Facebooking at Work

Il 52% delle aziende statunitensi ha vietato l'uso dei social media sul lavoro, secondo un interessante articolo di Sharon Gaudin su Computerworld.

Gaudin riporta anche che solo il 10% delle aziende coinvolte nell'indagine consente ai dipendenti di utilizzare i social media mentre sono al lavoro. Lo scorso luglio, Nucleus Research ha riferito che la produttività è scesa dell'1,5% nelle aziende che consentono il pieno accesso ai social media. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che hanno anche riscontrato che l'87% di utilizzo non era correlato al lavoro. Tuttavia, i titoli dei giornali sono un po 'allarmanti, perché notano anche che solo uno su 33 dipendenti ha avuto accesso a Facebook al lavoro. (Questo è circa il 3%, quindi quello che stanno dicendo è che l'87% delle volte che il 3% utilizzava i social media, non era correlato al lavoro.) Tuttavia, è importante fare realmente il tuo lavoro quando sei a lavoro. È per questo che ti pagano.

La chiave di tutto questo è come vengono utilizzati i social media. Gli umani amano connettersi; infatti, sono biologicamente cablati per farlo e, se praticato in modo appropriato, questo è un comportamento salutare. Quindi, non sorprende che questi nuovi strumenti vengano abbracciati con entusiasmo. Solo Facebook ha oltre 250 milioni di persone, in aumento del 700% da aprile 2008 ad aprile 2009.

Prima di andare a demonizzare i social media, chiediamo se gli strumenti dei social media vengano utilizzati o meno per supportare il lavoro di un dipendente o per arricchire la sua vita personale. Per mantenere le persone concentrate sul proprio lavoro e non dove incontrarsi per un drink dopo il lavoro, la maggior parte delle aziende limita la quantità di chiamate telefoniche personali, per non parlare della messaggistica istantanea. I social media sollevano nuovi problemi, ovviamente. Ammetto che l'applicazione è un enigma dal momento che gran parte dei social network avviene da dispositivi mobili per coloro che sono una flotta di dita.

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Tuttavia, se i social media vengono utilizzati per aggirare la politica di comunicazione aziendale, non incolpare gli strumenti. Ci sono molte persone che insistono categoricamente sul fatto che i social media sono la causa perché è una completa perdita di tempo. Si accontenteranno di scaricare l'intera faccenda sui mali di Facebook o Twitter. Queste stesse persone si sentono anche a proprio agio nell'usare il telefono e guidare la propria auto. Da adolescente, eccellevo nel perdere tempo al telefono finché non prendevo una macchina e potevo perdere tempo di persona. Il problema è il comportamento, non i social media. Non devi essere uno psicologo (o un genitore) per sapere che motivare un comportamento positivo può essere una sfida o che le persone amano condividere le cose l'una con l'altra. Le aziende devono indirizzare i nuovi strumenti di comunicazione come semplici strumenti e impostare linee guida sull'utilizzo appropriate. Il problema e la soluzione risiedono nella motivazione e nel comportamento del dipendente. Da un punto di vista psicologico positivo, se i dipendenti hanno appropriatamente definito e definito obiettivi e obiettivi da raggiungere sul posto di lavoro, allora si autoregoleranno o si auto-termineranno. La possibilità di inviare messaggi di testo o postare un Tweet non deve essere considerata un'indicazione di comportamento deviante. Dopo tutto, ci sono molti modi per perdere tempo.

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Foto: istockphoto.com

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