Mantieni la calma e vai avanti con la psicologia del design

Sei nervoso quando vai in luoghi pubblici in questi giorni? Dopo gli ultimi attacchi terroristici, la paura mi ha momentaneamente avvicinato mentre guidavo alla conferenza di design NeoCon East al Philadelphia Convention Center lo scorso autunno. Ho aperto la porta del mio passeggero, ho detto di temere di "Uscire!" E ho invece invitato "Focused Anticipation" a sedermi accanto a me, specialmente da quando l'evento di quest'anno ha incorporato anche "Design on the Delaware Conference" dell'AIA.

Parcheggiando a poche strade di distanza, ho preso la sig.ra Anticipazione focalizzata "con me mentre camminavo verso il retro del Centro, un gigantesco edificio che si estendeva su un certo numero di isolati. Una volta lì, ho trovato le sue porte posteriori e laterali bloccate. 'Problema di sicurezza? Vai a destra? Andate a sinistra? Nessun segno 'Signorina. FA e io ci innervosimmo del fatto che avremmo perso la prima di molte conferenze NeoCon East dall'aspetto lussurioso.

Mantenendo la calma, proseguii dietro l'angolo ed entrai in una vasta hall semideserta. Una guardia mi ha indirizzato verso un altro spazio di nessuno. Frustrato, ho creato un gioco di Psicologia del Design raccogliendo "dati" mentre camminavo per trovare la mia destinazione: ho chiesto a 11 persone per le indicazioni; 5 mi ha dato corretto contro 6 che mi ha dato indicazioni errate; Mi ci sono voluti 20 minuti. per trovare la sala conferenze. (In un'emergenza le persone potrebbero mai trovare la loro strada?)

Ironia della sorte, quella prima lezione, 'Walk a Mile in their shoes' ha sottolineato l'importanza della raccolta dei dati prima di prendere decisioni di progettazione. (Come, dove posizionare strategicamente la segnaletica ?!) I presentatori di RTKL (1) hanno mostrato come coinvolgere gli utenti attraverso il monitoraggio e il rilevamento, i gruppi di visione e focus – – tutte le tecniche di ricerca progettuale sensibili alle persone che avevo acquisito come Ph di Psicologia Ambientale. D. Ora, tuttavia, è possibile raccogliere dati utilizzando la tecnologia più avanzata che registra i fattori umani (inclusi i problemi di sicurezza e sicurezza) che gli architetti devono prendere in considerazione.

Successivamente, desideroso di scoprire prodotti progettati pensando alle persone (non solo all'estetica), sono entrato nella sala espositiva di NeoCon. Travolto dall'enorme spazio pubblico, gravitavo sulla graziosa sedia "OYO" di Via Seating – una sedia a dondolo dall'aspetto moderno, vestita con un travestimento da lavoro / sedia da pranzo. Quale modo migliore per calmarsi in questi giorni piuttosto che rock?

Fonte: per gentile concessione di aeris GmbH

Poi è stato bello uscire di nuovo e visitare il "South Philadelphia Community Literacy Centre". Progettato da VSBA, questo innovativo modello di edificio per la comunità ospiterà un centro sanitario, una biblioteca pubblica, servizi di supporto e centro ricreativo sotto lo stesso tetto. Eppure, perché non chiamarlo "The CHILL Center" ("Community Health & Inviting Learning Library" in breve)? Ora, più che mai, gli spazi progettati devono inviare un messaggio che offrono "prospettiva e rifugio". (2) Un quartiere CHILL Center suggerisce un posto così morbido dove atterrare. Il nome "Centro di alfabetizzazione" potrebbe leggersi come "Benvenuto agli analfabeti" e invitare solo sentimenti arruffati e ritiro.

Un altro discorso molto memorabile a cui ho partecipato è stato dato da Jake Barton, fondatore di Local Projects, un'azienda che "reinventa lo spazio pubblico attraverso i media." Maestri del design partecipativo, hanno creato l'11 settembre la mostra del Memorial Museum collocando la lente di ingrandimento multisensoriale dei media su storie e ricordi – – la storia orale e visiva di individui le cui vite erano finite o cambiate per sempre dall'attacco.

