Come medico, mi vengono quotidianamente avvicinato da familiari, amici e amici di amici con domande mediche. Non mi sto lamentando. Lontano da esso. Sono più che felice di aiutare qualcuno che conosco (o qualcuno che conoscono) se posso. E il favore viene restituito, mentre di solito chiedo consiglio a familiari e amici con esperienza professionale in aree di cui sono ignorante (o semplicemente abbastanza esperto per essere pericoloso). Ma queste regolari domande mediche espongono una realtà, che la maggior parte delle persone fa fatica a decidere se rivolgersi immediatamente a un medico e, in tal caso, da chi.
Ci sono in realtà tre importanti considerazioni quando tu o una persona amata improvvisamente ti ammali. Innanzitutto, è davvero necessaria una valutazione medica professionale? Secondo, se è necessaria l'attenzione medica, dovrebbe essere immediato? E terzo, se è necessaria l'assistenza medica immediata, da chi (e dove)?
Ogni adulto ha l'esperienza di sentirsi bene quando improvvisamente e rapidamente sviluppiamo mal di testa, stanchezza, febbre, forse un po 'di nausea. Perché abbiamo avuto tutti l'influenza diverse volte durante la nostra vita. E chi non ha sbattuto un dito su un pezzo di arredamento. Forse l'ha persino rotto. O taglia il dito mentre prepari un pasto. E batteva la testa abbastanza forte da vedere le stelle. Eppure nella stragrande maggioranza degli infortuni e delle malattie improvvise, non consideriamo nemmeno (o almeno non per più di un momento) di scappare dal nostro studio medico, tanto meno chiamare un'ambulanza per portarci al pronto soccorso (ER ). Perché la nostra vita di esperienze ci ha insegnato che queste cose praticamente si risolvono sempre nel tempo senza un intervento medico professionale. E che nel raro caso in cui le cose non migliorino (o peggiorino), non c'è probabilmente alcun rischio maggiore nel ritardo prima di vedere un medico. Quindi, se il taglio sul dito inizia a gonfiarsi e drenare il pus dopo un paio di giorni, il ritardo prima di vedere finalmente ricevere il trattamento dal medico è una conseguenza della salute poco significativa.
Ma cosa succede se sei una donna che improvvisamente sviluppa dolore alla pancia e nausea? È l'inizio dell'influenza? O sono i sintomi di un attacco di cuore nelle donne? Cosa succede se quando si tagliano le cipolle si taglia il dito e si pensa che sia molto profondo? Cosa succede se dopo aver sbattuto la testa le stelle non si risolvono in fretta, o forse pensi di essere stato brevemente buttato fuori? E se il tuo bambino o la tua bambina avesse la febbre alta e un mal di testa molto brutto?
Se hai chiaramente un evento potenzialmente letale, o se chiaramente non lo fai, allora la tua decisione è semplice. Ma è la grande area grigia in cui non sei sicuro se tu o una persona cara dovete immediatamente cercare cure mediche. Quindi ecco alcune semplici linee guida per aiutarti.
Linea guida n. 1 : QUANDO SI DUBBIA DI QUALSIASI BISOGNO DI ATTENZIONE IMMEDIATA, SEMPRE ERR SUL LATO "SI". Essere prudenti, decidere di avere bisogno di vedere un medico subito, non ha svantaggi medici se alla fine si scopre che tale valutazione emergente non era necessaria. Nessuno è mai morto perché è corso da un medico quando alla fine non hanno avuto un infarto. Notate che ho detto che non c'erano svantaggi medici di sbagliare. Ciò non significa che correre fuori per vedere un medico non ti distrugga la vita e ti costa denaro. Ma bilanciare questi inconvenienti (anche se significativi) senza chiedere aiuto medico quando si scopre che era necessario … Le suggerisco che le perdite personali, professionali e finanziarie quando non si riesce a cercare le cure d'emergenza necessarie sono significative. E quando si tratta dei tuoi figli, inclinati ancora di più verso la ricerca di cure mediche immediate. La meningite e altre infezioni pediatriche non solo si manifestano rapidamente, ma possono essere rapidamente distruttive, persino fatali.
