The Colourful, Melodramatic Manager: Histrionic Disorder

In certi lavori come la pubblicità, i media, la moda e il teatro, le caratteristiche particolari fanno sì che le persone si accorgano. A volte vengono definiti scandalosamente disinibiti, emotivi, drammatici. Spesso sono abili nell'attrarre l'attenzione di persone ispiratrici come loro. La maggior parte sembrano felici, produttivi e di successo: ma non tutti.

Alcuni possono avere disturbo di personalità istrionico … se c'è una cosa del genere. Sembra che ci siano varie ragioni per le quali la gente ha sostenuto che viene abbandonata dai manuali psichiatrici. In primo luogo, quelli con il disturbo non hanno mostrato alcuna riduzione della qualità della vita o del funzionamento sociale. Anzi, il contrario: l'HPD è spesso associato positivamente a status e ricchezza. Pensa agli attori, ai politici, ai personaggi televisivi, ai giornalisti, agli oratori motivanti e agli avvocati. I cambiamenti culturali ora ci incoraggiano a pensare a tale comportamento come a un dono, a una risorsa da sfruttare e a celebrare la capacità di "colorare" tutto con emozione.

In secondo luogo, le varie "parti", "faccette" o "comportamenti" che si pensava caratterizzassero l'HPD non si sono mantenute molto bene come un cluster. Non hanno formato una sindrome coerente, osservabile. E in terzo luogo, gli studi biologici e genetici che sono stati fatti non hanno scoperto alcun fattore di rilievo. L'HPD è piuttosto instabile, a quanto pare, e i "sintomi" sono associati ad altri disturbi l'uno dell'altro

In effetti un recente studio intitolato "The Death of Histronic Personality Disorder" di Blashfield, Reynolds e Stennett (2015) suggerisce varie ragioni per cui questo concetto diagnostico sembra essersi attenuato "nemmeno con un po 'di piagnucolio … e non generando un'ondata di dolore , rabbia e / o disperazione "(p.22).

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Eppure gli psicologi del business continuano ad essere interessati al disordine che osservano in alcuni imprenditori di successo e deragliati.

Il termine deriva dal latino per indicare l'attore, ma il termine originale era isterico dalla radice latina per indicare l'utero. Questo disturbo si riscontra più frequentemente nelle donne. I primi osservatori hanno notato che gli istrionici o quelli con HPD sono attratti da lavori di "calce leggera" e si sforzano per l'attenzione e la lode, ma le battute d'arresto possono portare facilmente a seri dubbi e depressione interiori. Gli istrionici sono certamente emotivamente istruiti: sono aperti con tutte le loro emozioni. Ma queste emozioni possono cambiare molto rapidamente. Questi manager hanno un'eccessiva emotività e attenzione alla ricerca. Sono le "regine teatrali" del mondo degli affari.

Vari comportamenti possono essere visti come la manifestazione del disturbo di personalità istrionico. Oldham and Morris (2000) hanno notato 7 caratteristiche di questo tipo, che chiamano Dramatic.

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"Una persona che rivela una forte tendenza drammatica dimostrerà più di questi comportamenti più intensamente di qualcuno che ha meno di questo stile.

Sentimenti. Uomini e donne drammatici vivono in un mondo emotivo. Sono sensazioni orientate, emotivamente dimostrative e fisicamente affettuose. Reagiscono emotivamente agli eventi e possono passare rapidamente da umore a stato d'animo.

Colore. Vivono la vita in modo vivido ed espansivo. Hanno una ricca immaginazione, raccontano storie divertenti e sono attratti dal romanticismo e dal melodramma.

Spontaneità. Gli individui drammatici sono vivaci e divertenti. La loro gioia di vivere li spinge ad agire d'impulso per approfittare del momento.

Attenzione Le persone drammatiche amano essere viste e notate. Sono spesso al centro dell'attenzione e salgono all'occasione quando tutti gli occhi sono puntati su di loro.

Applausi. I complimenti e le lodi sono come il cibo e l'acqua per le persone con uno stile drammatico: hanno bisogno di loro per andare avanti.

Aspetto. Prestano molta attenzione alla toelettatura e si divertono con i vestiti, lo stile e la moda.

