L’arte del lavaggio del cervello

Cosa c’è in un “mi piace”? Ciò che condividiamo nei social media può essere usato per convincerci.

Hai mai provato a convincere qualcuno di qualcosa?

O sei mai stato convinto di qualcosa?

Certo che hai.

Tutti hanno. Siamo costantemente bombardati da annunci pubblicitari per prodotti da acquistare, esposti alle invenzioni della gente, nella vita reale o online, su come dovremmo votare, e cosa dovremmo mangiare, leggere, arrabbiarsi … Il fatto è che oggigiorno “convincere” è un business L’arte della persuasione – o “lavaggio del cervello” se si preferisce – è molto redditizia, e noi siamo tutti sottoposti ad esso su base giornaliera.

Prima dei social media, le pubblicità erano sulla nostra TV, sui cartelloni pubblicitari, sui giornali. Si rivolgerebbero a te solo se tu fossi parte del loro pubblico di destinazione. Altrimenti, sarebbero semplicemente ignorati e dimenticati. Ad esempio, non avresti prestato molta attenzione alla seguente pubblicità Polly Pocket a meno che tu non fossi una bambina di 10 anni o qualcuno che avesse bisogno di ricevere un regalo per una bambina di 10 anni. Era il 1994 e i ruoli di genere erano accettabili e giusti.

Tuttavia, siamo stati # benedetti con i social media e la sua pubblicità personalizzata su misura per noi – vedi i termini e le condizioni di Facebook qui sotto. Si impegnano a mostrarci pubblicità pertinente, basata sulle informazioni che forniamo, a volte inavvertitamente. I nostri mi piace, commenti, aggiornamenti di stato, … sono tutti utilizzati per progettare una strategia di persuasione perfetta. Ma funziona veramente?

Screen shot from Facebook Terms and Conditions.

Facebook vuole che la loro “pubblicità sia pertinente e interessante come le altre informazioni che trovi nei loro Servizi. Con questo in mente, usano tutte le informazioni che hanno su di te per mostrarti annunci pertinenti “.

Fonte: schermata scattata dai termini e condizioni di Facebook.

L’annuncio giusto, solo per te

In uno studio recentemente pubblicato su PNAS, i ricercatori della Columbia, Stanford, Pennsylvania e Cambridge, hanno esaminato l’efficacia delle campagne pubblicitarie all’interno dei social media. Hanno studiato diversi tratti psicologici da impronte digitali. Queste sono caratteristiche che mostriamo online attraverso i nostri profili Facebook, immagini Instagram, tweet, post di blog o siti web personali. Quelle tracce di noi stessi possono essere utilizzate per valutare il nostro profilo psicologico, in una certa misura.

CC0 Creative Commons

Fonte: CC0 Creative Commons

Nel loro studio, hanno usato i “mi piace” di Facebook come versione di impronte digitali e si sono concentrati su due tratti della personalità: l’extraversion e l’introversione. Esaminando i “Mi piace” di oltre 25.000 utenti, hanno classificato quelli che dicevano che gli utenti di Facebook che amavano “Parti” o “Leggermente Stoopid” come estroversi e coloro che amavano “Stargate-SG1” o “Computer” come introversi (a quanto pare i ricercatori credono che gli stereotipi sono un valido punto di partenza per questi studi). Hanno progettato diverse versioni di un annuncio di bellezza rivolte alle donne in base al tratto psicologico dell’extraversion versus l’introversione. Slogan come “Balla come se nessuno guardasse (ma sono totalmente)” o “Ama i riflettori e senti il ​​momento” sono stati progettati per attrarre estroversi, mentre gli annunci con targeting introverso affermavano che “La bellezza non deve gridare” o “La bellezza non è sempre di essere in mostra”. Quando gli annunci di bellezza mirati e estroversi venivano mostrati al pubblico extra, questi soggetti avevano maggiori probabilità di acquistare il prodotto rispetto a quando l’annuncio con targeting introverso veniva visualizzato sulla loro pagina Facebook, nonostante il fatto che il prodotto fosse esattamente lo stesso.