Linea guida n. 2 : SE NON È NECESSARIO SODDISFARE L'ATTENZIONE IMMEDIATA, CHIAMARE E PARLARE CON UN MEDICO O L'INFERMIERA. Dì loro tutto ciò che puoi sulla nuova condizione (quando è arrivata, tutti i sintomi, ecc.). Riconoscere che i fornitori di servizi sanitari errano abitualmente dal lato conservatore, spesso raccomandando di entrare per una valutazione immediata, quindi se lo si consiglia, farlo. Se, tuttavia, il medico o l'infermiera ti rassicurano che non è necessaria l'immediata assistenza medica, capisci che se le cose peggiorano (o addirittura non migliorano presto), richiamale o semplicemente entra ed essere visto . Le situazioni cambiano e quindi ciò che non ha bisogno di essere valutato inizialmente può richiedere l'attenzione medica immediata nel tempo. E se ti sbagli, allora cosa (vedi Linea Guida 1).
Linea guida n. 3 : SE CREDETE DI ESSERE VISTO IMMEDIATAMENTE, AVETE PROPOSTO DA CHI, DAVVERO SIGNIFICA, DOVE ? La maggior parte di noi ha almeno una volta trascorso delle ore seduti in una sala d'attesa ER con un problema di non vita. È miserabile. E comprensibile. Cioè, ha senso che mentre, sì, potresti avere un braccio rotto, lo staff del pronto soccorso deve prima occuparsi di un nuovo paziente con ictus, anche se sei arrivato al pronto soccorso. Eppure l'attesa è miserabile. E spesso non necessario. Oggi, i centri di cura urgenti sono sorti in tutto il paese. Quindi la chiave è decidere se hai bisogno di cure mediche immediate "urgenti" o "emergenti".
Pensa come un medico ER. In altre parole, se credi (o se parli al telefono con te, un infermiere o un medico crede) sei potenzialmente in pericolo di vita, vai al pronto soccorso . I sintomi che potrebbero essere (figuriamoci chiaramente) a causa di un attacco di cuore? ER. Sintomi di ictus? ER. Infezione travolgente? ER. Non riesci a riprendere fiato? ER.
L'Urgent Care è per le condizioni dall'altra parte dello spettro "ha bisogno di cure mediche immediate": tagliati ma l'emorragia è controllata? Urgente attenzione. È stato ammalato per alcuni giorni ma ora non può più tenere giù i liquidi? Urgente attenzione. Forse (o anche più probabilmente) ti ha rotto il polso? Urgente attenzione. L'enorme vantaggio di una Urgent Care è che l'assenza di vere emergenze mediche significa sale d'attesa meno affollate e che sarete visti nell'ordine in cui siete arrivati. Per lesioni e malattie non minacciose per la vita, riceverai le stesse cure necessarie da parte di medici e infermieri che riceverai (eventualmente) nel pronto soccorso. E capisci questo: se lo staff di Urgent Care crede che tu abbia veramente bisogno di cure e ospedalizzazione ER (ad esempio, si scopre che la tua nausea è dovuta ad un attacco di cuore), non solo sanno come riconoscere rapidamente questa realtà critica, possono iniziare comunque un'adeguata assistenza medica di emergenza mentre si organizza un trasferimento emergente al pronto soccorso. Perché la prima cosa che fanno i medici e l'infermiere di Urgent Care quando arrivano è assicurarsi da soli che in realtà non è necessario essere in un pronto soccorso.
Linea guida 4 : PREPARATI. A differenza di un pronto soccorso (aperto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno), i centri di cura urgente hanno regolarmente impostato (anche se lunghe) ore. Cioè, alcune ore un Urgent Care Center potrebbe non essere aperto. Così ora, quando non sei frenetico per la decisione di dove andare, trova il sito web del pronto soccorso più vicino e il centro di cura urgente più vicino. Annota i numeri di telefono, gli indirizzi e gli orari di servizio e pubblica queste informazioni importanti sul frigorifero, sulla bacheca o ovunque tu tenga tali cose. In questo modo, quando stai cercando di capire dove portare la persona amata o chi chiamare per determinare se hai bisogno di vedere immediatamente un medico, le informazioni sono a portata di mano.