Attrazione sessuale Nell'aspetto e nel comportamento, gli individui Drammatici apprezzano la loro sessualità. Sono seducenti, attraenti, affascinanti tentatori e tentatrici. "(P 126-127)

Organizzazioni drammatiche

Kets de Vries e Miller (1985) hanno notato come l'intera organizzazione possa diventare ossessionata dal dramma. L'organizzazione drammatica è iperattiva, impulsiva e disinibita. In tale organizzazione, i decisori preferiscono agire su intuizioni e impressioni e intraprendere progetti molto diversi. I top manager si riservano il diritto di avviare audaci iniziative in modo indipendente; i subordinati hanno un potere limitato.

Tali organizzazioni sono caratterizzate da auto-drammatizzazione e eccessive manifestazioni emotive; auto-visualizzazioni incessanti organizzate intorno alle crisi; un bisogno di attività ed eccitazione; un'alternanza tra idealizzazione e svalutazione degli altri; exploitativeness; incapacità di concentrarsi o focalizzare l'attenzione. Questo non è solo il mondo di 'AD-land', ma sempre più quello dell'e-commerce.

Histrionics at Work

I gestori drammatici non sono avversi al rischio. Spesso prendono decisioni avventate e intuitive, oscillando la politica aziendale in direzioni radicalmente diverse. Sono impulsivi e imprevedibili. Al loro meglio possono rivitalizzare le aziende stanche e fornire lo slancio necessario in periodi cruciali nella storia di un'azienda (fusione, acquisizione o start-up). Ma la maggior parte delle volte creano semplicemente instabilità, caos e angoscia.

I leader istrionici possono essere molto ispiratori. Combinati con altri talenti possono fare discorsi brillanti e suscitare grandi folle. Amano essere attorno ai loro ammiratori e non hanno paura di essere emotivi. Ma alcune delle parti più gravi della gestione sono spesso fatte molto male e hanno una grande capacità di deragliamento.

Molti sono a disagio in situazioni in cui lui o lei non è al centro dell'attenzione e cerca sempre di esserlo. Si dilettano nel fare un dramma fuori da una crisi.

Gli istrionici non fanno buoni manager. Diventano impazienti e ansiosi per i dettagli, le funzioni amministrative di routine. Preferiscono il gossip all'analisi; e tendono a non essere bravi nei dettagli. Sono altamente socievoli e hanno relazioni intense. Vivono per conquistare amici e influenzare le persone e possono farlo essendo molto generosi con complimenti, lusinghe e apprezzamenti. Odiano essere annoiati: la vita con loro non è mai posata e noiosa. Non gli piace essere soli.

È interessante notare che la definizione di se stessi viene dall'esterno: si vedono come gli altri dicono di vederli. Non hanno quindi un senso coerente di chi sono. Hanno bisogno di rassicurazioni costanti e feedback positivi da parte degli altri. E poiché il loro cuore domina la loro testa, possono essere impulsivi, impetuosi e impazienti. Vivono non nel mondo reale ma in un mondo di storie da raccontare.

Al lavoro possono essere persuasivi e perspicaci. Godono del mondo della pubblicità, delle pubbliche relazioni, delle vendite e del marketing, ma hanno bisogno di un forte supporto per cose come piani, budget e dettagli. Al lavoro sono volatili essendo noti per essere lunatico. Possono essere effusivi sia con la lode che con la colpa. Ma tutto è un dramma emotivo ed emotivamente possono essere sia infantili che infantili. Non fanno relazioni stabili. Al lavoro hanno bisogno di essere la stella, il centro dell'attenzione oppure possono sentirsi impotenti o disperatamente indegni. Non sono introspettivi. Ed è importante non reagire in modo esagerato alle loro reazioni eccessive.

Dotlick e Cairo (2003) definiscono il leader istrionico melodrammatico perché cercano sempre di afferrare il centro dell'attenzione. Quelli "over-the-top", i tipi di showman distolgono troppo l'attenzione da quello che è il focus del business. Dominano le riunioni, usano l'attenzione cercando di creare una conformità incondizionata, usano il loro stile teatrale per renderlo piuttosto che il business, il centro dell'attenzione; sono più sfarzosi che strategici e sempre "on" mai riflessivi.

