Una delle cose che ho notato è che sono più propenso a rimuginare sulle email che ho ricevuto più di ogni altra cosa. Le e-mail sono un trigger comune per la ruminazione perché mancano così tanti segnali di contesto. Questi sono sette esempi di quando potresti sentirti ansioso per l’email e perché forse dovresti stressare di meno.
1. La risposta in ritardo o assente.
Ci sono molte ragioni neutrali (o addirittura positive) per cui qualcuno potrebbe essere lento nel rispondere a te. Per esempio:
Porta a casa il messaggio: spesso non sai mai perché ottenere una risposta richiede un po ‘di tempo. Non saltare alla conclusione significa che la persona è infastidita o non gli importa.
2. La risposta meno espansiva del solito.
Se qualcuno in genere comunica con un sacco di faccine e punti esclamativi, cerca di non leggere nulla in assenza di questi. Può significare assolutamente nulla. Dal momento che non puoi sapere con certezza cosa significhi, non ha senso insistere su di esso.
3. La risposta breve.
Alcune persone scrivono abitualmente e-mail molto brevi. Altre persone potrebbero alternarsi tra loquace e al punto. Potrebbero rispondere rapidamente mentre escono dalla porta, o qualche altro scenario. Simile a sopra, non significa necessariamente nulla.
4. La risposta formale.
A volte potresti ricevere un’e-mail con un tono più formale del previsto. Questo potrebbe essere solo lo stile dello scrittore. Potrebbe indicare che lo scrittore vuole mantenere un certo grado di distanza formale nella loro relazione con te, che ancora non dovresti prendere eccessivamente sul personale. Mantenere un certo grado di formalità può essere solo il modo in cui preferiscono lavorare, anche se tendi ad essere più caldo e più amichevole nei tuoi rapporti professionali.
Un altro motivo dietro le e-mail formali può essere quando qualcuno sta cercando di creare una scia di comunicazione cartacea. Ci possono essere molte ragioni per cui le persone lo fanno. Potrebbe essere correlato alle loro esperienze passate; le aspettative del loro capo, organizzazione o professione; o per aiutare la propria memoria. Cerca di non saltare automaticamente alla conclusione che il loro comportamento è personale per te.
5. La risposta “no”.
Se le persone dicono di sì o no alle richieste è in parte determinato dalla richiesta, ma è anche determinato da una serie di altri fattori. Ad esempio, quando le persone scrivono chiedendomi di fare qualcosa, come esprimono la loro richiesta è importante, ma non è l’unica cosa. La mia risposta è anche determinata da fattori come quello che è la mia situazione di assistenza all’infanzia in quel momento, o quante cose mi sono dietro.
Porta a casa il messaggio: pensa ai motivi per cui dici di sì o no alle richieste. Riconoscere che la tempistica è un fattore e non scoraggiarsi eccessivamente dalle risposte “no”. Esprimete le vostre richieste nel modo più persuasivo possibile (cioè nel modo in cui è più semplice per l’altra persona dire di sì), ma riconoscete che questo è tutto ciò su cui avete il controllo.
6. La risposta con errori di battitura.
Ci sono tre possibili risposte cognitivo-emotive alla ricezione di un’e-mail che contiene refusi.
(un). Non leggi nulla in esso. Le persone fanno errori.
(B). Giudichi il mittente negativamente. Se confondono parole come “loro” e “lì”, forse non sono molto intelligenti?
(C). Tu interpreti come segno che l’altra persona non si preoccupa molto di te o della tua richiesta. Pensi che a loro non sia importato abbastanza per correggere le bozze o essere diligenti mentre scrivono.
Entrambe le lettere (b) e (c) possono indurti a liquidare prematuramente una relazione potenzialmente fruttuosa.
Porta a casa il messaggio: pensa a volte che ti sei reso conto di aver commesso piccoli errori nelle e-mail e di esserne stato mortificato. Riconosci che di solito è solo un segno di distrazione. Dai al tipografo il beneficio del dubbio. Se altre prove indicano che la persona è intelligente / premurosa, non scriverle come non intelligenti o non curative a causa di errori di battitura.
7. L’e-mail persistente.
Le e-mail di promemoria sono un argomento polarizzante. Alcune persone (me compreso) generalmente le trovano utili. È normale che le e-mail mi facciano impazzire. Inoltre, sono un lavoratore autonomo e l’unica persona che devo motivarmi sono io. Quindi trovo molto utile ricevere email chiedendo “eventuali aggiornamenti?” Quando sono stato lento nel tornare a qualcuno. Tuttavia, altre persone interpretano i promemoria in un modo completamente diverso. Potresti sentirti molestato o assumere che la persona che ti ricorda si arrabbi molto con te. Se la persona che sta insidiando ti piace ricevere dei promemoria, potrebbe pensare che le altre persone si sentano allo stesso modo e che siano utili!
Porta a casa un messaggio: se sai di essere una persona generalmente coscienziosa, considera se sarebbe meno stressante se scegli di ricevere i promemoria occasionali come una leggera spinta in un mondo occupato, piuttosto che come critica.