Da Grand Round a Dr. Phil: Gli psicologi possono essere in TV?

Cinque questioni etiche e raccomandazioni per gli psicologi che lavorano nei media.

Fonte: CTV California

Il mondo sta consumando e interagendo con i media a tassi sempre più alti. Secondo Statista, nel 2017 gli americani hanno trascorso in media oltre 12 ore al giorno (721 minuti) impegnandosi con i media. Nello specifico, la televisione era il mezzo più consumato, visto da circa il 75% della popolazione statunitense. Inoltre, secondo i dati del 2018 del Pew Research Center, la maggior parte degli adulti statunitensi ora utilizza YouTube (73%) o Facebook (68%); e, di coloro che usano Facebook, più della metà controlla questa piattaforma più volte al giorno.

Poiché il mondo si impegna sempre più con i media come forma di informazione e intrattenimento, agli psicologi e ai professionisti della salute mentale viene spesso chiesto di portare la loro esperienza al pubblico attraverso l’interazione con i media. Ad esempio, gli psicologi possono scrivere una colonna di notizie o un blog in corso, ospitare una trasmissione radiofonica o televisiva, presentare argomenti ai giornalisti sui loro risultati di ricerca, essere filmati come esperti su un determinato argomento per la televisione, o persino essere invitati a ospitare uno show televisivo come il dottor Phil . E per una buona ragione, i media sono un’ottima piattaforma per educare e informare il pubblico sulla psicologia e sulla sua applicazione nel mondo reale. Poiché nel mondo si verificano eventi provocatori difficili da comprendere per la gente (dal conflitto politico alle questioni di salute mentale), gli psicologi possono servire come esperti per aiutare a elaborare queste realtà. Di conseguenza, gli psicologi hanno un’opportunità unica di rappresentare la psicologia come un campo; chiarire al pubblico cosa facciamo e perché è così importante; e, difendere cause significative.

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Nonostante i potenziali benefici del coinvolgimento dei media, molti psicologi sono molto riluttanti a comparire nei media a causa delle importanti sfide etiche che l’interazione basata sui media può presentare. Come la maggior parte dei professionisti medici, gli psicologi sono vincolati da chiari principi etici e regolamenti legali stabiliti dall’American Psychological Association (APA) e da altri consigli di licenza. Di seguito, delineo cinque questioni etiche rilevanti per l’impegno dei media per gli psicologi professionisti e offro raccomandazioni chiare per gli psicologi che lavorano nei media su come gestirli.

Numero 1 Presentare un ruolo clinico rispetto a quello non clinico
Forse il problema più importante che gli psicologi professionisti devono affrontare quando si impegnano con i media è identificare e separare il ruolo clinico dal ruolo non clinico. Questo è certamente rilevante per psicologi clinici e terapeuti, ma è anche fondamentale per i non medici, poiché l’aspetto che si sta facendo sul lavoro clinico nei media può essere problematico se non si è autorizzati a farlo.

Il lavoro clinico è generalmente definito come una pratica professionale in cui esiste una chiara relazione medico-paziente. Per molti psicologi, questo è fornire psicoterapia o condurre una valutazione. All’insaputa di gran parte del pubblico, ci sono alcuni fattori chiave che descrivono la natura di una relazione clinica che sono governati e descritti dal codice etico APA, dalle leggi e dai consigli di licenza. Indipendentemente dall’orientamento teorico dello psicologo, una relazione clinica può generalmente essere descritta come avente le seguenti caratteristiche:

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1. È una relazione professionale tra uno psicologo e un cliente che esiste perché viene richiesto un servizio.
2. È una relazione fiduciaria unidirezionale, il che significa che la relazione è una relazione professionale legalmente vincolante che esiste per soddisfare le esigenze del cliente.
3. Richiede il consenso informato, nel senso che il cliente e lo psicologo concordano su alcuni termini e aspettative sulla natura del rapporto di lavoro.
4. È confidenziale, il che significa che lo psicologo non può condividere informazioni identificative su un cliente con nessuno senza il consenso scritto o un motivo legalmente accettabile per farlo.
5. Implica il pagamento allo psicologo per i servizi professionali forniti al cliente.
6. Generalmente si concentra su un obiettivo o un risultato che il cliente spera di ottenere attraverso il lavoro (ad esempio, superare un disturbo, ottenere una diagnosi, lavorare attraverso i traumi della prima infanzia, comprendersi a un livello profondo).

