Cambiamento personale, Cambiamento strutturale e NVC

Una delle domande che continuano a emergere nelle discussioni all'interno della comunità di formatori della Comunicazione Nonviolenta è come diventare più efficaci nel portare la Comunicazione Nonviolenta (NVC) a un livello in cui possa supportare significativi cambiamenti culturali. Più recentemente, qualcuno ha calcolato che per addestrare, ad esempio, le forze armate britanniche, ci sarebbero voluti 7.000 giorni di allenamento solo per un livello base di formazione di 12 ore in gruppi di 50 persone. Questo calcolo mi ha aiutato a raggiungere ancora più chiarezza su una domanda con cui mi sono battuto da molto tempo. Il modo più duro di formulare la domanda è questo: il modello di formazione può essere una strategia per un cambiamento sociale o culturale?

Laboratori e cultura

Sebbene gran parte di ciò che scrivo di seguito riguardi NVC, la mia domanda fondamentale è molto al di là di NVC. Lo considero come un tentativo di creare cambiamenti fondamentali usando un modello di cambiamento che si concentra principalmente sulle persone che cambiano il loro comportamento o le loro idee.

Vedere l'analisi numerica sopra mi suggerisce immediatamente che il modello di formazione è limitato, non solo che il numero di formatori di NVC esistenti è piccolo. Ci sono diverse ragioni per questo. Il più ovvio, dato il mio senso dell'urgente bisogno di trasformazione nel mondo, è che semplicemente non credo che possiamo raggiungere abbastanza persone abbastanza velocemente in questo modo. Questo è uno dei motivi per cui nel mio lavoro mi sto concentrando sulla comprensione di come cambiare strutture e sistemi. Questo non è un sostituto per la trasformazione personale. Rende solo più facile.

Anche quando espandiamo il modello formativo oltre i workshop pubblici per includere i media, la formazione all'interno delle organizzazioni e colmando le differenze culturali con nuovi approcci, stiamo ancora parlando di raggiungere individui. Anche se diventiamo drammaticamente più efficaci nel raggiungere persone sempre più numerose, abbiamo ancora una domanda importante da affrontare: che cosa chiediamo alle persone di fare una volta che sono esposte al nostro messaggio? Questa domanda, che mi ha ossessionato per anni, si applica a NVC così come a qualsiasi altro metodo che tenta di effettuare cambiamenti culturali attraverso individui.

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La domanda non è tanto se chiediamo loro di frequentare un seminario, leggere un libro o partecipare a un circolo di restauro. Piuttosto, intendo questa domanda più in termini di ciò che stiamo chiedendo loro di fare in loro stessi e nelle loro vite una volta esposte al nostro messaggio.

In questo momento, il modo in cui comprendo le cose, scegliendo di abbracciare pienamente NVC ci mette di fronte a ostacoli straordinari in termini di culture e strutture in cui viviamo. Richiede un alto grado di coraggio e di volontà di andare controcorrente rispetto a tante norme e abitudini. Non mi sorprende affatto che la maggioranza persino di quelle persone che sono esposte a messaggi di trasformazione come NVC le abbracci solo in parte. Anche quelli che amano veramente NVC, che vedono davvero il potenziale per far sì che la vita funzioni molto meglio per tutti gli abitanti del pianeta, comprese altre forme di vita, raramente arrivano fino in fondo.

Ciò che intendo per "parzialmente" è piuttosto ampio. Può significare solo abbracciare NVC con alcune persone. So che spesso sento le persone dire cose come: "Posso farlo con il mio partner e i bambini, non al lavoro" o "Questo è tutto bello e buono, e ci sono ancora alcune persone con cui devi usare altri metodi. "Proprio di recente, quando mi sono offerto per mediare un conflitto, la persona con cui stavo parlando, che so essere un grande fan di NVC, si riferiva ad essa come a uno strumento, tra gli altri, e che gli approcci contraddittori hanno ancora un posto.

