"Come ex intrattenitore, ho pensato che la cosa migliore che potevo sentire dopo aver tenuto un discorso o una presentazione era che qualcuno mi dicesse che ero grande. E poi un giorno qualcuno venne da me e mi disse quanto fossero grati. "– Ike Krieger, direttore presso Krieger-Sokol Consulting, Developers of Contrary Marketing
Questo mi ha fatto girare la testa dopo aver sentito Ike condividere questo con me e le venti persone in uno degli incredibili workshop di "Contrary Marketing" che lui e il suo compagno Andrew Sokol hanno condotto a Los Angeles.
Anche se non ero nel mondo dell'intrattenimento, potevo identificarmi nel volere che la gente pensasse che ero grande dopo aver parlato con loro in un gruppo o addirittura averli incontrati uno contro uno. Quello che ho capito è che ero molto più concentrato sull'imprimere le persone (come reazione a non sentirmi molto impressionata all'interno) di quanto lo fossi io ad aiutarle.
Il mio imbarazzo interiore e persino la vergogna erano palpabili. Fortunatamente, ho raggiunto un punto nella vita in cui mi rimprovero meno dopo queste scoperte e invece imparo a fare e ad essere migliore.
Penso che quello che ho imparato possa aiutarti anche tu.
Ho sentito dire da molti carismatici relatori che "siamo tutti nelle vendite". Questo potrebbe essere vero fino a quando non siamo stati tutti sollevati dai propri petardi con il crollo finanziario dell'ultimo anno e mezzo. Penso che la verità sia che "siamo tutti in servizio".
Se accettate e accettate ciò, vi consiglierei di affrontare ogni incontro con ogni potenziale cliente o cliente attuale con la mentalità, "Cosa deve accadere perché si sentano grati dopo il nostro incontro?" A meno che non siate lì per intrattenerli ( come in una nota motivazionale), la risposta è che lasceranno l'incontro con te sentendosi soddisfatto e pensando: "Hai avuto la mia situazione, hai preso la mia posizione sulla mia situazione, mi hai preso e mi hai fornito una soluzione, un servizio o prodotto che mi aiuterà meglio a realizzare ciò che è più importante, critico e urgente per me. "
Ad esempio, poiché sono nel business della soluzione interpersonale, ho scoperto che le persone mi saranno molto grate se dopo un keynote, un workshop o durante il nostro incontro i problemi più importanti, critici e urgenti e le opportunità che comportano il passaggio alle persone diventino chiarito e partono con una soluzione prescrittiva che è implementabile da loro e dalla loro gente (cioè non devono essere uno scienziato missilistico o uno "strizzacervelli" per farlo).
La prossima volta che parli o incontri un cliente o un cliente potenziale o attuale, che cosa deve accadere in modo che ti siano molto grati? Affrontalo e sarai davvero impressionante.
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