Perché non ci fidiamo di più?

Nel 1976, secondo Gallup, la fiducia nei media era del 76%. Era il livello più alto da quando è iniziata la loro domanda sulla fiducia nei media. Oggi è al 32 percento. Un calo simile si è verificato per quanto riguarda la fiducia nelle comunicazioni organizzative ufficiali per i dipendenti a tutti i livelli. Tuttavia, il problema di fiducia diminuisce va ben oltre le comunicazioni che otteniamo.

La fiducia sta languendo ai minimi storici dagli uffici governativi ai cubicoli sul posto di lavoro. Questo in un momento in cui i leader della prossima generazione vedono di fidarsi degli altri con scetticismo. Secondo Pew Research, solo il 19% dei millennial "crede che" si possa fidare della maggior parte delle persone "."

Perché dovrebbero? Ci sono falsi seguaci su Twitter, professionisti contraffatti su LinkedIn e milioni di falsi account Facebook. Al lavoro, le persone sono reali ma non le relazioni. Uno stile comune rafforzato in molte culture del lavoro è uno degli autori che Solomon e Flores chiamano "ipocrisia cordiale", in cui la gente "fa finta che ci sia fiducia quando non ce n'è".

Mentre ci sono molte ragioni per le nostre sfide di fiducia sociale, considerate questi cinque che influiscono sul perché la fiducia continua a languire nei nostri luoghi di lavoro:

• Parenting: bambini e attività estive
• Rilasciando la grandezza
• The Blame Game: Rape and Bullying in Teen America
• Bambini e disastri
• Autostima e narcisismo

Fonte: BingImage: dominio pubblico

1. Ciò che va in giro viene in giro . Gallup segnala che il 73% degli adolescenti intervistati afferma di "ottenere la fiducia che meritano dai genitori o dai tutori". Peccato che più leader organizzativi e governativi, colleghi e compagni di squadra non applichino la stessa autocoscienza alla fiducia che gli viene data.
2. L'illusione migliore della media . La stragrande maggioranza delle persone non è troppo preoccupata per la fiducia sul posto di lavoro, almeno quando si applica a loro. Dal momento che molte persone pensano che siano migliori della media, i problemi di fiducia sono ciò che gli altri hanno.
3. Le parole non sono d'accordo con le azioni. Le parole forniscono lo sfondo per come vengono misurate le azioni. L'allineamento tra parole e azioni offre agli altri un modo per giudicare l'affidabilità. L'allineamento parola-azione, noto come integrità comportamentale, è un elemento essenziale di fiducia.
4. Un approccio globale. Raggruppiamo persone in gruppi: personale o direzione, qualificati o non specializzati, stipendiati o orari, la mia squadra o altra squadra. Ma il ruolo, lo status o l'etichetta di gruppo di una persona non determinano l'affidabilità. La fiducia riguarda le persone, non i gruppi. Gli approcci di copertura impediscono la crescita di relazioni affidabili.
5. La fiducia è fraintesa. La parola stessa significa cose diverse per persone diverse. Ma la fiducia è un'abilità e un modo di operare che implica decisioni, giudizi e rischi. La fiducia non avviene come un interruttore on-off. È qualcosa che crei e coltivi. Costruire e sostenere la fiducia è un processo continuo.

Livelli di fiducia diminuiti sul lavoro e nella società sono problemi condivisi che influiscono sulle nostre relazioni collettive, impegno, innovazione e benessere. La fiducia non riguarda solo "loro" là fuori; riguarda anche noi. Se pubblichiamo recensioni fasulle on line, facciamo ammalare quando non lo siamo, re-twittiamo qualcosa che non è vero, o abbelliamo il nostro profilo di social media o riprendiamo, contribuiamo a ridurre la fiducia.

Quando permettiamo alla vittoria di diventare più importante di come è stata raggiunta, abbiamo un impatto sulla società e sui luoghi di lavoro che condividiamo. Ma la buona notizia è che hai la possibilità di cambiarlo; influire positivamente sui livelli di fiducia in cui vivi e lavori. Dopo tutto, la fiducia è un problema locale. Vuoi più fiducia? Inizia a fare un po '.

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