Sebbene molti psicologi clinici e altri terapeuti svolgano un lavoro clinico (ad esempio, conducono psicoterapia, valutazioni), molti svolgono anche un lavoro che NON è di natura clinica . Questo è un lavoro professionale che non viene svolto nel contesto di una relazione medico-paziente contrattata. Ad esempio, insegnare, tutorare gli studenti, collaborare con i colleghi, tenere conferenze in conferenze, condurre ricerche e servire in comitati di ricerca non è generalmente di natura clinica.

RACCOMANDAZIONE # 1: gli psicologi devono seriamente considerare se l’interazione dei media è o “sembra” di natura clinica. Ad esempio, il coinvolgimento di pazienti attuali o precedenti in un contesto basato sui media potrebbe essere considerato non etico, anche se il paziente firma una rinuncia al consenso. Inoltre, dato che molti nel pubblico non sanno cosa sia realmente la “terapia”, i consumatori dei media potrebbero pensare che vedere uno psicologo nei media significa che lo psicologo è un clinico che lavora in un contesto terapeutico quando, in realtà, non lo è.

Numero 2 Commentando un problema rispetto a una persona
Agli psicologi viene spesso chiesto di commentare gli eventi attuali o le lotte di vita delle persone specifiche. Ad esempio, se una celebrità famosa sta lottando con un problema personale, agli psicologi potrebbe essere chiesto di commentare quella persona e i suoi problemi. Il problema è che gli psicologi non possono commentare eticamente qualcuno che non hanno valutato in un ruolo / relazione clinica. Inoltre, se esiste una relazione clinica, lo psicologo non può interrompere eticamente la riservatezza. Di conseguenza, è generalmente inaccettabile che gli psicologi professionisti facciano commenti su una persona specifica nei media.

Detto questo, gli psicologi possono sempre affrontare un problema generale che potrebbe essere di interesse a causa di un evento attuale. Ad esempio, quando si verificano suicidi pubblici, gli psicologi non possono commentare eticamente lo specifico individuo che ha ucciso se stesso, ma possono commentare il suicidio in generale (segnali di pericolo, prevalenza, ecc.).

RACCOMANDAZIONE 2: commentare i problemi che sorgono a causa di un evento in corso è uno dei modi migliori in cui gli psicologi possono interagire con i media perché è un’opportunità per educare il pubblico sulla salute mentale e la malattia, sostenere una determinata causa e diffondere , informazioni empiricamente fondate. Concentrati sulla questione, non su una persona specifica .

Numero 3 Garantire la sufficiente competenza per commentare
Coerentemente con il codice etico dell’APA, gli psicologi possono solo offrire un’opinione professionale su questioni e argomenti su cui abbiamo sufficiente istruzione, conoscenza e formazione. Sebbene la maggior parte degli psicologi abbia una conoscenza di base di molti temi pertinenti al campo, a volte può essere chiesto loro di commentare qualcosa su cui non hanno una competenza adeguata. Quando ciò accade, devono prendere seriamente in considerazione ciò che possono e non possono dire.

RACCOMANDAZIONE # 3 : Gli psicologi che non sono esperti in un determinato argomento non dovrebbero commentare nei media.

