Espressione di se

Di Judith E. Glaser

Devo ancora incontrare un dirigente, che si unisce a un'azienda per essere "ridotto al minimo", emarginato o trattenuto intenzionalmente dal fornire un contributo.

Ci uniamo a un'azienda per fare la differenza, dare un contributo, essere lodati e premiati. Ci uniamo a un'azienda per portare la nostra voce al tavolo e "appoggiarci alle conversazioni" così le nostre voci si uniscono nello spirito di collaborazione con gli altri per modellare, creare e co-creare il futuro.

La neuroscienza ci sta insegnando che "l'autoespressione" potrebbe essere uno – se non il modo più importante per le persone di connettersi, navigare e crescere l'uno con l'altro.

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Convalida vista e voce

Perché potrebbe essere così? Questa esperienza suggerisce che qualcosa di importante accade dentro di noi quando la nostra visione del mondo è validata pubblicamente – quando la nostra voce viene ascoltata e riconosciuta, quando vediamo che non siamo soli nei nostri pensieri interiori. Questo articolo è ispirato da un esperimento che ho eseguito più di 25 anni fa e che ha creato l'impulso per la nascita di Intelligence conversazionale®: come utilizziamo le conversazioni per connetterci con gli altri per condividere una visione comune del mondo.

Caso in questione!

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Quando i miei figli erano alle elementari, ho creato un progetto scolastico chiamato Children's World . Ho proposto di raccogliere le storie e le immagini degli studenti e di compilarle in un libro e pubblicarle. Quando ho condiviso questa idea con il preside e gli insegnanti, si sono lasciati alle spalle e si sono offerti di aiutare. E quando ho condiviso questa idea con alcuni genitori, ho avuto presto 20 volontari. Quando abbiamo condiviso questa idea con i 550 studenti. Nel giro di poche settimane abbiamo avuto tutti i loro contributi.

Quando abbiamo iniziato a compilare i libri, abbiamo messo in campo tutti i contributi – dalle storie e le immagini dei bambini della 5a elementa alle poesie e le immagini dei bambini di 1a elementare – e abbiamo cercato come combinarli al meglio. Durante il processo creativo, è successo qualcosa di straordinario. Era come se ogni bambino stesse percependo le cose intorno a loro e con le loro migliori capacità che potevano inaugurare, condividevano le loro storie e le loro immagini con gli altri.

Alla fine del nostro processo di ricerca del modello, tutte le opere d'arte e le storie si sono riunite in capitoli organizzati per temi che sono emersi mentre li abbiamo ordinati. Abbiamo trovato storie di bambini dal 1 ° grado per mappare le illustrazioni di bambini di livello superiore. Abbiamo trovato una stampante locale che ha stampato abbastanza per i genitori da comprare per i loro figli e altri. I libri sono esauriti nei primi due giorni e abbiamo dovuto riordinarli.

Gli insegnanti ci hanno detto che c'è stata un'ondata di creatività negli anni in cui abbiamo pubblicato Children's World . Altre scuole nella nostra comunità hanno sentito parlare del progetto e hanno iniziato il loro progetto Children's World .

Più tardi, abbiamo fatto uno studio di follow-up, cercando possibili connessioni che potessero mostrare l'impatto dei progetti sullo sviluppo emotivo, sociale e accademico dei bambini. Abbiamo riscontrato un impatto positivo nei pochi anni in cui abbiamo realizzato i progetti Children's World : una correlazione diretta con il numero di bambini che sono stati accettati nelle migliori università, in misura maggiore rispetto agli anni precedenti o successivi.

Auto-espressione sul lavoro

Come guidi l'auto-espressione sul posto di lavoro? Come incoraggiate a parlare? In che modo le persone possono applicare i loro talenti per creare prodotti e servizi di prossima generazione offerti dalla tua azienda?

