Tutti possiamo riferirci ad essere criticati e poi a sentirci terribili. Non c’è nessuno di noi che tragga piacere dall’essere criticato. Colpisce tutti noi molto duramente e certamente richiede un pedaggio per diversi motivi. Uno dei motivi principali per cui le critiche sono così dolorose è perché rimane con noi più a lungo che a lode. Questo è veramente un peccato, ma è la dolorosa verità. Pensa all’ultima volta che hai ricevuto un complimento e sei stato criticato lo stesso giorno. Cosa ti ha colpito più duramente e sei rimasto con te più a lungo? E ‘stata sicuramente la critica e anche ora, mentre ci pensi, stai vivendo un po’ di dispiacere per lo meno. Ci sono una serie di altri motivi per cui ci sentiamo male, ansiosi, stressati ecc., Mentre dopo essere stati criticati. Ci sentiamo giudicati. Ci sentiamo attaccati. Ci preoccupiamo di perdere l’amore, le relazioni, i posti di lavoro e la nostra buona reputazione. Associamo le critiche alla perdita e questo ci fa sentire molto vulnerabili.
A volte le critiche vengono fornite come un tentativo di fornire un feedback utile. Un collega al lavoro potrebbe tentare di rendervi consapevoli di un comportamento che non è utile e dovrebbe essere modificato per ottenere prestazioni migliori. Altre volte, un amico può suggerire le tue capacità genitoriali. Un genitore potrebbe suggerirti di vestirti in modo diverso o provare un nuovo stile. A seconda della consegna e del contenuto, potresti essere più o meno angosciato. Ci possono essere momenti in cui ti senti peggio di altri.
Nel mio lavoro, ho notato che ci sono alcune persone che sembrano affrontare le critiche in modo più efficace di altre. Hanno sviluppato uno stile in cui prendono il controllo della situazione e non sentono di essere impotenti. Sembrano tutti avere una particolare abilità in comune. Hanno imparato come disinnescare le situazioni di tensione e disarmare la persona che le sta criticando. La persona che è critica quasi costantemente si calma e fornisce informazioni con un tocco più leggero. Continua a leggere per vedere cosa fanno questi esperti individui di tutte le età. Queste abilità non sempre funzionano ma sicuramente ti aiuteranno se sei incline a provarle. Posso assicurarti che avrai ampie opportunità e molteplici situazioni in cui praticare queste abilità.
Quando stai interagendo con qualcuno che ti sta criticando, ecco alcune reazioni e azioni da provare.
1. Stai calmo. So che il tuo cuore potrebbe battere rapidamente ei tuoi palmi potrebbero diventare sudati, ma devi respirare profondamente e apparire calmo. La calma, anche se non viene naturale o facile, vince sempre per l’agitazione. Raggiungerai i successivi passaggi solo se rimani calmo. Continua a respirare profondamente.
2. Ascolta. Prima di iniziare a rispondere, lascia che la persona finisca di dire ciò di cui hanno bisogno di dire. Se non lo fai, apparirai sulla difensiva e l’altra persona potrebbe diventare più agitata. Rimani in silenzio fino al termine dell’ascolto. È solo quando hai sentito la persona che puoi pensare a quello che hanno detto. Prenditi un momento per preparare la tua risposta. E, se non sei pronto a rispondere, passa al punto 3.
3. Di ‘alla persona che ti ha appena criticato che hai bisogno di tempo per pensare a quello che hanno detto. Suppongo che la persona che ti consegna le critiche sia una persona significativa nella tua vita. Se la persona che ti critica è uno sconosciuto a caso, allora hai certamente la possibilità di andare avanti e fuori dalla situazione immediatamente. Tuttavia, se la persona è importante per te e non sei sicuro di come rispondere, allora comprati un po ‘di tempo. Di ‘loro che tornerai da loro perché hai bisogno di 24 ore per pensarci. Questo tende ad essere molto utile perché spesso ci sentiamo diversamente sulle interazioni dopo che è trascorso questo cruciale periodo di tempo. No?
4. In ogni caso, se rispondi immediatamente o prenderai 24 ore di tempo per pensare prima di rispondere potrebbe essere molto utile pensare se ci siano o meno messaggi positivi da asporto nell’interazione. Forse la persona che fornisce il feedback si preoccupa così profondamente di te che vuole davvero che tu sia la migliore versione di te stesso. Forse il tuo capo ti sta preparando per assumere il suo posto di lavoro quando ottiene una promozione e sta cercando di aiutarti a ottenere quella posizione. Tieni presente che potrebbe esserci qualcosa di positivo in corso qui e cercare di identificare ciò che potrebbe essere e vedere cosa puoi imparare.
5. Se non sei sicuro che il feedback abbia qualche merito, allora considera di farlo funzionare da un collega fidato o un amico che sarà onesto con te. Ti aiuteranno a capire se le critiche riguardano te, riguardo al liberatore, o sono un mix dei due. L’accento qui è sulla parola fiducia. Scegli una persona di cui ti fidi per dire la verità a te. È più facile ascoltare la verità da qualcuno che ti conosce e si prende cura di te.
6. Quando decidi di rispondere, chiedi degli esempi. Se ti viene detto che sembri non coinvolto, impreparato, sconsiderato, sconsiderato ecc. E questo non suona vero per te, allora chiedi degli esempi. Questo ti dà qualcosa su cui lavorare e pensare. Avere termini globali come sciatti, pigri ecc. Lanciati contro di te è raramente utile. Gli esempi, d’altra parte, sono molto più propensi a servirti bene.
7. Questo è difficile ma ascoltami. Cerca di avere un po ‘di empatia per la persona che ti sta parlando. Potrebbe pensare di essere educata quando in realtà è aggressiva. Oppure potrebbe essere così nervoso che potrebbe non parlare troppo. In ogni caso, potresti sentirti più tranquillo se studi l’altra persona.
e infine,
8. Considera di fare qualcosa di carino per te stesso nel giorno in cui hai ricevuto informazioni critiche. Tutti noi beneficiamo di un’adeguata cura di sé.
