Il tuo più grande lavoro? Motivare il tuo staff

Ci sono molti lavori duri associati alla proprietà di un'azienda o alla gestione di uno. Quasi a prescindere dalle dimensioni dell'organizzazione o dal tuo livello di gestione, una delle sfide più difficili è motivare il personale e mantenerlo motivato.

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Questa zona è difficile per diverse ragioni. È intangibile: non puoi sempre vedere i risultati, almeno non immediatamente. Ciò che funziona per una persona spesso non funziona per un'altra. Peggio ancora, non finisce mai. Puoi riuscire selvaggiamente un giorno solo per aver bisogno di più il prossimo.

Ma come è evidente dallo sport alle vendite al teatro, la motivazione è spesso la differenza tra successo e fallimento, o almeno la differenza tra successo e metà della strada.

Uno degli aspetti più impegnativi della motivazione sul posto di lavoro riguarda l'arte ingannevole di coinvolgere le persone nella visione dell'organizzazione. Piaccia o no, i membri dello staff, incluso te, sono spesso componenti coinvolti nel processo. Ma essendo umani, si impegneranno in questo processo molto più attivamente se sono coinvolti anche negli obiettivi e nella visione dell'organizzazione. Garantire che i membri dello staff si vedano come parte del team, lavorando verso una visione, è semplicemente una buona leadership.

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Ci sono probabilmente tanti percorsi per raggiungere questo obiettivo come individui che la perseguono, ma qui ci sono alcune tecniche praticate che suggerirei:

• Parla con e, soprattutto, ascolta il tuo staff. Usa questo dialogo per chiedere ai membri del personale il loro ambiente di lavoro, le sfide e le speranze. Falli sentire sicuri e spesso puoi imparare preziose informazioni sulla tua organizzazione e su come funziona. Solo ascoltando, creerai un ambiente con morale positivo e maggiore produttività.

• Potresti considerare di formalizzare questo processo di comunicazione con qualcosa come pranzi trimestrali o altri incontri con membri dello staff selezionati. Rendi questi sforzi rilassati e informali, ma programmarli può aiutarti a mantenere le comunicazioni. Anche le riunioni di gruppo più grandi dovrebbero essere regolarizzate.

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• Mantenere il personale coinvolto nel processo decisionale. Soprattutto nelle aree in cui sono coinvolti, questo è fondamentale. Vedo ancora problemi significativi ed evitabili che si sviluppano quando qualcuno lo trascura. Gli acquisti di attrezzature o software, anche i mobili che si trovano nella loro area, sono buoni esempi. I membri dello staff avranno spesso informazioni preziose sulle aree in cui lavorano. Lasciarli prendere una mano in queste decisioni è un importante strumento motivazionale.

• Non aver paura di spingere! Poche persone godono di essere allungati oltre i loro limiti, spinti fuori dalla loro zona di comfort. Ma se hai sviluppato buone relazioni e i membri dello staff sentono di avere il tuo sostegno, sarà molto più facile. Questo ti permette di introdurre nuove sfide che, dopo tutto, sono certe che arriveranno.

• Soprattutto, non dimenticare di dire "grazie" e riconoscere il risultato. Tutti amano essere elogiati e riconoscere il successo del personale è una parte importante dei vostri sforzi e del successo della vostra organizzazione. Potrebbe essere la parte più importante.

C'è di più, ma semplicemente riconoscere che la motivazione è uno dei tuoi lavori più importanti è, beh, importante. A differenza delle rappresentazioni di Hollywood, di solito non è né speechmaking né postura, ma può aiutare il tuo ufficio a riuscire.