I dirigenti d'azienda sembrano riluttanti a parlare del valore della psicologia positiva sul posto di lavoro durante i periodi di congiuntura difficili. Da un lato è comprensibile che non si discuta di felicità e cose positive quando le persone perdono il lavoro. D'altra parte, questo è esattamente il momento di usare la psicologia positiva, per dissipare il mito sui "soffici pensieri felici".
Nel mio articolo sul Financial Post, "Al lavoro, sentirsi bene importa", e nei miei articoli sul National Post, "Metti su una faccia felice, mucchio di profitti" e "Ciao, Ciao, è ora di andare, "E" La leadership positiva paga ", ho sostenuto che i leader devono trarre vantaggio dai risultati in una leadership positiva per gestire in modo più efficace le loro organizzazioni per ottenere risultati migliori. E mentre può sembrare che sia più facile farlo durante i bei periodi economici, ora è ancora più critico.
Un nuovo studio condotto da ComPsych ha rilevato che più lavoratori soffrono di elevati livelli di stress rispetto al 2009. Tra i risultati:
E quali erano le cause?
Il carico di lavoro è stato accusato dal 35% dei dipendenti, "problemi di persone", è arrivato al secondo posto al 33% e la mancanza di sicurezza del lavoro ha messo in evidenza il 20% degli intervistati. Questi livelli di stress possono danneggiare le imprese, con il 44% dei lavoratori che afferma che costa almeno un'ora di produttività al giorno.
Troppo spesso durante periodi di congiuntura difficili, la risposta da parte del management è di "sopportare e rendere duro", spesso dando il messaggio ai dipendenti che sono fortunati ad avere un lavoro e non hanno nulla di cui lamentarsi. Troppo raramente, quegli stessi manager trascurano di esaminare i principi e le strategie della psicologia positiva.
La psicologia positiva, sostenuta dalla psicologa Martin Seligman, e altri, dimostra una ricerca che dimostra che avere un sano senso di controllo sulla propria vita, lavoro e ambiente è importante per il benessere e l'assenza di esso si traduce in ansia, depressione e prestazioni ridotte.
I leader aziendali gestiscono la loro impresa fissando degli obiettivi e raggiungendoli. I recenti risultati della ricerca psicologica positiva identificano fattori come forza di carattere, ottimismo e capacità di recupero che giocano ruoli significativi nel modo in cui questi obiettivi sono gestiti. Jill Hamburg Coplan, in un articolo su BusinessWeek, "Come la psicologia positiva può stimolare il tuo business", sostiene che la psicologia positiva può aiutare i leader a gestire i tempi cattivi molto meglio quando si concentrano sui punti di forza dei dipendenti, elogio, gradimento delle ricompense ai risultati delle prestazioni, aiuto ai dipendenti diventare migliori autogestiti e mantenere un atteggiamento allegro, positivo e ottimista a prescindere da ciò che sta accadendo.
I nostri valori sono al centro di ciò che è importante nella vita e nel lavoro. Un impegno per i valori fondamentali si svolge in tre forme: in primo luogo, i leader devono essere chiari sui valori che detengono; in secondo luogo, devono comunicare efficacemente tali valori alle principali parti interessate e, in terzo luogo, i leader devono garantire che le loro azioni siano in linea con i propri valori personali.
Nell'applicare il principio di psicologia positiva della resilienza, sia i manager che i dipendenti devono sviluppare strategie di coping per mantenere o riacquistare il senso di controllo sulla propria vita. Ciò significa che cambiano il loro ambiente e iniziano a risolvere i problemi che causano il loro stress o cambiano le loro prospettive su ciò che è sotto il loro controllo e su ciò che sta al di fuori di esso.
Ray Williams è il presidente di Ray Williams Associates, una società con sede a Vancouver, che offre formazione e coaching per dirigenti e dirigenti.
Web: http://raywilliams.ca
Twitter: @raywilliams