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Abbracciando parzialmente NVC può anche significare abbracciare solo alcuni aspetti di esso e non altri. Alcune persone si concentrano solo sul cambiamento delle relazioni con le persone senza cambiare il loro orientamento fondamentale alla vita. Oppure fare un profondo lavoro interiore sull'auto-accettazione mentre continui ad avere credenze sulle persone che "meritano" certe risposte, o cose che "valgono" qualcosa, come nel denaro. La visione del mondo secondo cui NVC e il passaggio alla non violenza in senso più ampio, gli incantesimi sono radicali e in disaccordo con la cultura in generale. Non ho difficoltà a capire perché qualcuno si fermerebbe prima o poi a portarlo ovunque, con tutti, sempre.

So che anch'io, con tutto il mio impegno a non lasciare nulla di intentato, a fermarmi in alcuni posti. Per me, si tratta di non sapere come fare certe cose, come cambiare il modo in cui faccio soldi, come un'isola all'interno di un sistema che non è cambiato. Per gli altri, potrebbe riguardare lo sforzo straordinario necessario per creare tali cambiamenti interiori. Qualunque sia la ragione, vedo chiaramente il fenomeno.

Viceversa, se e quando qualsiasi sistema cambia, anche se solo temporaneamente, il divario tra l'individuo e la cultura non è così grande. Quindi, non richiede tanto coraggio, sforzo, vigilanza e pratica per abbracciare pienamente NVC. Le persone che partecipano ai Circoli per Restauri, ad esempio, non hanno motivo di acquistare una visione del mondo completamente diversa. È il processo e il sistema che lo circonda a creare il risultato, non un particolare impegno personale da parte dei partecipanti. Quando le persone di Porto Alegre sono invitate a partecipare alla determinazione del loro budget, non devono opporsi al sistema per far conoscere la loro voce. Quando le norme di gestione collaborativa sono stabilite in un'organizzazione (supponendo che accada davvero, sospiro …), le persone non devono affrontare il rischio di perdere un lavoro se hanno una prospettiva dissenziente.

Non sto assolutamente sostenendo di lavorare solo sul cambiamento strutturale, poiché le numerose rivoluzioni che hanno avuto luogo storicamente mi hanno dimostrato sufficientemente che la dimensione personale è ugualmente irriducibile: solo perché una struttura cambia non significa che un individuo al suo interno abbia cambiato. Significa solo che è più facile per quella persona cambiare. Voglio creare un modello di cambiamento che non richieda a ciascun individuo di lavorare così duramente per creare cambiamenti all'interno e attorno a se stessi. Questo è ciò che può ottenere un cambiamento strutturale.

Il cambiamento personale può essere abbastanza radicale?

Quando Marshall Rosenberg ci ha insegnato il cambiamento sociale, uno degli aspetti di ciò che ha sottolineato ripetutamente è una distinzione tra cambiamento radicale e periferico. Ha raccontato storie di gruppo dopo gruppo che stava investendo grandi sforzi nella creazione di un cambiamento in un sistema che era un cambiamento politico specifico, ad esempio, che poteva essere incluso nel modo in cui il sistema funzionava. Ciò significava, tra le altre cose, che se la persona responsabile del sistema in questione veniva sostituita, l'intero risultato della campagna poteva essere facilmente perso. Questo era quello che lui chiamava cambiamento periferico. Lo ha contrapposto a cambiamenti che influenzano il modo in cui il sistema funziona, specialmente come vengono prese le decisioni, e si riferiscono a quelli come cambiamenti radicali. Da quando ho integrato il significato di questa distinzione, mi sono sempre chiesto, in ogni situazione: qual è il risultato più radicale che potrebbe accadere in questa situazione, e cosa posso fare per realizzarlo?

Questo mi porta ad un'altra dimensione del dilemma del modello di allenamento specifico per NVC. Alcuni anni fa, mia sorella Inbal e io abbiamo raccolto ciò che abbiamo visto come una serie di approcci molto diversi su come NVC è condiviso e su quali aspetti vengono enfatizzati. Ad esempio, NVC può essere condiviso come percorso di auto-connessione o come un modo per soddisfare le esigenze di tutti con attenzione. Entrambi sono fedeli allo spirito di fondo di NVC e sono comunque diversi. In questo contesto, la domanda per me è se certi modi di condividere NVC siano più o meno favorevoli alla creazione di cambiamenti che abbiano una possibilità di influenzare la cultura.