Numero 4 Divulgare i conflitti di interesse
Gli psicologi sono eticamente obbligati a rivelare situazioni in cui hanno interessi multipli (finanziari o di altro tipo) che potrebbero compromettere o influenzare l’obiettività o la capacità di lavorare professionalmente. Ad esempio, se uno psicologo sta cercando finanziamenti da un’agenzia privata per fare un progetto di ricerca specifico, è possibile (consapevolmente o meno) che l’informazione sia presentata in un modo che accresca la possibilità di ricevere l’approvazione dall’agenzia di finanziamento o di essere pubblicata in un diario di primo livello. In tali situazioni, gli psicologi sono incoraggiati ad essere onesti riguardo a qualsiasi interesse (professionale o personale) che possa causare conflitti professionali per assicurare che il pubblico e le altre parti siano consapevoli che il conflitto esiste. Ciò è particolarmente importante quando si interagisce con i media per mantenere un livello di credibilità.

RACCOMANDAZIONE # 4: gli psicologi dovrebbero rivelare pubblicamente eventuali conflitti di interesse ai rappresentanti dei media e nei commenti pubblici ogniqualvolta pertinenti.

Numero # 5. Separare i supporti professionali dai supporti personali
Oltre a lavorare in ruoli professionali clinici e non clinici, molti psicologi si impegnano con i media nella loro vita personale (ad esempio, una pagina personale di Facebook o Twitter) o hanno informazioni personali facilmente disponibili attraverso i media (ad esempio, informazioni sulla famiglia, indirizzo di casa , Recensioni di Yelp, ecc.). Sebbene sia una sfida, è importante che gli psicologi considerino come gestire la sovrapposizione nei contenuti multimediali professionali e personali. Ad esempio, accetti richieste di “amici” per studenti attuali o precedenti? In che modo rete e gestisci le relazioni collegiali online?

Per complicare ulteriormente le cose, ci sono momenti in cui gli interessi professionali e personali degli psicologi sono intrecciati. Ad esempio, mia madre ha una malattia terminale e ho collaborato con lei su scritti / video che promuovono opzioni di fine vita. Uso anche l’auto-rivelazione quando parlo di alcuni argomenti (ad es. Auto-inganno e onestà).

Dato l’aumento dell’uso dei social media personali per gli psicologi, nonché la facilità con cui le informazioni personali sono disponibili su tutti gli utenti online, è fondamentale che gli psicologi articolino attentamente e deliberatamente come gestiscono le interazioni personali e professionali sui social media. Per i medici, è utile avere una politica sui media digitali per i clienti attuali ed ex, nonché una politica generale sui media che delinei il quadro per il lavoro dei media.

RACCOMANDAZIONE # 5 : gli psicologi dovrebbero indicare chiaramente come gestiscono l’interazione personale e professionale sui social media.

La verità nuda è questa:

Sebbene l’impegno dei media sia motivato da sfide etiche per gli psicologi professionisti, i benefici offerti alla professione e al pubblico sono molti. Poiché la mia carriera si è evoluta nel tempo, ho scelto di interagire con i media visivi e di stampa a causa dei grandi benefici che la psicologia può offrire ai professionisti e al pubblico. Detto questo, tale interazione con i media deve essere fatta deliberatamente e con cura. Recentemente ho scritto una Politica sui media professionali e una Politica sui media digitali per Clienti attuali e precedenti che delinea il mio quadro concettuale, le motivazioni e le politiche relative al lavoro condotto nei media. Queste politiche sono concesse in base ad una licenza Creative Commons Attribuzione-Non commerciale-Condividi allo stesso modo 3.0 Stati Uniti. Qualsiasi professionista della salute mentale è invitato a copiare o adattare queste politiche in base alle proprie esigenze professionali con una citazione appropriata (copyright Cortney S. Warren, Ph.D.).

In tutti i lavori, gli psicologi si sforzano di sostenere i seguenti principi: 1) aiutare coloro con cui lavorano e non nuocere; 2) per sostenere standard di condotta professionali; 3) per fornire informazioni accurate e oneste; 4) essere giusti e affidabili; e 5) rispettare i diritti degli altri. Con un’azione deliberata e attenta, gli psicologi professionisti possono fornire informazioni significative e supportate empiricamente al pubblico attraverso i media.

Copyright Cortney S. Warren, PhD, ABPP