Questa sorveglianza online che porta a persuaderci a comprare più cose di cui non abbiamo bisogno, potrebbe sembrare innocua se paragonata al lavaggio del cervello e alla persuasione mirata ai guadagni politici e bellici.

Il controllo della mente e il lavaggio del cervello sono stati obiettivi a lungo termine per i governi di tutto il mondo. Immagina di poter manipolare la volontà dei tuoi nemici con una semplice iniezione. Non è il sogno di un governo? Può sembrare che sto descrivendo una sorta di thriller politico, ma la verità è più strana della finzione.

Quando il lavaggio del cervello è un interesse politico

MK-Ultra era una serie di esperimenti CIA che venivano eseguiti in soggetti che, a volte, non erano consapevoli di essere in realtà delle cavie. Altri, come Ken Kesey, autore di Qualcuno volò sul nido del cuculo, o Rob Hunter, paroliere dei Grateful Dead, si offrì volontario per questo esperimento umano. Alimentato dal desiderio della CIA di trovare la chiave per il lavaggio del cervello – e persino la tortura psicologica – da usare contro i nemici degli Stati Uniti, il progetto MK-Ultra era attivo tra il 1953 e il 1973. Nelle parole del direttore della CIA all’epoca, Richard Helms, MK-Ultra mirava a studiare un farmaco che potesse “[…] aiutare a screditare gli individui, suscitare informazioni e impiantare suggerimenti e altre forme di controllo mentale”. MK-Ultra si è concentrato sull’uso dell’LSD (dietilamide dell’acido lisergico) come controllore mentale ma prima di allora altre sostanze come l’MDMA (o l’ecstasy) erano anche oggetto di studio.

Altre prove miravano a identificare le personalità che sarebbero state più facili da manipolare e inclini a soccombere al controllo mentale indotto dalla droga. Dal 1946 al 1953 almeno, i pazienti inconsapevoli dell’Istituto psichiatrico dello Stato di New York (NYSPI) ricevettero farmaci per scoprire quali tipi di personalità erano più facili da manipolare sotto l’influenza di una particolare sostanza. Va da sé che questi esperimenti erano altamente irregolari e costano anche poche vite a causa della mancanza di rigore (o di buon senso).

Per quanto ne sappiamo, le piattaforme di social media non stanno cercando di iniettarci sostanze che controllano la mente, ma come utenti siamo sicuramente parte di un esperimento in corso. Nell’articolo del PNAS, Matz sottolinea l’importanza di politiche ben definite, poiché la persuasione di massa che utilizza la valutazione psicologica attraverso impronte digitali potrebbe essere usata per “bene o male“. Questo mezzo di persuasione può aiutare le persone a condurre una vita più sana e più felice, nonché a spronarle a giocare oa qualsiasi altro comportamento autolesionista. Oppure potrebbero anche essere usati per “screditare gli individui, suscitare informazioni e impiantare suggerimenti e altre forme di controllo mentale”, proprio come aveva provato la CIA prima.

Non siamo più nel mezzo della Guerra Fredda, ma il lavaggio del cervello – o la persuasione, se vuoi – è ancora avvincente e persino redditizio per alcuni. Sia che si tratti di pubblicità online, robot russi o progetti governativi super segreti, manipolazione e malleabilità della mente sono una questione di interesse, e siamo tutti potenziali soggetti. Pensaci la prossima volta che dai un “mi piace”. Il grande Fratello ti sta osservando.

Questo post è stato originariamente pubblicato su NeuWrite San Diego .

Riferimenti

SC Matz, M. Kosinski, G. Nave, DJ Stillwell. Targeting psicologico nella persuasione di massa digitale. Atti della National Academy of Sciences Nov 2017, 114 (48) 12714-12719; DOI: 10.1073 / pnas.1710966114

Passie, T. e Benzenhöfer, U. MDA, MDMA e altre sostanze “simili alla mescalina” nella ricerca di una droga della verità da parte degli Stati Uniti (dagli anni ’40 agli anni ’60). Test e analisi dei farmaci. 5 dicembre 2017. doi: 10.1002 / dta.2292