Confesso di essere prevenuto in questa esplorazione. Ho una convinzione, che tengo con un po 'di umiltà (anche se probabilmente non abbastanza), che concentrarsi su NVC come un percorso di compassione verso sé ha un potenziale limitato in questo modo. In altre parole: mi sembra che gli individui possano crescere liberamente la loro auto-compassione senza dover sfidare i sistemi che li circondano, le norme della cultura in cui vivono, o persino i loro sistemi di credenze sulla vita. D'altra parte, quando guardo a ciò che serve per reclamare un senso pieno di scelta e libertà, vedo che quel percorso ha maggiori probabilità di entrare in collisione con le norme di impotenza pervasiva in cui viviamo tutti. Allo stesso modo, concentrarsi sulla cura dei bisogni di ognuno sfida l'isolamento e la separazione fondamentali che sono così endemici nelle moderne culture capitalistiche. Immagino che avendo identificato separazione, scarsità e impotenza come elementi chiave di una mentalità che perpetua la distruzione che vedo accadendo intorno a noi, sarei naturalmente attratto da trovare modi di condividere NVC che sfidino specificamente quelle premesse profondamente radicate. Non so ancora se questa attenzione sia più propensa a portare cambiamenti culturali attraverso individui che la adottano rispetto ad altri approcci alla condivisione di NVC.

Ritornando a non sapere

Chiaramente, non ho trovato una risposta alle mie molte domande. Parte del mio lavoro, specialmente quando scrivo, è stato quello di continuare a impegnarmi con le domande, a continuare a esplorare, a trovare frammenti che avevano senso per me. Spero di non rinunciare mai alla ricerca solo perché non lo so ancora. Inoltre, come ho ripetuto più volte, mirano a coltivare il non sapere come percorso spirituale, come un tentativo attivo di risposta da un luogo di umiltà, che non è la mia caratteristica più spontanea.

Con non sapere, cerco ancora di massimizzare la mia efficacia in qualsiasi modo riesca a pensare. Continuo a cercare opportunità per influenzare un intero sistema. Non ho ancora trovato nessuno che sia su una scala significativa. Ogni volta che ho un'interazione con un sistema o una struttura, mirano al cambiamento più radicale possibile, e spesso ciò significa osservare come vengono prese le decisioni. Non mi sorprende che le persone con poteri mostrino poco interesse nel toccare i loro sistemi decisionali e che le persone all'interno di sistemi e organizzazioni che hanno meno accesso al potere siano entusiasti della prospettiva di guardare al processo decisionale.

Ho anche una crescente fiducia nel fatto che alcuni individui abbiano più possibilità di influenzare i sistemi rispetto ad altri. Senza tentare di essere esaustivi, alcuni esempi sarebbero leader formali e informali, facilitatori e mediatori e pensatori strategici all'interno dei movimenti di cambiamento sociale. Questo è il motivo per cui sono sempre meno propenso a fare seminari generali per il pubblico, e sono sempre più interessato a creare offerte che possano attrarre coloro che sono disposti a creare un cambiamento se diventano interessati. Ho un po 'più speranza di cambiare con quell'attenzione.

Non sto proponendo di porre fine ai workshop di NVC, e prevedo di continuare a offrirli insieme ai miei incessanti sforzi per trovare modi di lavorare con interi sistemi. Quello che voglio migliorare è imparare a diventare più strategico in termini di chi mi alleno quando scelgo di farlo, e quali aspetti specifici di NVC vorrei sottolineare in modo che ogni individuo che partecipa a qualsiasi evento ha più possibilità di avere più effetto nel loro mondo. Per il resto, sono pienamente d'accordo sul fatto che non dipende da me.