Il mobbing sul posto di lavoro è un comportamento psicologicamente abusivo e intimidatorio. I supervisori tendono ad essere i bulli sul posto di lavoro più comuni. Il bullismo può essere espresso direttamente sotto forma di aggressione verbale e richieste irragionevoli, o espresse indirettamente tramite sabotaggio o chiacchiera. L'impatto sul lavoratore è difficilmente trascurabile, passando da sintomi psicologici (come depressione clinica, stress, ansia) a condizioni mediche (inclusi mal di testa e ceppo cardiovascolare che possono aumentare il rischio di infarto).
Il genitore stressato conduce a un'unità familiare stressata. Oltre al dipendente c'è una serie di vittime nascoste: i familiari del lavoratore vittima di bullismo che porta a casa gli effetti psicologici / medici. Effetti tipici sul lavoratore vittima di bullismo inclusi: frustrazione, impotenza, perdita di autostima, grave ansia o persino attacchi di panico, insonnia, perdita di appetito, mal di testa, pressione alta e scarsa concentrazione. Nel 2014, il Workplace Bullying Institute (WBI) ha stimato che il 27% dei lavoratori statunitensi o 65,6 milioni di persone erano al momento o avevano precedentemente sperimentato il bullismo al lavoro. Dato il numero enorme di questi numerosi lavoratori interessati, non è irragionevole supporre che molti milioni di bambini e coniugi possano anche essere vittime dell'effetto "a valle" del bullo sul posto di lavoro.
Il mobbing sul luogo di lavoro crea un trauma secondario. Il concetto di trauma secondario (o vicario) è una sindrome ben nota nella ricerca di dispiegamento della zona post-bellica. L'esposizione della persona di servizio al trauma della zona di guerra produce ansia, depressione e paura post-dispiegamento. Al rientro nell'unità familiare, può esserci una trasmissione di questi sintomi traumatici a coniugi e figli. Tra i figli di genitori dispiegati, gli effetti del trauma secondario hanno incluso ansia, depressione, problemi comportamentali e scarso funzionamento a scuola e con i coetanei. Allo stesso modo, il genitore vittima di bullismo traumatizzato sul posto di lavoro può trasmettere sofferenza emotiva a membri della famiglia che conducono a un ambiente familiare teso e stressato. Tale tensione psicologica e sofferenza possono anche produrre effetti secondari traumatici sui bambini e sui coniugi.
Protezioni contro il trauma secondario sul posto di lavoro. Proprio come proteggeresti la tua famiglia dalla diffusione di un contagio infettivo virale o batterico, dovresti proteggerli contro i contagi psicologici del bullismo sul posto di lavoro.
I bambini non prosperano in un ambiente familiare stressato. Sii proattivo nei modi per proteggere i tuoi figli dalla portata del bullo sul posto di lavoro:
Usa i tuoi punti di forza per combattere gli effetti del bullismo. I bulli devono dominare e controllare le situazioni. Vogliono intimidire gli altri e apparire potenti. Inoltre, generalmente hanno un'immagine di sé negativa. Ci sono alcune caratteristiche psicologiche dimostrate da obiettivi di bullismo che sono stati identificati come minacciosi per il bullo. Questi includono: essere indipendenti; avere abilità tecniche, buone capacità sociali; essere etici e onesti; ed essere collaborativo e non conflittuale.
Zero-tolleranza per i bulli sul posto di lavoro. I datori di lavoro non dovrebbero tollerare i bulli sul posto di lavoro; tuttavia, come rilevato dal sondaggio WBI 2014, la maggior parte dei datori di lavoro nega, sconta, incoraggia, razionalizza o difende il bullismo sul posto di lavoro. Nelle organizzazioni del settore pubblico, nonostante le politiche contro il bullismo sul posto di lavoro e le "iniziative salutari sul posto di lavoro", il processo di affrontare il bullismo sul posto di lavoro si impantana in un lungo processo burocratico durante il quale il dipendente vittima di bullismo rimane "sotto il controllo" del bullo.
Il comportamento bullismo può avere un impatto insidioso e di lunga data sull'obiettivo e sulle loro famiglie. Data la mancanza di reattività dei datori di lavoro, il rimedio più immediato agli effetti perniciosi dei bulli sul posto di lavoro, come con i bulli della scuola, potrebbe essere quello di creare un movimento di consapevolezza pubblica a tolleranza zero contro i bulli sul posto di lavoro.
Risorse:
http://www.apaexcellence.org/resource/special-topics/workplace-bullying