Lezioni di leadership di Donald Trump: buono, cattivo e brutto

Davvero, possiamo imparare da lui.

Gli americani guardano ai nostri presidenti per esemplificare la leadership. Lo stesso vale per il presidente Donald J. Trump. È allettante che gli avversari lo considerino incapace di insegnarci qualcosa – potrebbero cadere in una reazione riflessiva di dire: “Certo, possiamo imparare cosa non fare”. Ma se scaviamo più a fondo e riflettiamo attentamente su ciò che una buona leadership richiede realmente, possiamo identificare utili lezioni dalla sua amministrazione.

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Contemplare il presidente Trump come leader evoca una formula in tre parti che copre un vasto territorio utile: i leader hanno bisogno di carattere, connessione con le persone e competenza. Valutare il nostro presidente su ciascuno di questi ingredienti guida rivela una varietà di lezioni di ampio respiro.

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1. Carattere Per alcuni, il carattere è essenziale, e il carattere debole rende una persona chiaramente inadatta alla leadership.

Gli ammiratori di Donald Trump vedono la sicurezza, la durezza e la capacità di recupero attraverso decenni di vittorie, battute d’arresto e rimbalzi straordinari. Nel frattempo, i suoi detrattori vedono rudezza, meschinità, vendicatività, ipocrisia e pelle sottile quando sente di essere maltrattato.

I sostenitori vedono anche l’autenticità in un presidente che lo dice così com’è, dicendo qualunque cosa voglia dire. D’altra parte, fa promesse vuote e bugie di routine. Nonostante alcuni esempi contrari come la nomina di giudici conservatori, le sue azioni spesso non corrispondono alle sue parole. Consideriamo, per esempio, la famosa promessa del presidente secondo cui il Messico pagherebbe un muro di confine e la sua insistenza sul fatto che sia duro per la Russia. C’è anche una lunga lista di azioni non etiche e forse illegali.

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Per alcune persone, però, il personaggio conta meno della connessione personale.

2. Connessione con le persone. Una domanda centrale quando si valuta la connessione di un presidente, leader di chi? È possibile rispondere a questa domanda determinando quali persone il leader sta tentando di trarre beneficio, danneggiare e ignorare. Le opinioni dei cittadini derivano anche dal fatto che vogliano che il loro presidente sia il leader del mondo, o solo la propria nazione, o solo sottogruppi come un singolo partito politico, interessi speciali o particolari gruppi sociali o demografici.

Connettersi con le persone è reso più facile dal carisma, che “fattore”. Le persone sono attratte da esso e votano a favore, e gli aspiranti leader desiderano che ne abbiano di più. Tuttavia, il carisma è complicato, perché quando una persona percepisce il fascino, un altro potrebbe vedere l’odiosità, la viltà o l’egoismo.

Il carisma non viene conferito alla nascita a pochissime persone fortunate. Chiunque può agire in modo da spingere gli altri a vederli come carismatici. Un modo è comunicare una visione potente (MAGA, per esempio); contrariamente a quello con i leader che non hanno visione, o ne hanno uno nella testa ma non lo trasmettono in modo irresistibile. Il carisma percepito salirà per coloro a cui piace la visione, e in basso per coloro a cui non piace.

Il carisma viene anche da altre azioni, tutte altamente perseguibili: mostrare sicurezza in se stessi ed esprimere la fiducia nei seguaci; dare personale attenzione individuale (il presidente Trump lo fa bene quando vuole); parlare ottimisticamente di futuri migliori; ed essere appassionati di cose a cui i fan seguono. La passione di Trump si manifesta con rabbia che piace a molti.

Il presidente Trump guadagnerebbe molto sul carisma e sulla connessione per i suoi sostenitori, ma i suoi punteggi diminuirebbero se ignorasse o ferisse i gruppi di cui si preoccupava. Rispetto ai precedenti presidenti, il presidente Trump sembra connettersi bene con alcune persone e scarsamente con gli altri. Ma finora, la connessione che ha è abbastanza, e presente in abbastanza dei posti giusti, per farlo eletto e tenerlo in carica.

3. Competenza. Un leader competente risolve i problemi con …

1. Individuazione di problemi e opportunità. Le persone si lamentano dei leader incompetenti con domande del tipo: “Non può vedere cosa sta succedendo?” E “Perché non aggiusta questo?”
2. Affrontare le sfide più importanti a testa alta. Ciò che il presidente Trump spende e non dedica tempo a rivelare le sue vere priorità;
3. Trovare le migliori soluzioni, offrire benefici agli altri e danni minimi;
4. Implementare queste soluzioni con buoni risultati, assegnando sufficiente attenzione, energia, denaro e altre risorse. È difficile essere competenti semplicemente pronunciando le dichiarazioni senza intraprendere azioni efficaci.
5. Monitoraggio degli impatti e regolazione secondo necessità. Alcune persone in posizioni di comando non prestano alcuna attenzione a questo passaggio. “Stay the course” può essere un motto utile e la grinta è una caratteristica notevole, ma non senza apprendimento e adattamento come si va.

Possiamo valutare la competenza del presidente Trump considerando se comprende le questioni che ci interessano di più, è prestare attenzione e sta facendo le cose per migliorare le cose e esaminando le cose che potrebbe peggiorare.

Mi piace un mercato azionario forte e una bassa disoccupazione, ma è importante capire quali leader meritano credito e quali meritano di meno. Considerazioni molto più importanti sono che le economie sono sfaccettate e che gli indicatori a breve termine più visibili non ci dicono molto sugli impatti a lungo termine delle decisioni di un leader.

Il signor Trump occupa una posizione di comando di grande potere. Ma questo è molto diverso dall’essere effettivamente un leader efficace. La lezione più ampia è che una leadership di successo e rispettosa richiede carattere, connessione e competenza. Lavorando per assicurare che tutti e tre gli elementi siano forti, i leader possono arruolare la cooperazione degli altri – compresi quelli “al di là del corridoio” – per generare risultati positivi, di impatto e sostenibili che i cittadini hanno il diritto di aspettarsi.

Riferimenti

Bateman, TS (2008) in testa per i risultati: lezioni brevi ma potenti da Katrina e Iraq. Organizational Dynamics, vol. 37, pp. 301-312.