Poiché ciò significa che tutti noi che siamo stati colpiti psichicamente l'11 settembre, i visitatori possono entrare in uno studio sonoro messo a riposo e registrare la loro esperienza di quel tragico giorno. È quindi possibile ascoltare tali registrazioni, echi di traumi passati e persistenti, mentre si visita la mostra. Così le "esperienze degli utenti" di Passato, Presente e Futuro sono semplicemente, autenticamente catturate e queste storie sono aggiunte per sempre all'archivio dell'11 settembre.

Ho visitato il sito e il museo del WTC alcune settimane dopo, incuriosito dal discorso di Barton sui modi in cui i progetti locali coinvolgono il pubblico "attraverso emozioni e tecnologia, sviluppando nuovi modi di interagire con l'arte, le città e l'altro" (3) Una volta sul sito , il nuovo "Freedom Tower's" (4) base simile a un bunker apparve per bloccare visivamente il grattacielo leggermente contorto, ricordandomi di fare attenzione a un altro attacco piuttosto che ispirarmi a pensare positivamente.

Una volta all'interno del vicino museo dell'11 settembre, ero di nuovo disorientato in un vasto spazio. Questa volta, tuttavia, tale confusione sembrava appropriata, anche intenzionalmente progettata per consentire ai visitatori di camminare emotivamente nei panni delle vittime, giù nel cuore dell'oscurità. Lì, in fondo alla mostra, c'erano i muri di liquami ancora in piedi nel sito del WTC, "L'immagine di Rorschach sulla quale tutti noi potremmo proiettare non solo la tragedia dell'11 settembre, ma i momenti più crudi della nostra stessa vita." (5)

Dopo una mattinata immersa in detriti commemorativi potentemente e artisticamente mostrati, lasciai il Museo, guardai in alto e notai il disegno del WTC Transportation Hub simile a un uccello, che svettava ed espressivo (6) che per me "simboleggiava l'importanza di emergere in una vita di speranza "(7) Mi ha calmato e orientato come la monumentale e suggestiva fontana del sito dove mi sono fermato e poi sono tornato a casa.

Con speranza e rinascita in mente, darò il benvenuto al nuovo anno viaggiando in treno, in auto e a piedi attraverso la natura selvaggia del North Central Florida – – luoghi pubblici all'aperto dove uccelli e lamantini, non umani o edifici, volano e galleggiano. Sbarcherò quindi a Seaside, la comunità di riferimento centrata sulla gente, progettata per incoraggiare la raccolta pubblica. Lì il mio workshop di Designing From Within riguarderà modi per costruire la casa sulla base di (sì!) Le nostre storie più rassicuranti di passato, presente e futuro.

I migliori auguri anche per i tuoi viaggi sicuri. Con l'aiuto di Design Psychology, puoi muoverti attraverso spazi che ti fanno sentire al sicuro e con calma concentrazione, anticipando, sperando che il meglio debba ancora essere.

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1. Presentazione di Jodi Williams, AICP, Senior Workplace Strategist e Stefana Scinta, Workplace Strategist, entrambi dell'ufficio RTKL di Washington, DC

2.La teoria del "prospetto e rifugio" introdotta da Jay Appleton nel 1975 afferma che gli esseri umani hanno un bisogno psicologico di base di posti per fornire loro sicurezza e opportunità – rifugio e prospettiva.

3. www.localprojects.com

4. Progettata da David Childs di Skidmore, Owings & Merrill, la torre è ora ufficialmente chiamata One World Trade Center

5.Toby Israel, alcuni luoghi come casa: usare la psicologia del design per creare luoghi ideali (Princeton: Design Psychology Press, 2010), p. xi

6. Progettato da Santiago Calatrava, la stazione è ancora in costruzione al momento della stesura di questo documento.

7. Toby Israel, un posto come casa: usare la psicologia del design per creare luoghi ideali , pp. Xi – xii. Inizialmente ho usato questa frase per descrivere la Freedom Tower che doveva essere progettata da Daniel Libeskind solo per essere sostituita dal design meno ispirante dei grattacieli di Childs.

Copyright Toby Israel 2016