Quando si è sotto stress o frustrati, la maggior parte dei capi non ha il miglior comportamento. Né sono la maggior parte degli esseri mortali. Il tuo capo può trasformarsi da un incantatore virtuale al mattino in un toro infuriato nel pomeriggio. Possono perdere di vista i loro obiettivi nel mezzo di disordini emotivi – a volte simili a bambini ribelli. Ma puoi creare un win-win gestendoti.
I bambini hanno bisogno di una guida per superare questi tratti come la necessità, l'instabilità e l'oblio, superando le paure dell'ignoto. Il tuo capo potrebbe aver bisogno di un tipo simile di supporto per entrambi per avere successo sul posto di lavoro. E come sanno bene i genitori, fissare dei limiti al comportamento negativo è altrettanto importante, purché si usi la diplomazia e il tatto.
Anche se i compagni del tuo capo dovrebbero riempire quel vuoto, non succede quanto dovrebbe. E 'davvero solo in alto – perché i boss non possono sempre essere amici con i loro pari di gestione. Dal momento che potresti avere a che fare con un boss esigente, testardo o volubile, hai molto da guadagnare se riesci ad entrare e "gestire". Con un po 'di pratica e pazienza, vedrai una differenza. Puoi persino lasciare alcuni incontri sentendosi come un miracolo appena accaduto o che sei passato allo stato di Supereroe. Ma naturalmente, questo è un costante work in progress.
Martire o Starter
Quando i capi si comportano come Terrible Office Tyrants (TOT) puoi:
• Diventa un martire – Passa il giorno a prendere il fango perché il tuo progetto è stato sbattuto o posto il veto come "non motivazionale". Oppure, metti i tuoi occhiali più scuri, porta un Kleenex e dì a tutti che sei "in lutto" per il tuo progetto.
• Non fare nulla di produttivo : pratica lo yoga nel tuo cubicolo per ore, assicurandoti di fare la posa del "cane verso il basso" quando il capo cammina. Fantasia su quale dei più potenti eroi della Terra tu sia e chiedi ai tuoi colleghi di chiamarti Thor (Iron Man, Black Widow, ecc.) Per il resto della settimana.
O:
• Agisci – Controlla se il tuo manager ha il potenziale per essere riformato. Agire non significa prendere il tuo capo per riformare la scuola in manette. Significa seguire alcuni passi provati e veri che usano la tua leva come dipendente addestrato.
Sii propositivo ricordando sottilmente al tuo capo che la compagnia ha investito tempo e denaro nell'allenarti e che tu sia efficiente nel tuo lavoro. Fai notare che sei il più qualificato per aiutarlo a completare il suo progetto nel minor tempo possibile. Mostragli come puoi aiutare a divinare il suo lavoro in compiti realizzabili e quindi aiuta a conquistare le sue paure.
Qui ci sono alcuni esercizi da fare e da non fare:
A. NON FARE QUESTO . . . Compra un martelletto. Quando il tuo TOT ti chiama nel suo ufficio per un nuovo progetto, trattalo come un caso giudiziario. Ogni volta che emette un ordine, balza in piedi e urla "Obiezione!"
Fai questo … Sii un faro di ragione. Quando hai completato con successo un progetto che il tuo TOT ha fatto su di te, digli come l'hai fatto accadere. Sfrutta il tuo successo per fornire un messaggio non minaccioso su come il tuo capo può ottenere risultati migliori su progetti futuri.
B. NON FARE QUESTO . . . Fai Ultimatum spesso. Quando il tuo capo insiste che partecipi a una riunione, nonostante la tua e-mail che documenta la tua necessità di essere altrove, traccia una linea nella sabbia. Digli: "Capo, o mi lasci saltare la riunione o dovrò semplicemente smettere e diventare un cacciatore di taglie australiano".
Fai questo … Opzioni di offerta. Invece di presentare la tua richiesta come domanda Sì o No, offri le tue scelte TOT. In altre parole, non chiedere: "Possiamo terminare l'incontro presto oggi?" Piuttosto, chiedere: "Dovremmo concludere l'incontro alle 16:00 o alle 16:30?"
C. NON FARE QUESTO . . . Ignora, Ignora, Ignora. Respingi completamente il tuo TOT provocatorio. Vai al cantiere più vicino, prendi in prestito un casco e usa un martello pneumatico mentre un lavoratore è in pausa pranzo. Torna al lavoro e lascia che il tuo capo scacci via mentre resti intatto a causa del ronzio nelle orecchie.
Fai questo … Intervieni presto. Presta molta attenzione ai primi segnali di allarme che il tuo capo di solito mite sta per trasformarsi in un prepotente o in uno scoppio d'ira. Cerca di minimizzare i fattori di stress. Rinviare le riunioni inutili fino a quando la costa non è libera. In caso di dubbio, se noti un segnale di avvertimento, togliti di mezzo. Proprio come non dovresti attaccare la tua faccia vicino al muso di un cane ringhiante, (o vicino al pugno di un Hulk verde) dovresti toglierti dal sentiero di un TOT ringhiando finché le cose non si raffreddano.
Sostenendo gli sforzi del tuo manager per superare questi tratti negativi del capo, stai rendendo la tua vita lavorativa meno stressante, mentre ti posizioni per il progresso. Sebbene alcuni dei suoi tratti proveranno la tua pazienza, le tue tecniche di domare TOT funzioneranno a meraviglia e potrebbero rendere i tuoi amici supereroi pieni di invidia.