3 modi per ottenere più studenti per visitare i servizi di carriera

La scienza comportamentale offre suggerimenti per convincere gli studenti a iniziare la pianificazione della carriera.

Fonte: Jerry Rauschert / Wikimedia Commons

Due laureati su tre lasciano la scuola sentendosi impreparati per il mercato del lavoro, ma il 40% non approfitta mai della consulenza di carriera gratuita offerta dal loro college, secondo un recente rapporto di Strada Education e Gallup. Alcuni non sanno che esistono servizi di carriera, nonostante gli sforzi tipicamente estesi per pubblicizzare gli studenti. Altri non sanno che possono accedere a queste risorse gratuitamente. Ad esempio, fino al 75% degli studenti che prendono lezioni esclusivamente online in un’istituzione pensa che i Career Services siano solo per gli studenti del campus quando questo non è il caso.

Infine, alcuni studenti credono che i servizi di carriera non possano aiutarli. Tuttavia, data la mancanza di fiducia degli studenti e il tasso di undergrading o di disoccupazione post-laurea che raggiunge quasi il 20%, è chiaro che molti trarrebbero vantaggio da questi programmi. Inoltre, ignorare i servizi di carriera può essere particolarmente problematico per gli studenti che non dispongono del capitale sociale che potrebbe altrimenti fornire consigli e opportunità di carriera. Come scrive Lolade Fadulu per The Atlantic , “per gli studenti di prima generazione, un centro di carriera potrebbe essere la prima fonte di consulenza sul lavoro che abbiano mai incontrato.” Tuttavia, ottenere gli studenti per sfruttare le risorse del campus, come i servizi di carriera, è un’età – vecchio problema Quando di recente ho chiesto a un allenatore del college della Carolina del Nord come aiuta a mettere in contatto i suoi studenti, mi ha detto “non andranno a meno che non li prendi da soli”. Come può la scienza comportamentale aiutarci ad avere più studenti a sedersi con un consulente di carriera?

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# 1. Incorpora servizi di carriera nell’esperienza degli studenti

Le opzioni predefinite sono potenti. Cambia un processo di opt-in in un processo di opt-out e all’improvviso ci sono molte più persone iscritte al voto, iscritte a un 401 (k) o iscritte per donare i loro organi. In che modo i college possono rendere i Career Services “l’opzione predefinita”? Un modo in cui le università si sono avvicinate è quello di garantire che gli studenti siano esposti ai servizi di carriera semplicemente presentandosi fino alla lezione. In luoghi come Rutgers, University of Central Florida e Monroe Community College, i Career Services visiteranno le lezioni per fornire agli studenti qualsiasi cosa, da una vasta panoramica sulla pianificazione della carriera a un workshop mirato su argomenti come la scrittura di resume o le competenze di intervista. Mentre queste sessioni compiono un importante primo passo verso l’invogliare gli studenti ai Career Services, ci sono due ovvi inconvenienti: la necessità di incoraggiare il buy-in dai docenti a rinunciare al tempo in classe, e solo la possibilità di parlare agli studenti in un formato di gruppo.

Andando oltre, i Career Services potrebbero prendere in considerazione la possibilità di fissare un appuntamento introduttivo automatico per gli studenti che si adatta al loro programma di lezioni. Un messaggio da Career Services che dice: “Pianificare la tua carriera è una parte importante del college, e non vediamo l’ora di discutere i tuoi obiettivi. Abbiamo riservato un tempo per parlare con Cindy giovedì alle 15:00 “non solo rimuoveremo una pianificazione delle barriere su un appuntamento, impedendo agli studenti di utilizzare questa risorsa, ma anche la norma che tutti dovrebbero visitare Servizi di carriera. Questi appuntamenti di default quasi certamente porteranno a più studenti che ricevono consulenza di carriera, ma non ci sarebbero molti no-show? Anche la scienza comportamentale ha un modo di aiutare con questo problema. Quando le persone realizzano un piano d’azione specifico – formalmente conosciuto come intenzione di implementazione – sono molto più propensi a completare tutti i tipi di compiti che potrebbero altrimenti evitare o dimenticare, come ottenere un vaccino antinfluenzale, studiare per un test o apparire in tribunale . Chiedendo agli studenti che sono programmati per un appuntamento (automaticamente o meno) di scrivere il loro piano – quando hanno bisogno di partire, da dove arriveranno, come intendono arrivare lì e cosa faranno nel caso in cui si presentino ostacoli – dovrebbe ridurre la quantità di mancate presentazioni.

