Hai mai visto un annuncio di lavoro pronunciato qualcosa del genere: "voleva un aggressivo venditore" o "un aggressivo go-getter aveva bisogno di prendere in carico"? Quel tipo di linguaggio mi dice molto più di quanto voglio sapere sulla persona che vorrebbe scrivere un annuncio del genere. Non vorrei essere nella stessa stanza con una persona del genere, figuriamoci lavorare con lui o lei.
L'aggressività è sempre diretta contro qualcuno o qualcosa. Nello sport e nella guerra, l'aggressione è prevista e necessaria. Altrove è tossico. Certamente, molti lavori richiedono qualcuno che sia ambizioso, auto-motivato e orientato agli obiettivi. Queste qualità indicano una persona di carattere e responsabilità. È improbabile che una persona aggressiva sia rispettata o fidata.
Essere inclini all'aggressività è un tale rischio sul posto di lavoro che alcune aziende ora testano e respingono i candidati che ottengono un punteggio elevato nell'aggressione latente. Il Dr. Lawrence James e gli associati hanno sviluppato il Conditional Reasoning Test of Aggression (CRT-A) appositamente per questo scopo. Non solo i datori di lavoro dovrebbero astenersi dal reclutare impiegati aggressivi, ma sarebbe bene scovarli.
Alcuni comportamenti come menzogne, bullismo, molestie, combattimenti e stalking sono prontamente associati all'iper-aggressività. Tuttavia, la ricerca ha rivelato molti altri comportamenti maligni ma non così ovvi associati all'iper-aggressività. Ecco sette:
Malingering: fingere malattie o infortuni per uscire dal lavoro
Sabotaggio: provocare deliberatamente danni o creare responsabilità per il datore di lavoro
Pettegolezzo tossico: Diffusione del malcontento e morale dannoso
Lamentarsi cronico: avere sempre qualcosa di cui lamentarsi è l'obiettivo
Assenteismo: significativamente superiore alla norma
Pilfering: quel "go-getter aggressivo" cercherà di ottenere tutto
Mobbing: Incitare i colleghi a evitare, molestare o intimidire gli altri
Come ho spiegato in un post precedente sulla rabbia della strada, il CRT-A si basa sulla teoria dei meccanismi di giustificazione del Dr. James. James ha identificato sei meccanismi di giustificazione che le persone iper-aggressive usano per alleviare la dissonanza cognitiva e scusare il loro cattivo comportamento:
Attribuzione ostile: "È un cane mangia il mondo del cane".
Potenza: la tendenza a visualizzare le interazioni sociali in termini di vincitori e perdenti.
Retribution: "Occhio per occhio".
Vittimizzazione di altri potenti: "Sono solo un patsy".
Deroga al bersaglio: "Quei perdenti hanno solo quello che meritano".
Sconti sociali: "Sai dove puoi rispettare le tue regole."
Un senso esagerato di diritto, narcisismo e manipolazione è evidente in molti dei sette comportamenti tossici sul posto di lavoro elencati sopra. Ciò suggerisce una significativa sovrapposizione tra l'aggressività e il tratto oscuro della triade del machiavellismo. Penso che abbiamo bisogno di alcuni go-go aggressivi per condurre ulteriori ricerche su questa possibile correlazione.