Prendi in considerazione Hillary Clinton e il presidente Donald Trump. Rappresentano forse i leader più visibili dei due partiti politici sempre più polarizzati. E, considerando la loro leadership, probabilmente penserai il meglio di uno di loro e il peggiore dell’altro. Come facciamo queste valutazioni? La risposta breve è “male”.
Voglio discutere due processi psicologici che governano il modo in cui valutiamo i leader e ci inducono a fare valutazioni molto generali (e forse imprecise) dei nostri leader. “Euristica” si riferisce alle scorciatoie mentali che siamo inclini a prendere. La ricerca ha dimostrato che le persone tendono ad essere “avari cognitivi” – utilizzando un pensiero limitato e di scorciatoia anziché un’analisi critica. In breve, tendiamo ad essere pigri quando si tratta di pensare. Di conseguenza, piuttosto che analizzare se il nostro leader stia facendo un buon lavoro considerando il comportamento del leader nelle varie (e spesso complesse) componenti del lavoro (nel caso del presidente ci sono un certo numero di aree chiave: l’economia , le guerre, le relazioni estere, la lista va avanti e avanti), formuliamo giudizi rapidi e superficiali.
Chi è negativo su Trump dice “Non è presidenziale”. “È emotivo e fuori controllo”. Lo considerano un fallimento. Alcuni sostenitori di Trump, vedendo le carenze di Trump, usano la formula “È meglio di Clinton”. Purtroppo i media cadono vittima di una scorciatoia che pensa sé stessa e presenta analisi superficiali o, peggio ancora, usa sondaggi di opinione pubblica (ironia della sorte, che sono la collettività risultato di persone che usano il pensiero della scorciatoia) per determinare le prestazioni del Presidente.
Le stesse scorciatoie mentali si applicano alle valutazioni di Hillary Clinton. “È egoista e disonesta”. “Le sue politiche avrebbero rovinato il paese”.
Il secondo processo psicologico che influenza la nostra capacità di giudicare in modo obiettivo e completo le prestazioni di un leader è il nostro sentimento, positivo o negativo, riguardo al leader. Forti emozioni a volte possono offuscare il nostro giudizio e compromettere la nostra capacità di analizzare criticamente le prestazioni del leader. Ci sono molti casi in cui i leader inefficaci rimangono al potere semplicemente perché sono amati e supportati dalla maggioranza, che lascia che i loro sentimenti positivi per il leader trascurino le scarse prestazioni.
Allora, qual è l’antidoto al nostro supporto miope e cognitivamente pigro a favore o contro i leader politici? Coinvolge il nostro cervello e ricerca i nostri leader e le loro prestazioni. Cerca account di notizie obiettive. [Ecco una lista] Controlla i fatti che vedi sui social media (o nei media). Ecco alcuni di questi:
https://www.factcheck.org/
snopes.com
Ecco altri.
