Quando si tratta di rimpianti, i ranghi manageriali sono un terreno fertile. I manager di tutte le organizzazioni in un momento o nell'altro faranno ciò che desiderano che non abbiano fatto o non riescano a fare ciò che desiderano. Esempi comuni di situazioni che possono comportare rimpianti per i dirigenti includono decisioni di assunzione sbagliate, mancato utilizzo del processo di disciplina progressiva, aggrapparsi a scadenti interpreti troppo a lungo, non avere abbastanza membri promotivi del team in fase di sviluppo e perdere persone buone nella competizione . Questi scenari hanno anche un impatto diretto sul carico di lavoro e la frustrazione dello staff delle risorse umane dell'organizzazione, che di volta in volta potrebbe trovarsi a fare le seguenti domande:
• Perché continuiamo ad assumere persone sbagliate?
• Perché non abbiamo documentato i problemi di prestazioni?
• Perché manteniamo i giocatori C quando dovremmo migliorare il nostro talento?
• Perché non abbiamo un banco di candidati abbastanza forte da riempire le posizioni aperte?
• Perché non facciamo un lavoro migliore per attrarre e trattenere i migliori talenti?
Le risposte, ovviamente, non sono così semplici e asciutte. Ma dal punto di vista delle risorse umane, è fondamentale avviare un dialogo aperto e un successivo sforzo educativo con i manager organizzativi su come evitare questi modelli di rimpianti in futuro. Che si tratti di reclutamento, assunzione, inserimento, sviluppo, coaching, pianificazione successoria, promozione o disciplina, la gestione senza rimpianti è possibile, ma solo una volta viene condivisa la consapevolezza di ciò che è alla radice dei problemi e di quali azioni preventive bisogno di essere preso.
Ecco alcuni suggerimenti di "eliminazione del rammarico" che i professionisti delle risorse umane possono fornire ai manager:
1. Aspetta la persona giusta : è meglio essere a corto di persone nel breve termine piuttosto che assumere la persona sbagliata a lungo termine.
2. Taglia il cavo : sii decisivo nel muovere i sottotitoli e nel portare a casa i migliori performer.
3. Costruisci in modo proattivo la tua panchina – inizia a sviluppare e reclutare prima che sorga il bisogno, così sarai pronto quando lo farà.
Marc Muchnick, Ph.D. è l'autore di No More Regrets! 30 modi per una maggiore felicità e significato nella tua vita e la pillola della leadership con Ken Blanchard. Per ulteriori informazioni, visitare http://no-more-regrets.com o http://amazon.com.
