La maggior parte delle aziende con cui lavoro ha due grandi preoccupazioni che occupano molto pensiero e risorse: come mantenere i migliori talenti e come facilitare un posto di lavoro multi-generazionale. Come tale, ero entusiasta di imbattersi in un rapporto del Consorzio internazionale per la ricerca di sviluppo esecutivo ("ICEDR") che delinea cinque temi chiave per le donne ad alto rendimento che i Millennials hanno citato come ingredienti critici per sostenere il loro successo sul lavoro (1). I cinque temi sono i seguenti:
1. "Conoscimi:" Investi il tempo per capirmi come persona e cosa mi interessa sia dentro che fuori dal lavoro
2. "Sfidami:" Voglio avere continue opportunità di imparare e crescere
3. "Connettami:" Le relazioni sono importanti – Voglio interagire e collaborare con una vasta rete di persone
4. "Inspira Me:" Voglio ricavare un senso dal mio lavoro
5. "Unleash Me:" Voglio correre dei rischi e avere autonomia nel tempo e nei progetti.
Mentre le donne ei Millennial affrontano sfide sul posto di lavoro, affrontarle è più facile di quanto pensino le aziende, perché quando si tratta di prosperare sul lavoro, una dimensione di fatto si adatta a tutti. Come mostra la ricerca, non esiste un "quadro per le donne" e nessun "modello per i Millennial". Gli stessi ingredienti che creano prosperità e successo per un Baby Boomer maschile creano anche prosperità e successo per una Millennial femminile. E se questo è il caso, le organizzazioni dovrebbero concentrarsi su questi stessi elementi fondamentali per tutti i loro lavoratori.
Ecco tre strategie per il benessere del posto di lavoro che aiuteranno l'intera organizzazione:
Sviluppa uno stile di reciprocità donatore . Uno dei temi coerenti in ogni modello di leadership e benessere sta avendo buone relazioni, e il tuo successo dipende da come ti avvicini alle interazioni con altre persone. Al lavoro, le persone differiscono nelle loro preferenze per la reciprocità – il loro mix preferito di dare e prendere. Secondo il professore di Wharton, Adam Grant, i takers amano ottenere più di quanto danno, i donatori sono focalizzati sull'altro e preferiscono prestare attenzione a ciò di cui gli altri hanno bisogno da loro, e gli accompagnatori sono una miscela, con un equilibrio equo tra dare e prendere. Un altro vantaggio di essere un donatore ha a che fare con il significato. Uno studio ha mostrato che essere un donatore era positivamente correlato alla significatività, ma essere un acquirente era negativamente correlato ad esso (2).
Massimizza i tuoi punti decisionali . La gestione energetica è un altro componente importante del prosperare ed è inclusa nel quadro del benessere di McKinsey (3) ed è una caratteristica centrale del modello "completamente carico" di Tom Rath (4). Nella nostra cultura della dipendenza dalla frenesia, è facile essere spazzati via dalla tua giornata e prima che tu te ne accorga, sono le 18 e il tempo di andare a casa. Il trucco per sentirti più padrone del tuo tempo è massimizzare i tuoi punti decisionali – quei momenti in cui un compito finisce o viene interrotto. Nel tentativo di verificarlo, ho tenuto traccia del numero di punti decisionali che avevo in un giorno, e la risposta mi ha stupito. In questo particolare giorno, ho avuto otto diversi momenti in cui un compito è terminato, e ho deciso di essere intenzionale su cosa fare dopo (piuttosto che controllare i miei aggiornamenti di Fantasy Football per un capriccio). Anche se hai solo uno o due punti decisionali durante un giorno, fai valere la tua decisione. Per massimizzare i tuoi punti decisionali, fai queste tre cose (5):
1. Assapora ogni punto di decisione (tieni presente quando stai sperimentando un punto di decisione e prendilo).
2. Pianifica in anticipo i tuoi punti decisionali (guarda il tuo calendario – se sai che una riunione termina alle 10 e la prossima non è fino alle 11, decidi in anticipo come trascorrerai quell'ora).
3. Non iniziare una nuova attività senza decidere consapevolmente che è il compito giusto da fare (fare una pausa tattica prima di saltare all'attività successiva).
Guarda le tue emozioni positive ad alta intensità . Le emozioni positive sono una componente centrale del modello di benessere PERMA del Dr. Martin Seligman (6), e decenni di ricerca mostrano che le emozioni positive ti aiutano a costruire la tua creatività, a ricordare più informazioni, a ridurre la pressione sanguigna, a costruire la tua capacità di recupero, aiutare ti riprendi più rapidamente da una risposta allo stress e ti rendi più pro-sociale (fattori che si legano a molti dei temi nei framework precedenti) (7). Tuttavia, non tutte le emozioni positive vengono create (o apprezzate) allo stesso modo. In una serie di studi (8), i ricercatori hanno scoperto che gli occidentali, e in particolare gli americani, valutano le emozioni positive ad alta intensità come l'eccitazione e l'euforia e valutano anche le emozioni positive ad alta intensità più delle emozioni positive a bassa intensità (come la calma e la serenità) quando si cerca di influenzare gli altri (9). A quanto pare, le emozioni positive ad alta intensità attivano la risposta allo stress proprio come fanno le emozioni negative ad alta intensità. Questi messaggi di lavoro su come rimanere "potenziati" o "pompati" potrebbero effettivamente esaurire la tua energia aumentando la tua risposta allo stress (10).
Non è un segreto che esistono differenze generazionali sul posto di lavoro, ma quando si tratta del benessere dei lavoratori, le aziende possono scommettere con sicurezza che una misura è adatta a tutti.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, è un avvocato diventato esperto di stress e resilienza. Dopo essersi bruciato alla fine della sua pratica legale, ora lavora con organizzazioni e individui per costruire resilienza allo stress. Puoi metterti in contatto con Paula e saperne di più sul suo lavoro qui:
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Riferimenti
(1) Il rapporto ICEDR può essere scaricato qui: http://www.icedr.org/research/documents/15_millennial_women.pdf
(2) Uno studio (sotto lo stile di reciprocità donatore): http://scottbarrykaufman.com/wp-content/uploads/2015/01/Baumeister-et-al…
(3) Ecco un link al modello di leadership centrato sulla McKinsey & Company: http://www.mckinsey.com/insights/leading_in_the_21st_century/centered_le…
(4) Rath, T. (2015). Sei completamente carico? Silicon Guild.
(5) Davis, J. (2015). Due ore fantastiche. New York: HarperOne.
(6) Puoi saperne di più sul modello di benessere PERMA qui: http://www.johnkcoffey.com/uploads/1/9/0/6/19063163/coffey_et_al_johs_wb…
(7) Tugade, MM, Fredrickson, BL, & Barrett, LF (2004). Resilienza psicologica e granularità emotiva positiva, 72 (6) Journal of Personality 1161-1190.
(8) Tsai, JL, et al. (2007). Obiettivi di influenza e di aggiustamento: fonti di differenze culturali nell'influenza ideale. 92 (6) Journal of Personality and Social Psychology 1102-1117.
(9) Tsai, JL, Knutson, B., & Fung, HH (2006). Variazione culturale nella variazione dell'affetto. 90 (2) Journal of Personality and Social Psychology 288-307.
(10) Seppala, E. (2016). La pista della felicità. New York: HarperOne.