Hanno, secondo Dotlick e Cairo (2003), quattro segni e sintomi classici:

1. mancanza di messa a fuoco; priorità confuse; energia sprecata.
2. Un fallimento nello sviluppo delle persone perché sono troppo autodefinite.
3. Attirano altri show-off in modo che i team esecutivi imitino questo stile malsano.
4. Aumentano le aspettative degli altri, sviluppano un seguito ma possono e non seguono gli impegni.

Raccomandano alcune azioni "correttive" come vedere un feedback di se stessi in azione, identificando e quindi evitando le situazioni che aumentano il melodramma; e dedicare tempo per riflettere e ascoltare gli altri.

Miller (2008) definisce i tipi istrionici " emotivi " . La loro ricerca attenta, intuitiva, con uno stile altamente impressionistico può portare a decisioni impulsive e incostanti. Sono entusiasti e orientati al divertimento; ottimista ed energico ma spesso molto poco pratico. Tendono ad essere personalmente mal organizzato, che non è una raccomandazione per coloro che gestiscono organizzazioni.

Poiché i capi istrionici non consegnano con poco successo, causano molti problemi. Inoltre possono avere difficoltà a separare lavoro e piacere; compito e sociale. Devono essere meglio preparati e trovare quelli con competenze complementari. Devono imparare a divertirsi ma a sapere quando è e non è appropriato. Inoltre hanno bisogno di non prendere le cose personalmente.

Hogan e Hogan (1997) chiamano questi tipi Colourful e sembrano persuasi che altri li trovino interessanti, coinvolgenti e degni di attenzione. Sono bravi a richiamare l'attenzione su se stessi – sanno come fare ingressi ed uscite drammatiche, si portano con sé, si preoccupano consapevolmente dei loro vestiti e di reagire agli altri.

Sostengono che i tipi Colourful sono caratterizzati dalla loro presenza scenica o dalla loro personalità, dalla loro auto-consapevolezza e dalla loro aura distintiva, che si esibiscono molto bene nelle interviste, nei centri di valutazione e in altri luoghi pubblici. I tipi colorati affrontano lo stress e carichi di lavoro pesanti diventando molto occupati; godendo di situazioni di alta pressione quando possono essere la stella. Senza fiato per l'eccitazione, confondono l'attività con la produttività e si valutano in base a quante riunioni frequentano piuttosto che a quanto effettivamente vengono fatte.

Una caratteristica chiave di queste persone che altri potrebbero non apprezzare è quanto hanno bisogno e si approvano, e quanto sono disposti a lavorare per questo. E questo spiega perché persistono nel cercare di essere una star dopo che la loro lucentezza è sfumata. Per lavorare con loro, i rapporti devono essere pronti a sopportare appuntamenti mancati, cattiva organizzazione, rapidi cambiamenti di direzione e indecisione. Questo non cambierà mai, anche se possono essere pianificati per. Eppure guardando i report puoi imparare come leggere gli indizi sociali, imparare a presentare le tue opinioni in modo efficace, con forza, in modo drammatico, e imparare come adulare e abbastanza semplice abbagliare le altre persone.

Ci sono regine teatrali in tutti i settori, anche se è probabile che si trovino nel mondo più orientato alle risorse umane. Possono fare molto bene nelle pubbliche relazioni, nel marketing e nella formazione, specialmente se hanno talento. Ma certamente rimangono un duro lavoro per i loro rapporti di sempre sofferenza.

Quindi, com'è lavorare con o per un colorato, melodrammatico, emoter con HPD? Certamente il lavoro non sarà noioso.

Alcuni riferimenti utili

• Blashfield, R., Reynolds, S., & Stennett, B. (2015). La morte del disturbo di personalità istrionico. In Thomas Widiger (a cura di). The Oxford Handbook of Personality Disorders . Oxford: Oxford University Press
• Dotlich, D & Cairo, P. (2003). Perché i CEO non riescono . New York: Jossey Bass
• Furnham, A. (2015). Backstabbers e Bullies. Londra: Bloomsbury.
• Hogan, R., & Hogan, J. (1997). Hogan Development Survey Manual. Tulsa: OK. Centri di valutazione Hogan
• Kets de Vries, M. & Miller, D. (1985). L'organizzazione nevrotica . San Fransico: Jossey-Bass
• Miller, L. (2008). Da Difficile a Disturbato. New York: Amacom.
• Oldham, J., & Morris, L. (1991). Autoritratto di personalità. New York: Bantam