Pete Cashmore, fondatore e CEO di Mashable, il blog di social media ben informato, ha suggerito in una recente colonna della CNN che il Web in tempo reale è uno dei 10 principali trend del Web del 2010. Web in tempo reale significa essere in grado di inviare e ricevere informazioni quasi istantaneamente.
Mr. Cashmore (ottimo nome, a proposito) sostiene che il Web in tempo reale è la prossima novità per ragioni sia tecnologiche che umane. Da un punto di vista tecnologico, la semplice realtà è che ora è possibile per le persone comunicare rapidamente e facilmente. Non solo gli aggiornamenti di 140 caratteri di Twitter, ma anche la posizione in tempo reale (Foursquare), la ricerca (Google), le notizie (Thoora), le aste (StuffBuff), le recensioni (Yelp) ei commenti sui blog (Disqus).
Per quanto riguarda la spinta umana per il Web in tempo reale, l'emergere di media in tempo reale ha alterato le nostre aspettative sulla disponibilità di informazioni e sulla nostra capacità di comunicare con gli altri. La connettività istantanea è ora l'impostazione predefinita e qualsiasi cosa in meno sembra aver preso la "Wayback Machine" (se sai cosa sia, sei piuttosto vecchio!) In quei tempi antichi dei primi anni '90. Inoltre, ci sono prove neurologiche che indicano che questo nuovo media attiva gli stessi centri di ricompensa nel cervello come fanno i farmaci. Quel piccolo cinguettio, squillo o vibrazione di tweet, e-mail o messaggi di testo in arrivo rende il nostro cervello molto eccitante. In poche parole, sia psicologicamente che neurologicamente, lo vogliamo, lo vogliamo ora, lo vogliamo senza alcuno sforzo e vogliamo che non si fermi mai.
Anche se questo è un treno che non può essere tenuto nella stazione, il web in tempo reale mi preoccupa. Innanzitutto, chiamano la tecnologia dirompente una ragione, ma non per la ragione per cui tale termine è solitamente inteso. Il Web in tempo reale è dirompente perché interrompe il flusso di lavoro. Come ho già scritto in precedenza, la ricerca indica che il multitasking semplicemente non funziona, e il costante afflusso di informazioni e la necessità di rispondere immediatamente che è una parte inevitabile del Web in tempo reale rende praticamente impossibile il compito singolo e massimizzare la produttività . I media in tempo reale disturbano anche il flusso della vita, sia che tu stia leggendo un libro, guardando un film, mangiando o avendo una conversazione, sia fonte di distrazione, spesso irrilevante e semplicemente irritante (almeno per me).
Inoltre, a meno che il Web in tempo reale sia ciò che stiamo facendo al momento, ci impedisce di sperimentare pienamente ciò che stiamo facendo in quel momento. Immagino che là fuori non ci siano molti tecnologi buddisti Zen perché tutto ciò che riguarda i media in tempo reale è l'antitesi dello Zen. Non possiamo essere "nel momento", siamo costantemente costretti ad affrontare il passato (informazioni appena inserite) e confrontarci con il futuro (la vostra produzione istantanea). Non possiamo raggiungere una calma e una pace interiore come Zen, perché, come notato sopra, il centro di ricompensa del nostro cervello sta andando a gonfie vele ed è stressante cercare di tenere il passo con il fiume di informazioni che non sembra mai fermarsi. Non possiamo connetterci con la nostra vita spirituale se siamo connessi con il nostro mondo cibernetico. E non possiamo semplicemente "essere" con i media in tempo reale perché, come indica la ricerca, la dopamina che ha attivato ci fa "fare", cioè impegnarsi nel cercare un comportamento che diventa un circolo vizioso di feedback (cercare appaga la soddisfazione che motiva di più la ricerca, ecc. all'infinito).
La comunicazione in tempo reale ci scoraggia anche dall'impegnarci in pensieri deliberati; non c'è tempo! Questa immediatezza di informazioni ci impedisce di valutare attentamente le informazioni che riceviamo: è interessante, ne vale la pena, è rilevante per me, è vero? Come dice il proverbio della scienza del computer, spazzatura, spazzatura, relativa al web in tempo reale, senza un'adeguata considerazione delle informazioni, è spazzatura sia in input che in output (ciò che trasforma input / output in conoscenza, saggezza e valore è pensato).
Una domanda importante da porsi è: abbiamo bisogno di informazioni in tempo reale? Ci sono industrie che richiedono dati aggiornati al secondo, ad esempio, bancario e militare. Ma per la maggior parte di noi, le informazioni periodiche sembrano sufficienti. Nota come il significato di periodico è cambiato negli ultimi due decenni. Prima voleva dire leggere le notizie due volte al giorno: leggere il giornale del mattino e guardare le notizie della rete di notte (che strano). Non c'è davvero niente di periodico adesso. Abbiamo davvero bisogno di sapere tutto – qualsiasi cosa! – subito? Non possiamo finire quello che stiamo facendo prima?
Come con tutti i nuovi media, il Web in tempo reale non è né buono né cattivo; tocca a ciascuno di noi farcela. Inoltre, come con tutti i nuovi media, la cosa più importante che dobbiamo fare come singoli utenti è pensare veramente a come vogliamo usarlo per il suo più grande vantaggio nelle nostre vite. Se non lo facciamo, e adottalo solo perché possiamo, beh, prepararci per quel giro sulle montagne russe della dopamina.