Insegnanti e genitori hanno espresso preoccupazione per il fatto che mandare messaggi di testo, con le relative abbreviazioni, scorciatoie e grammatica dispari, ferisce le capacità di scrittura dei bambini. C'è stata poca ricerca definitiva sull'argomento, sebbene le indagini sugli adolescenti suggeriscano che la maggioranza consideri la lingua del testo e l'inglese scritto come forme di comunicazione separate.
I linguisti sono divisi, con un certo deterioramento delle abilità di scrittura che attribuiscono al testo e alla posta elettronica, mentre altri ritengono che la messaggistica di testo costituisca una lingua diversa. Le scuole in Australia attualmente insegnano agli studenti la messaggistica di testo e ne confrontano la forma e la struttura con l'inglese scritto. Trattare il testo come un diverso tipo di linguaggio, quindi ci possono essere benefici accademici (e pratici) per studiarlo effettivamente: gli studenti possono imparare di più sulla sintassi e la grammatica (e migliorare i loro messaggi allo stesso tempo).
Dal momento che sms, e-mail, e qualunque sia la prossima forma di comunicazione elettronica, non stanno andando via, ha senso studiarlo, e forse insegnarlo (o almeno insegnarlo) nelle scuole.
Come psicologo organizzativo che studia la comunicazione non verbale, c'è stata la preoccupazione poiché le e-mail sono diventate più comuni nelle impostazioni di lavoro che la perdita di conversazioni telefoniche e telefoniche faccia a faccia, con i loro segnali non verbali ricchi, porterebbe a interruzioni della comunicazione. Anche se ci sono effettivamente problemi con la comunicazione e-mail, gli utenti esperti si preoccupano di chiarire il significato, e l'uso di "emoticon" (le faccine) ha contribuito a mettere in parte alcuni segnali emotivi persi. L'email non sta andando via, quindi ha senso studiare come usarlo in modo più efficace.
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Sono disponibili varie risorse per aiutare l'etichetta della posta elettronica:
http://www.emailreplies.com/
http://www.101emailetiquettetips.com/
e l'etichetta del testo:
http://www.textetiquette.com/
http://www.wirelessdevnet.com/newswire-less/thefeature04.html
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