Utilizzo della tecnologia della comunicazione per migliorare le relazioni

La ricerca spiega come la tecnologia di lavoro nelle nostre conversazioni ci possa avvicinare.

Fonte: Pexels / Roman Carey

La tecnologia viene spesso dipinta come il nemico di relazioni significative. Sebbene questa raffigurazione non sia del tutto falsa poiché la tecnologia facilita il phubbing, l’inganno e la mancanza di connessione, la tecnologia sta avendo anche alcuni effetti positivi delle nostre relazioni e sta persino aiutando le coppie a combattere in modi più positivi e produttivi.

L’integrazione di forme di tecnologia fa bene alle nostre relazioni.

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Drs. John Caughlin e Liesel Sharabi (2013) hanno sviluppato un nuovo modo di pensare a come la tecnologia svolge un ruolo nella comunicazione relazionale romantica. Poiché le persone nelle relazioni tendono a utilizzare più metodi di comunicazione (ad esempio, telefono, testo, e-mail, social media), sostengono che il modo in cui queste modalità si connettono tra loro è importante. La loro prospettiva dell’interdipendenza comunicativa dice che se mio marito e io siamo in grado di passare facilmente dalla comunicazione faccia a faccia al mattino, a gchatting durante il giorno, al comunicare faccia a faccia di nuovo di notte, la nostra relazione è probabilmente più vicina e più soddisfacente. Quando questi interruttori non sono facili o creano un conflitto o una comunicazione negativa, la nostra relazione sarà peggiore. Chiamano questo lato negativo del passaggio tra le modalità di interferenza : quando la comunicazione con un metodo rende più difficile la comunicazione usando un altro metodo. Ad esempio, se io e mio marito ci confondiamo spesso quando scriviamo, potremmo finire a litigare di più quando comunichiamo faccia a faccia.

La prospettiva sostiene inoltre che l’uso della tecnologia per comunicare influenzerà in seguito le conversazioni faccia a faccia e viceversa. Alcune coppie si impegnano nella segmentazione della modalità, o scelgono di parlare di alcuni argomenti solo tramite la tecnologia o solo quando sono faccia a faccia. Drs. Caughlin e Sharabi hanno scoperto che il salvataggio di alcuni argomenti per le conversazioni faccia a faccia era positivo solo per le relazioni, mentre il salvataggio degli argomenti per la sola tecnologia era collegato a una minore soddisfazione nelle relazioni.

I terapisti utilizzano la tecnologia per migliorare la comunicazione di coppia.

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Studi di ricerca hanno dimostrato che la tecnologia può aiutare le coppie a gestire meglio i loro conflitti, comunicare meglio e sentirsi più vicini gli uni agli altri. In realtà, i terapeuti utilizzano le valutazioni e i video online come i talk TED nelle loro sessioni con i clienti e chiedono alle coppie di usare i loro telefoni e le e-mail per connettersi durante il giorno. Stanno anche raccomandando alle coppie di usare la tecnologia quando sono arrabbiate l’una con l’altra per rallentare i loro tempi di risposta e dar loro spazio per rinfrescarsi. I terapeuti suggeriscono addirittura che le coppie usano “Trova amici” o altre app di localizzazione GPS per riguadagnare la fiducia dopo che un partner è stato infedele (Piercy et al., 2015).

Suggerimenti che puoi utilizzare:

Usa la tecnologia a tuo vantaggio. Come può il tuo telefono aiutarti a mantenere la tua relazione?

1. Imposta i promemoria per il check-in sul tuo partner durante tutta la giornata (senza essere invadenti).
2. Usa la tecnologia per connetterti. In modi ovvi, come chiamare o inviare messaggi, ma anche in altri modi, commenta i loro post online o di persona più tardi (fagli sapere che stai prestando attenzione a loro e che sono interessati a ciò a cui sono interessati).
3. Imposta promemoria sulle scadenze importanti del tuo partner in modo che tu possa ricordare che potrebbe aver bisogno di ulteriore supporto durante i periodi di attività e / o stress.
4. Integrare le varie forme di tecnologia che utilizzi affinché la comunicazione passi da una modalità all’altra. Se c’è una certa tecnologia che causa conflitti a causa di problemi di comunicazione o di gelosia, evitare di usare quella modalità per comunicare tra loro.
5. Salvare alcuni argomenti di conversazione per il tempo faccia a faccia. Mantenere alcuni argomenti sacri li eleva ad un livello di importanza nella relazione.

Riferimenti

Caughlin, JP, Basinger, ED, & Sharabi, LL (2016). Le connessioni tra tecnologie di comunicazione e conflitto relazionale. In JA Samp (a cura di), Comunicare il conflitto interpersonale in relazioni strette: contesti, sfide e opportunità. New York, NY: Routledge

Caughlin, JP, & Sharabi, LL (2013). Una prospettiva di interdipendenza comunicativa di relazioni strette: le connessioni tra le interazioni mediate e non mediate contano. Journal of Communication, 63 (5), 873-893. doi: 10.1111 / jcom.12046

Lenhart, A., & Duggan, M. (2014). Coppie, Internet e social media. Pew Internet e American Life Project.

Piercy, FP, Riger, D., Voskanova, C., Chang, W., Haugen, E., Sturdivant, L. (2015). Quali terapeuti del matrimonio e della famiglia ci dicono di migliorare i rapporti di coppia attraverso la tecnologia. In CJ Bruess (a cura di), Comunicazione familiare nell’era dei media digitali e sociali (pagine 207-227). New York, NY: Peter Lang.

Scissors, LE, & Gergle, D. (2013). Avanti e indietro, avanti e indietro: cambio di canale in un romantico conflitto di coppia. In Atti della conferenza del 2013 sul lavoro cooperativo supportato dal computer (pp. 237-248). ACM.