L’uso dei nostri schermi sta sfuggendo di mano. Naturalmente, tutti utilizziamo i nostri schermi per molti scopi legittimi (ad esempio, la ricerca di informazioni, la connessione con gli altri, i blog), ma tutti noi abbiamo sperimentato gli infiniti controlli, scrolling e wormhole di YouTube che possono assorbire gran parte del nostro tempo. Attraverso l’uso di un design persuasivo (o di una tecnologia persuasiva), molte aziende tecnologiche ci portano a controllare in modo riflessivo e compulsivo i nostri dispositivi. Come ogni organismo, l’obiettivo di un’azienda è sopravvivere, crescere e moltiplicarsi. La “scorecard” per le aziende viene solitamente misurata in risultati finanziari come entrate e profitti totali. Mentre le aziende potrebbero effettivamente avere obiettivi come migliorare il mondo, migliorare le nostre vite, ecc., Alla fine hanno bisogno di fare soldi o di morire.
Aziende tecnologiche come Google, Facebook, Amazon e Snapchat guadagnano guadagnando e mantenendo la nostra attenzione. Fondamentalmente, più tempo dedichiamo alle rispettive piattaforme, più soldi guadagnano (ad esempio, entrate pubblicitarie, acquisti online). Ma la nostra attenzione è una risorsa limitata, quindi le aziende tecnologiche si stanno combattendo l’un l’altra per acquisirla e mantenerla. Per vincere la guerra per la nostra attenzione, impiegano psicologi, neuroscienziati e altri esperti per usare tutti i mezzi a loro disposizione. Le nostre interazioni con le loro varie piattaforme forniscono i dati di cui hanno bisogno per affinare i loro algoritmi in modo che possano catturare più efficacemente la nostra attenzione.
Ammettiamolo, questa è una forma di business darwinismo. Se una società decide di non utilizzare il design persuasivo per attirare la nostra attenzione, perderà le società che lo fanno. In un certo senso, le aziende tecnologiche sono in una “corsa agli armamenti” per la nostra attenzione. Le società tecnologiche non sono intrinsecamente malvagie. È solo la sopravvivenza del più adatto nel mondo degli affari.
Quando le aziende tecnologiche usano il design persuasivo per attirare la nostra attenzione, spesso lo fanno sfruttando le parti più primitive del nostro cervello. Alcuni dei meccanismi che attingono a queste parti primitive del nostro cervello includono il condizionamento classico, i programmi di rinforzo variabile e gli stimoli supernormali. Non vinceremo questa lotta contro le parti primitive del nostro cervello (beh, non abbastanza spesso). Proprio come l’epidemia di obesità in America è un testamento per l’attrazione irresistibile di cibi malsani, la quantità di tempo che stiamo spendendo sui nostri schermi è una testimonianza del potere che hanno su di noi.
Nel mio recente post sul blog, Steve Jobs era come il Dr. Frankenstein ?, ho introdotto Mindful Engagement with Technology (MET). L’idea è che usando MET possiamo soddisfare in modo più efficace i nostri bisogni. Il nostro uso abituale e compulsivo dei nostri schermi può far sì che alcune delle nostre esigenze fisiologiche e psicologiche di base vengano espulse. Questi includono il sonno, l’attività fisica e l’interazione di persona. Vogliamo un uso più consapevole e mirato della tecnologia in modo tale che serva i nostri bisogni piuttosto che essere al servizio dei nostri schermi.
La buona notizia è che piccoli cambiamenti possono ancora produrre grandi profitti. Attraverso un impegno consapevole con la tecnologia, possiamo ottenere di più dai nostri schermi in termini di felicità e produttività. Ecco alcune strategie da provare:
Il nostro uso abituale e compulsivo dei nostri schermi sta causando alcuni problemi. A volte, i nostri telefoni sembrano parassiti portatili. Tendiamo ad abusare dei nostri dispositivi, e questo ha un modo di alleviare silenziosamente la nostra felicità e produttività. La buona notizia è che alcune piccole modifiche possono aiutarci a ottenere il massimo dai nostri schermi. Possiamo pensare a questo come Mindful Engagement with Technology (MET). Con un uso più strategico e mirato dei nostri schermi, possiamo capitalizzare di più sui loro numerosi vantaggi riducendo al contempo alcuni dei negativi. Dobbiamo ricordare che la nostra attenzione indivisa è il nostro dono più prezioso, quindi dobbiamo usarlo con saggezza.