'identità rilasciato dal governo
Nel caso in cui. Alcuni negozi partecipano a un sistema nazionale di tracciamento per gli abusatori di ritorno, altri gestiscono i propri database di acquisti e alcuni inviano solo un assegno a un indirizzo su un documento d'identità rilasciato dal governo.
6. Tratta crediti e rimborsi come denaro reale
Molti acquirenti spendono soldi e crediti in modo più libero e frivolo del denaro. Il vecchio adagio "brucia un buco nella mia tasca" è più vero per i crediti (e le carte regalo) di qualsiasi altra forma di valuta.
