Un workover: un'infermiera vuole rilanciare

Pixabay, CC0 Public Domain
Fonte: Pixabay, CC0 Public Domain

Sul mio programma radiofonico KALW-FM (NPR-San Francisco), faccio Workovers : le persone telefonano con il loro problema di lavoro e io cerco di aiutare.

Qui, sto pubblicando le trascrizioni modificate di Workovers che potrebbero essere particolarmente interessanti per i miei lettori di PsychologyToday.com. Ecco l'offerta di oggi:

CALLER: Sono un'infermiera e sono stata al mio lavoro per due anni. Sei di noi sono stati assunti allo stesso tempo e mi è stato detto che avevo il primo posto tra i 6, perché ho avuto il maggior numero di esperienze e di interviste migliori. Eppure sono stato avviato al più basso degli otto gradini e quattro degli altri cinque sono stati avviati al più alto. E poiché si tratta di un'organizzazione sindacalizzata, una volta che ti trovi su un gradino, i tuoi rilanci sono a pochi passi da lì. Non so cosa farmene.

MN: Certamente ne farò qualcosa, ma comincerei con un tono di richiesta piuttosto che di accusa: "Ero al 1 ° posto su 6 e la maggior parte delle persone di basso livello sono state pagate di più. Mi chiedo perché e se potresti rivedere questa decisione. "

CALLER: Oh, perdonami, ho chiesto. E mi hanno detto che la paga è quasi totalmente determinata da quello che hai fatto all'ora nel tuo precedente lavoro, anche se non era infermieristico. Il mio non era.

MN: Hai detto " quasi totalmente determinato". Questo sembra aprire una finestra per correggere ciò che sembra un'ingiustizia. Solo perché il tuo precedente lavoro era fuori dall'assistenza infermieristica e dal basso costo, questo non dovrebbe ridurre la tua paga ora. Dovresti essere pagato in base alle tue qualifiche, esperienza e disponibilità a fare questo lavoro.

Quindi, di persona, direi qualcosa del tipo: "Certamente posso capire che, in una grande organizzazione, la procedura per impostare lo stipendio deve essere abbastanza uniforme." (Iniziando dicendo che legittima la loro posizione, rendendola meno probabile che si senta sulla difensiva.)

C'è un vecchio assioma delle vendite: "Devi dare al potenziale cliente nuove informazioni per giustificare una nuova decisione." Quindi potresti continuare con qualcosa del tipo: "Sono consapevole che il passo salariale è principalmente, ma non esclusivamente, determinato dallo stipendio del dipendente nel suo precedente lavoro, ma ho preso una posizione al di fuori di infermieristica in un campo che paga molto meno. Mi hai piazzato allo stipendio più basso anche se tu e gli altri intervistatori mi classifichiamo al primo posto perché ho avuto l'esperienza infermieristica più rilevante e mi sono comunicato in modo più efficace nell'intervista. Sembra che non sia stato dato abbastanza considerazione. E ora che sono qui da due anni, mi piace pensare che tu abbia visto che la mia esperienza e capacità di comunicazione mi ha reso un'infermiera migliore. Quindi, anche se so che non puoi darmi un aumento basato sul merito perché questo viola le regole del sindacato, mi chiedo se potresti verificare se, inizialmente, sono stato inserito nel giusto stipendio. "

Nessuna garanzia, ma almeno ti dà un colpo.

CALLER: Mi piace l'idea di fornire nuove informazioni per giustificare una nuova decisione. Lo farò. Apprezzo molto il tuo aiuto.

La biografia di Marty Nemko è su Wikipedia.