C'è qualche disputa e dibattito su chi ha concepito il concetto di shock culturale e precisamente quando ciò si è verificato. C'è meno dibattito sulla sua definizione e sulle sue conseguenze psicologiche (Furnham & Bochner, 1986). Nel corso degli anni diversi ricercatori hanno cercato di affinare la definizione del termine osservando fattori o aspetti psicologici molto specifici che costituiscono l'esperienza (Xia, 2009). È stato visto come una perdita della propria cultura, un segno del passaggio da una cultura all'altra e come una ri-socializzazione in un'altra cultura. Viene come una "sorpresa dolorosa" per molti che viaggiano per vari motivi.
Non esiste una chiara definizione di shock culturale, solitamente attribuito all'antropologo Oberg (1960) più di 40 anni fa. Diversi tentativi sono stati fatti per "decomprimere" la definizione (Ward et al., 2001)
Colare a causa dello sforzo richiesto per apportare gli adattamenti psicologici necessari.
Senso di perdita e sentimenti di privazione nei confronti di amici, status, professione e proprietà.
Essere respinto da / o rifiutare i membri della nuova cultura.
Confusione nel ruolo, nelle aspettative di ruolo, nei valori,
Sorpresa, ansia, persino disgusto e indignazione dopo aver preso coscienza delle differenze culturali.
Sentimenti di impotenza dovuti al non essere in grado di far fronte al nuovo ambiente.
Mentre il termine shock culturale può aver avuto origine nella letteratura accademica, presto divenne parte dell'immaginazione popolare e del linguaggio quotidiano. I media popolari sono stati pieni di riferimenti allo shock culturale per 50 anni. Le guide su come mitigare gli effetti dello shock culturale sono offerte a tutti i tipi di viaggiatori
Le persone lo riconoscono immediatamente, anche se ne sono sorpresi. Ci sono molte definizioni correlate ma quasi tutte trasmettono un significato simile. I concetti citati sono: "disorientamento", "confusione ansiosa", "malattia" o "shock mentale" o "shock di transizione": si concorda sul fatto che lo shock culturale è un'esperienza disorientante di improvvisa scoperta delle prospettive, dei comportamenti e dell'esperienza di un individuo o gruppo o società intera non sono condivisi da altri.
Tuttavia, è anche d'accordo che si tratta di uno stadio onnipresente e normale in qualsiasi processo di adattamento acculturativo che tutti i "viaggiatori" sperimentano. Andare in "luoghi strani" e perdere il potere di una facile comunicazione può distruggere l'identità personale, le visioni del mondo e in effetti tutti i sistemi di recitazione, sentimento e pensiero. È un'esperienza comune e quotidiana di molti viaggiatori
Esistono lunghi elenchi dei sintomi dello shock culturale che includono reazioni cognitive, emotive, fisiologiche e di altro tipo. Alcuni ricercatori hanno tentato di specificare fattori personali che sembrano prevedere chi e quante persone soffrono di shock culturale come apertura, neurotismo, competenza linguistica e tolleranza per la contraddizione (Spencer-Rodgers, Wolliams & Peng, 2010)
Ci sono molti ricchi account personali e procedure di consulenza utili per le persone a sviluppare una migliore "resilienza emotiva" per muoversi tra le culture (Abarbanel, 2009). Ciò include ciò che le persone negli ambienti educativi e lavorativi possono e dovrebbero fare per ridurre l'esperienza dello shock culturale (Guy & Patton, 1996).
Lo shock culturale è stato studiato in molti gruppi, compresi i turisti (Cort e King, 1979, studenti (Sayers & Franklin, 2008) e lavoratori (Guy & Patton, 1996). I costi del fallimento degli espatriati hanno incoraggiato i ricercatori a cercare di capire le cause oltre a ridurre la quantità di shock culturale che risulta (Pires, Stanton & Ostenfeld, 2006).