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# 2. Sfrutta i social network

I college offrono agli studenti una rete di professionisti dedicati per aiutarli a navigare aiuti finanziari, selezionare classi e prepararsi per una carriera. Tuttavia, gli studi dimostrano ripetutamente che la maggior parte degli studenti si rivolge ai propri amici e parenti per ricevere consigli sulla pianificazione scolastica e professionale. Mentre tale approccio potrebbe funzionare per alcuni le cui reti informali sono piene di esperti su questi argomenti, andare ai servizi di carriera sarebbe vantaggioso per la stragrande maggioranza degli studenti. Invece di combattere queste reti, tuttavia, i Career Services potrebbero sfruttarle. Ad esempio, i servizi di carriera potrebbero identificare gli studenti che hanno trovato un valore nel counseling professionale e reclutarli per evangelizzare per questa risorsa e guidare altri studenti al centro di carriera. Secondo Strada / Gallup, gli studenti che hanno le migliori esperienze con i servizi di carriera tendono ad essere di prima generazione e gli studenti di colore; in altre parole, proprio gli studenti che hanno più bisogno di quella guida. Altri modi in cui le università possono portare più studenti in Career Services sono formando un comitato consultivo per gli studenti, come l’Università del Michigan; formando i pari professionisti come consulente di carriera, come a Santa Barbara; o concentrando i loro sforzi di marketing su testimonianze sugli esiti positivi degli studenti dalla consulenza di carriera, come si è visto in luoghi come lo Stark State College (Canton, OH) e la Columbia University.

# 3. Rinfresca il valore dei servizi di carriera

Gli studenti di oggi vogliono innovare, aiutare gli altri e, più o meno, cambiare il mondo, e potrebbero non vedere in che modo i Career Services possono aiutarli a raggiungere obiettivi così elevati. Una rapida recensione rivela che molti siti Web di Career Services parlano di successo e di trovare un lavoro, ma pochi toccano ragioni autosufficienti per entrare in una carriera. Questo può essere particolarmente scoraggiante per gli studenti di prima generazione, che hanno dimostrato di essere più motivati ​​da obiettivi prosociali, come restituire alla propria comunità, rispetto ai loro coetanei di generazione continua. I servizi di carriera potrebbero riformulare i loro messaggi per attingere a questi motivi. Ad esempio, Career Advising al Warren Wilson College (Asheville, NC) parla della “capacità di cambiare il mondo” degli studenti e di come possono aiutare “a trasformare la tua passione in azione”. E i servizi di carriera presso la Grand Canyon University (Phoenix, AZ) ripete il modo in cui aiuteranno gli studenti a trovare una “carriera propositiva” (anche il loro codice di accesso alla bussola di carriera è “Scopo”!) Questo linguaggio, se messo in primo piano nel modo in cui i servizi di carriera si presentano al campus, dovrebbe parlare allo spirito prosociale presente in così tanti nostri studenti.

I servizi di carriera sono preziosi per gli studenti in quanto sono sottoutilizzati e abbiamo bisogno di idee innovative per consentire a più studenti di trarre vantaggio da queste risorse. I progressi su questo obiettivo farebbero molti passi avanti per avere più laureati, specialmente quelli che sono i primi nelle loro famiglie a laurearsi, si sentono sicuri mentre lasciano la vita universitaria e entrano nel mondo del lavoro. Quali altre strategie sono state efficaci nell’ottenere più studenti a visitare i Career Services?

Riferimenti

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Milkman, KL, Beshears, J., Choi, JJ, Laibson, D., e Madrian, BC (2011). L’utilizzo delle intenzioni di implementazione richiede di migliorare i tassi di vaccinazione antinfluenzale. PNAS, 108 (26), 10415-10420.

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