Un vecchio adagio su manager vs. leader dice che "i manager fanno le cose per bene ei leader fanno la cosa giusta". Quindi, la leadership riguarda il fare la cosa giusta – e dovrebbe sempre essere al riguardo. Non ci dovrebbero mai essere eccezioni a quella regola, perché è quando i leader falliscono.
Un buon esempio si verifica spesso in politica. Un leader eletto sa qual è la cosa giusta da fare, ma vacilla da quella strada perché seguire la strada giusta può allontanare alcuni elettori e danneggiare le possibilità di rielezione del politico. Non puoi condurre in modo efficace se le tue azioni sono motivate dal rimanere al potere, piuttosto che intraprendere le azioni giuste.
Dal recente tracollo finanziario, stiamo vedendo molti leader che non riescono a guidare. Piuttosto che fare la cosa giusta, stanno facendo la cosa "finanziariamente prudente" (o la "cosa economica") – mettendo i costi davanti alla leadership strategica. Lo sento sempre: "Semplicemente non possiamo permetterci di correre rischi in questo clima finanziario. Quando le cose andranno meglio, andremo avanti ". Anche se le finanze devono essere prese in considerazione, cambiare completamente l'attenzione della leadership – fare tutto per i soldi – è una strada verso il fallimento.
Qualche tempo fa, mi è stato chiesto un consiglio di direzione da parte di un capo "intermedio" di un'organizzazione – un individuo che avrebbe ricoperto la carica per un anno o giù di lì mentre la compagnia procedeva a una ricerca. Il mio consiglio è stato, "dimenticare la parola 'interim'". In altre parole, non lasciare che la condizione di essere un leader temporaneo ti impedisca di andare avanti e di fare la cosa giusta (dopotutto, tutti i leader sono "temporanei" ).
Ovviamente, una chiave è che il leader deve essere consapevole di quale sia "la cosa giusta". Prendi il disastro dell'uragano Katrina. L'inazione del presidente Bush era probabilmente dovuta all'effetto paralizzante di non conoscere il percorso corretto (salvare vite umane e alleviare la sofferenza) o a considerazioni politiche. In ogni caso, è stato un triste fallimento della leadership.
Quindi, la leadership riguarda il fare la cosa giusta. È legato al rimanere sulla strada giusta (un percorso che può essere guidato dal carattere del leader e risolvere) e non essere distratto dal desiderio di rimanere al potere, da condizioni transitorie o da vincoli di tempo o denaro (un grande affare può essere raggiunto in un breve lasso di tempo e con un budget limitato).