Alcuni ricercatori hanno sviluppato e testato modelli semplici per cercare di prevedere chi soffre di più dello shock culturale. Shupe (2007) ha proposto un modello per capire il conflitto studentesco internazionale.
Tuttavia, il modello più sofisticato è stato proposto da Zhou, Jondal-Snape, Topping e Todman (2008). Hanno suggerito che ci sono essenzialmente tre teorie contemporanee nell'area:
Lo stress e il coping (i viaggiatori di culture diverse devono sviluppare strategie di coping per affrontare lo stress perché i cambiamenti della vita sono intrinsecamente stressanti);
Apprendimento culturale (i viaggiatori interculturali devono imparare abilità sociali culturalmente rilevanti per sopravvivere e prosperare nei loro nuovi contesti); e
Identificazione sociale (La transizione interculturale può comportare cambiamenti nell'identità culturale e nelle relazioni tra gruppi). Propongono che vi siano sia il livello individuale (fattori di persone e situazioni) sia le variabili a livello sociale (società di origine e società di insediamento) che determinano congiuntamente deficit di stress e competenze che a sua volta determina lo stress coping e l'acquisizione di abilità.
A seguito di ciò, hanno notato come le differenze culturali nelle pratiche e nelle procedure di apprendimento conducano a mismatching, incomprensioni e sofferenza quando gli studenti vanno all'estero per migliorare la propria istruzione.
Le persone hanno e sempre viaggeranno in "terre lontane", paesi e regioni diversi per scopi molto diversi. Per convertire e poi conquistare, il commercio e insegnare a imparare e ad accontentarsi. Esistono molti modi per classificare questi viaggiatori, ovvero per quanto tempo cercano (es. Migranti contro turisti e turisti); quanto lontano viaggiano (vicino o lontano); le loro motivazioni per il movimento (educazione, commercio, espansione); la natura delle relazioni straniero-ospitante (amichevole contro antagonista).
Esistono molti tipi di soggiornanti: uomini d'affari, diplomatici, forze armate, studenti, volontari e operatori umanitari, missionari, ecc., Che spesso trascorrono sei mesi a più di cinque anni in "altri paesi" per fare affari; rappresentare il loro paese; proteggere gli altri o istruire altre forze armate; studia; insegnare o consigliare i locali; convertire e proselitizzare, rispettivamente.
È ovviamente importante che questi soggiornanti si adattino rapidamente alla nuova cultura in modo che possano operare efficacemente in qualunque cosa stiano facendo. I costi di rimpatrio e guasto sono elevati. Questo documento considera gli studi sugli studenti stranieri e le loro esperienze di cultura scioccante.
Ci sono pochi strumenti psicometrici che cercano specificamente di misurare lo shock culturale. Rudmin (2009) ha esaminato varie misure di acculturazione e stress acculturativo di cui esiste un numero. Tuttavia, Mumford (1998) ha ideato e convalidato una breve misura di 12 item suddivisa in articoli Core e voci di stress interpersonale
Lo shock culturale è concepito come una reazione affettiva seria, acuta e talvolta cronica a un nuovo ambiente (sociale). Tuttavia ci sono altre esperienze "scioccanti" strettamente correlate. Questi include:
Shock di invasione : questo si verifica in luoghi in cui turisti o altri visitatori appaiono improvvisamente in grandi quantità in un contesto particolare e travolgono gli abitanti locali che diventano una minoranza nel loro spazio di vita. Poiché gli "invasori" mantengono la loro morale culturale (di abbigliamento, interazione sociale) possono sorprendere, frustrare e offendere la gente del posto. In questo senso hanno uno shock culturale senza realmente andare da nessuna parte. Pyvis e Chapman (2010) hanno notato come gli studenti a casa possano sentire la cultura nel loro paese d'origine, ma in un'istituzione che ha accettato molti studenti stranieri
Shock culturale inverso: questo si verifica quando si ritorna alla propria cultura familiare per trovarla diversa da quella che è stata richiamata. In questo senso, non puoi mai tornare a casa perché non esiste. Si tratta di riaggiustare; riacculturarsi e riarredare nella cultura domestica (Gaw, 2000)
Scoperta della re-professionalizzazione e della rilocazione delle licenze : ciò si verifica quando i professionisti formati non hanno le loro qualifiche accettate da un paese ospitante e devono essere riqualificati e accettati.
