Dietro le quinte

Gli artisti si affidano al supporto e al coaching. Anche i trainer hanno bisogno di supporto.

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Fonte: Atleta con Trainer / wikimedia commons

Per parafrasare una pubblicità una volta popolare, non sei mai troppo grande per il tuo supporto, coaching e formazione. Sappiamo che è vero per gli atleti di alto livello: non solo si esercitano quotidianamente, hanno allenatori. I musicisti vocali si rivolgono a insegnanti e allenatori, specialmente quando si avvicinano alla performance. I ballerini di balletto “prendono classe” ogni giorno.

Vuoi una descrizione dettagliata di un chirurgo esperto sulla sua esperienza di coaching? Dai un’occhiata a un articolo del New Yorker di Atul Gawande, MD (che è anche uno scrittore fantastico e avvincente).

Ma che dire di quegli insegnanti, allenatori, mentori stessi? Hanno bisogno anche di supporto e coaching? E se sì, per quanto tempo?

La mia risposta: Sì, durante la loro vita professionale.

Permettetemi di condividere con voi un esempio di questo tipo di supporto, apprendimento e comunità che possono verificarsi, dietro le quinte.

Per più di 10 anni, ho facilitato un certo numero di gruppi di consulenza sulla psicologia dello sport e delle prestazioni, condotto a lunga distanza via telefono. Li chiamo TCG (abbreviazione di Tele-Consultation Groups). Sono piccole riunioni di gruppo, condotte regolarmente durante tutto l’anno. I membri sono professionisti in psicologia dello sport o consulenza sulle prestazioni mentali. Sono professionisti che lavorano sugli aspetti mentali della performance, sia che si tratti di atleti, artisti dello spettacolo, professionisti del business o professionisti in occupazioni ad alto rischio. I TCG di Case Consultation si concentrano su problemi specifici e situazioni difficili. Sì, anche i miei colleghi con 10, 20, 30 anni di esperienza nel settore vogliono farlo meglio. Nella lingua di Carol Dweck, hanno una “mentalità di crescita”.

Sapendo che volevo scrivere di questo tipo di interazione, ho preso molte note in un recente incontro. (Come al solito, e anche se non conosco nessuno dei client che abbiamo discusso, maschererò tutto ciò che potrebbe identificare le informazioni.)

C’erano sette di noi, che chiamavano una linea telefonica centrale dal nord-est, dal profondo sud, dall’estremo ovest (e da me, a Toronto). Alcuni lavorano in contesti universitari, siano essi reparti di atletica o centri di consulenza universitaria (o entrambi), alcuni in istituti medici, altri in studi privati. La quantità di esperienza in questa particolare area di nicchia di pratica? Molte.

Due membri del gruppo hanno discusso di due diversi adolescenti con cui stavano lavorando. Tutti noi abbiamo avuto familiarità con i bambini di questa età e le loro problematiche tipiche. Questi non erano bambini difficili; non erano nei guai e le loro famiglie erano favorevoli. In realtà, se non altro, erano i ragazzi che stavano lavorando troppo duramente per il loro sport particolare, mettendo troppa pressione su se stessi.

Questi studenti-atleti erano disposti a collaborare con questi consulenti. I consulenti hanno descritto varie tecniche standard di performance mentale che avevano già aiutato i bambini a imparare, cose come come gestire la tensione attraverso tecniche di respirazione, impegnarsi in un dialogo interiore positivo e uno sviluppo obiettivo produttivo.

Allora perché parlare con i pari di queste situazioni? E perché è importante e utile per qualcuno che fa questo tipo di lavoro da anni?

Ho chiesto a questi colleghi per i loro pensieri.

Uno ha risposto: è parallelo al processo che sperimentiamo con i nostri clienti. Proprio come il loro lavoro non è mai fatto e la perfezione non è mai raggiunta, anche questo è il nostro lavoro. C’è sempre spazio per miglioramenti. Riguarda il bene e il grande, e una volta raggiunto il massimo, si tratta di mantenere ciò che è grande e sviluppare nuove abilità. È qui che i pari (per non parlare del mentore di fiducia) sono così utili: rafforzare ciò che è già buono, aiutare a spingere verso il grande, ed esporre a nuove idee / modi di praticare.

Un altro ha commentato: discutere di casi e ottenere input da altri membri del gruppo che provengono da contesti simili e molto diversi professionalmente e personalmente fornisce prospettive davvero ricche. A volte questo può davvero cambiare la mia prospettiva in quello su cui mi concentro sul cliente; a volte fornisce un supporto utile nella direzione o aspetto relazionale al mio lavoro con questo cliente. La varietà di prospettive e consapevolezza delle risorse del gruppo è semplicemente inestimabile.

Sia che si tratti di presentare o di partecipare, paragoni, riflessioni, sia personali che professionali, abbondano durante e dopo questi incontri.

Ecco un breve sguardo, dopo tutto, questo è un blog, non un tema o una relazione di alcuni di quelli che abbiamo trattato in poco più di un’ora:

  • I clienti possono venire da noi con preoccupazioni specifiche per lo sport; il nostro lavoro può apparire in superficie come se fosse guidato dalla tecnica. Tuttavia avere una conoscenza di base di problemi più profondi e una maggiore complessità “clinica” informa le azioni e le interazioni del praticante;
  • Parlando di complessità e parlando di “dietro le quinte”, abbiamo anche affrontato alcune domande sul contesto, cioè l’esecutore all’interno del loro ambiente: relazioni, aspettative e atteggiamenti all’interno della famiglia, tra allenatori e compagni di squadra, l’atmosfera scolastica e la comunità in generale.
  • Abbiamo anche toccato più quadri teorici, concetti e problemi. Tra questi: “accettazione radicale” (terapia dell’accettazione e dell’impegno), EMDR (Desensibilizzazione e rigenerazione del movimento oculare), perfezionismo, convinzioni adattive e disadattive, sovrallenamento e recupero, paura del fallimento, sviluppo della fiducia, ruolo della nutrizione e del sonno – con alcuni suggerimenti di lettura gettati per buona misura.
  • Alcune frasi meravigliose sono state condivise:

Se tu fossi un supereroe, quali sarebbero i tuoi superpoteri?

Esci dalla tua testa e nei tuoi sensi.

Per essere eccezionale, devi distinguerti.

  • L’importanza e il valore della riflessione: a volte accade durante la scrittura in preparazione per presentare una situazione. Un membro del gruppo ha commentato che la preparazione significa arrivare al nocciolo della questione: dove sono bloccato? Con cosa voglio assistenza? Un altro membro del gruppo ha riconosciuto, nel mezzo della discussione di esperienze condivise, rifletto sulla mia filosofia e approccio.
  • In questa discussione c’erano anche i nostri paralleli personali e professionali. Un partecipante ha commentato la situazione personale di un altro. Più tardi, qualcun altro prese su quel riflesso, applicandolo in un modo nuovo allo studente-atleta in discussione. Come sappiamo, il mondo della performance ci dà lezioni per la vita in generale e viceversa.

E poi ci sono gli intangibili, gli elementi impliciti, non detti ma visceralmente provati di questo tipo di connessione dietro le quinte: tipicamente facciamo il nostro coaching e consulenza come individui, isolati in qualche modo. Spesso non riceviamo feedback diretti né informazioni tangibili sull’utilità del nostro lavoro. Il senso di una comunità collaborativa, con colleghi rispettati e fidati, favorisce un senso di competenza e apertura alla crescita e al cambiamento.