L'Intelligenza conversazionale (C-IQ) ci insegna a vedere in modo diverso – ad ascoltare in modo diverso – ea elaborare ciò che percepiamo in modo diverso. Quando lo facciamo, agiamo nel momento in modi che creano energia, attivano energia e aiutano a guidare l'energia verso fini più produttivi e più potenti. C-IQ ci offre strumenti per abbandonare il passato e trasformare il futuro.

Quando diventi trasparente riguardo alle tue aspirazioni e intenzioni di co-creare e anche a ciò che ti minaccia, le tue paure e "storie" su quello che sta succedendo, senti una liberazione all'interno. Ottieni il coraggio e uno spazio per condividere le tue opinioni senza giudizio. Puoi parlare e avere una voce e non essere giudicato per come ti senti. Hai la possibilità di parlare e avere le tue opinioni valutate.

Puoi rivelare i tuoi pensieri e sentimenti interiori gli uni agli altri, per lavorare insieme su Transparency + Relationship. Puoi parlare di ciò che ti infastidisce e di ciò che aspiri a creare. Puoi passare da uno stato di protezione al rapporto con gli altri aprendo alla condivisione e scoprendo le loro paure e aspirazioni.

Realtà del bridge di conversazioni

Entrando nei panni dell'uno e ascoltando senza giudizio, si attiva la corteccia prefrontale (il cervello esecutivo) per accedere a capacità di livello superiore, incluso come gestire gli spazi tra realtà e aspirazioni; come accedere al nuovo modo di pensare; e come entrare nel pensiero infinito insieme e co-creare nuove possibilità. Senza questa parte del cervello attivata, tendi a ricadere nel pensiero posizionale e combatti per i tuoi interessi personali. Diventi più sincero e premuroso e pronunci la verità nella fiducia, senza scatenare la paura, creando lo spazio per il successo condiviso .

Le scoperte si verificano, rimanendo aperti alla possibilità che tu possa scoprire idee a cui non avevi mai pensato prima. Quando crei un'esperienza di legame (oxytocin rush), inizi ad aprire nuove conversazioni su "what ifs". Immagina nuove cose che potresti fare insieme, promuovendo una maggiore assunzione di rischi e apertura. La co-creazione apre lo "spazio infinito" che le nostre menti devono essere libere di connettersi con gli altri in modi nuovi. Posizionamento, politicamento, interpretazione, drammaticità e narrazione negativa lasciano il posto a un senso di successo condiviso e di legame che plasma le nuove relazioni.

Raggiungere la grandezza dipende dalla qualità della cultura, che dipende dalla qualità delle relazioni, che dipende dalla qualità delle conversazioni. Tutto avviene attraverso la conversazione. Innestando i rituali C-IQ nelle tue dinamiche di interazione, scoprirai nuove porte che si aprono nella tua mente e nella tua realtà.

Prova questi esperimenti:

• Pensa a come realizzare un esercizio come Children's World nella tua organizzazione, squadra o scuola.

• Inizia un incontro chiedendo alle persone di condividere una storia personale e una storia di business che è appena accaduta di essere eccitata: guarda come cambia la riunione.

• Nelle riunioni di gruppo potresti condividere "Quello che rispetto per te e ciò di cui ho bisogno da te". Questo esercizio ti aiuta a capire gli altri, a riconoscere punti di forza negli altri e a fondersi l'un l'altro per la collaborazione e la co-creazione mentre crei apertura, legame, connettività e l'empatia reciproca.

• Raccogli storie di successo in team e pubblicale: guarda come cambia lo spirito di squadra.

• Pubblica storie di successo sulla tua intranet. Chiedi alle persone di includere suggerimenti e pratiche che sono alla base del successo: osserva come il C-IQ cresce nella tua organizzazione.

Judith E. Glaser è CEO di Benchmark Communications, Inc., presidente di The Creating WE Institute, antropologa organizzativa, consulente di aziende Fortune 500 e autrice di quattro libri di business più venduti, tra cui l' intelligenza conversazionale: come i grandi leader costruiscono la fiducia e ottengono Risultati straordinari (Bibliomotion). Chiama il 212-307-4386 o visita www.conversationalintelligence.com; www.creatingwe.com; email [email protected].