Business Shock : questa è la consapevolezza che molte delle pratiche commerciali sottili variano considerevolmente da una cultura all'altra (Pukthuanthong & Walker, 2007)
Shock culturale della razza : si tratta di una minoranza razziale in un'istituzione all'interno di un paese. Classi e stili specifici di abbigliamento, discorso, ecc. Possono seriamente scioccare chi non se lo aspetta (Torres, 2009)
Varie organizzazioni che inviano persone all'estero come il servizio diplomatico, le organizzazioni multinazionali, le istituzioni religiose e persino i programmi militari per aiutare le persone a superare gli effetti spesso sorprendenti dello shock culturale. La maggior parte cerca di normalizzarlo e quindi offre consigli e supporto su come adattarsi e prosperare in una nuova cultura.
Il mondo potrebbe ridursi e le persone che viaggiano verso "luoghi esotici lontani" più che mai, ma la maggior parte sperimenta alcuni dei molti e infelici sintomi dello shock culturale.
Riferimenti
Abarbanel, J. (2009). Muoversi con la resilienza emotiva tra e all'interno delle culture. Educazione interculturale, 20, S133-141.
Furnham, A. & Bochner, S. (1986) Shock culturale. Londra: Methuen
Gaw, KF (2000). Urto culturale inverso negli studenti di ritorno dall'estero. International Journal of Intercultural Relations, 24, 83-104.
Guy, BS, & Patton, WE (1996). Gestire gli effetti della cultura Shock and Sojourner Adjustment sulla forza di vendita industriale espatriata. Gestione del marketing industriale, 25, 385-393.
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Oberg, K. (1966) Shock culturale: adeguamento ai nuovi ambienti culturali. Antropologia pratica, 7, 177-182
Pires, G., Stanton, J., & Ostenfeld, S. (2006). Migliorare l'adeguamento e l'efficacia degli espatriati in paesi etnicamente diversi: approfondimenti di marketing. Gestione interculturale: An International Journal, 13 (2), 156-170.
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Pyvis, D., & Chapman, A. (2005). Shock culturale e lo studente internazionale 'offshore'. Journal of research in international education, 4 (1), 23-42.
Rudmin, F. (2009). Costrutti, misure e modelli di acculturazione e stress acculturativo. International Journal of Intercultural Relations, 33, 106-123.
Sayers, J., & Franklin, T. (2008). Shock culturale! Questioni culturali in un corso di terzo livello utilizzando tecniche riflessive. Pratica riflessiva, 9 (1), 79-88.
Shupe, EI (2007). Culture contrastanti: un modello di conflitto internazionale tra studenti. Journal of Cross-Cultural Psychology, 38 (6), 750-771.
Spencer-Rodgers, J., Williams, MJ e Peng, K. (2010). Differenze culturali nelle aspettative di cambiamento e tolleranza per la contraddizione: un decennio di ricerca empirica. Rassegna di personalità e psicologia sociale, 14 (3), 296-312.
Torres, K. (2009). "Shock culturale": gli studenti neri rappresentano il loro carattere distintivo in un college d'élite. Studi etnici e razziali, 32 (5), 883-905.
Ward, C., Bochner, S. & Furnham, A (2001) The Psychology of Culture Shock London: Routledge
Xia, J. (2009). Analisi dell'impatto dello shock culturale sulla psicologia individuale. International Journal of Psychological Studies, 1 (2), 97-101.
Zhou, Y, Jundal-Shape, D., Topping, K., & Todman, J. (2008). Modelli teorici di shock culturale e adattamento negli studenti internazionali nell'istruzione superiore. Studi nell'istruzione superiore, 33 (1), 63-75.
