The Business Coach: il mio blog "New & Improved"

Benvenuti nel mio blog "New & Improved", The Business Coach: tutto ciò che avreste sempre voluto sapere su cosa fanno gli allenatori e non possono fare per voi, ma non sapevate che potreste chiedere. Per rispondere all'ovvia domanda, "Perché passare da" Success Without Without Distress "a questo argomento?" E 'facile: penso che questo sarà di maggiore interesse per i lettori di Psychology Today.

Come Hara Marano, Editor-at-Large di PT (e la mia grande amica e madrina ufficiale) ha commentato la mia richiesta di cambiare i focolai; "Ad ogni modo, affronterai alcuni dei problemi che avevi intenzione di creare nel tuo vecchio blog, vero?" Naturalmente, dissi. Ho studiato il successo, le persone di successo e i successi di auto-sabotaggio per (odio ammetterlo) da oltre 30 anni. Con quel grado di immersione in un argomento è difficile non parlarne 24 ore su 24, 7 giorni su 7. (Oppure, come si suol dire, "quando tutto ciò che hai è un martello tutto sembra un chiodo").

Per il momento, tuttavia, voglio introdurre brevemente quello che faccio per pagare il mutuo e darti un assaggio dei blog che verranno. La mia ipoteca è coperta dalle tasse che ricevo da "executive coaching", una sottosezione di ciò di cui parlerò come The Business Coach. All'interno della mia pratica mi viene chiesto di fare tre cose: (a) aiutare a salvare i dirigenti autodistruttivi, straordinariamente talentuosi (o che hanno avuto successo una volta); (b) aiutare ad inoculare i giocatori di pista veloce (giovani superstar) contro gli stress nati dal successo che potrebbero farli deragliare, e (c) selezionare e aiutare a integrare nuovi assunzioni di livello C nelle imprese (un argomento che ho affrontato brevemente nel mio blog , "Discernere il contenuto del personaggio di un candidato …").

Nei post successivi vorrei spiegare la complessità di questi problemi e aiutare i lettori che usano (o vogliono usare) gli allenatori, impostano i loro livelli di aspettativa per ciò che il coaching può e non può fare, così come aiutano a determinare quando la psicoterapia – in contrasto con coaching: è la soluzione migliore.

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Consentitemi un breve esempio di cosa intendo:
Un certo numero di aziende mi chiedono se uno dei loro dipendenti ha un "potenziale di leadership", il concetto più usato e frainteso oggi nella gestione. Per spiegare i miei problemi con il modo in cui il "potenziale di leadership" viene abusato occorrerebbe un intero NUMERO di PT, non un blog. Basti dire che la leadership è un talento unico (o set di abilità) che molte persone confondono con altri talenti (o set di abilità).

In poche parole – utilizzando l'esempio di una squadra di basket – raramente è il miglior atleta della squadra i migliori leader. Succede (ad esempio, Tim Duncan dei San Antonio Spurs), ma anche la circostanza opposta: un vasto numero di uomini che hanno giocato nella NBA (in particolare, Bob McAdo), ha abilità incredibili (a segnare, passare, ecc. .) ma non sono solo leader orribili, non sono nemmeno giocatori di squadra.

D'altra parte, l'NBA è una vetrina ideale per le persone che potrebbero non necessariamente avere i migliori talenti atletici (ad esempio sono lenti), ma sono, tuttavia, giocatori e leader di squadra incredibili. Entrambi Steve Nash è un "corto" (secondo gli standard NBA) due volte MVP, ma non è nemmeno così abile come (rispettivamente) Jason Kidd. Forse sì, ma Nash fa in modo che tutti intorno a lui giochino SOPRATTUTTO il loro potenziale, è altruista in ogni regno della sua vita ed è un superbo leader.

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Quando valuto il "potenziale di leadership", non do mai voti alti a qualcuno che ha una serie costante di revisioni A + (e pagelle) al proprio credito. Cerco gli over-achievers; il ragazzo o la ragazza con intelligenza media, EQ alto e uno stint come capo cheerleader o mascotte della squadra al loro attivo. Perché i tratti rah-rah? Perché la persona che rallegra la sua squadra di casa, la scuola o l'università, prima mette un'entità più grande di lui, e non sarà narcisista. I leader devono dedicarsi alla loro attività in modi rah-rah per fare quanto segue:

• Assumi la loro debolezza. Ogni grande leader fa così, rendendosi conto che il loro lavoro non è una performance da solista con manifestazioni di competenza trasversali, ma, piuttosto, trovare il miglior talento per portare a termine il lavoro.
• Dare credito laddove il credito è dovuto … e poi alcuni. Sotto costrizione, ognuno gioca a seguire il leader. Nei mercati rialzisti, se i leader non hanno uno spirito rah-rah, danno credito ai rapporti diretti per il loro successo (piuttosto che incitarli), e servono come capo cheerleader (o, come mio cliente che era CEO di un'azienda da $ 215 milioni ha detto: "Sono l'ufficiale di incoraggiamento capo), la loro forza lavoro uscirà dalla porta per andare dove saranno apprezzati.
• Sii rispettoso. Questo, gente, è il grande. I buoni leader non mettono MAI le persone gratuitamente; sostengono sempre l'ego del "piccolo ragazzo" perché sono sicuri al 100% nella loro pelle. Che ci crediate o no, gli studenti A + sono meno propensi a comportarsi in questo modo rispetto agli studenti B. Perché? Lo studente B ha assaggiato alcune C o D's, sa come ci si sente a fare del male, e come risultato ha acquisito empatia, mentre lo studente A + non ha mai avuto occasione di farlo.

L'unica eccezione a questa regola è l'uomo (non è mai una donna) che soffre quello che io chiamo "LES" -LITTLE EGO SYNDROME (o Sindrome di Little Man, ovvero un Complesso Napoleonico). Questi ragazzi patetici erano studenti poveri a scuola, ma sentivano sempre di meritare A, risentivano quelli che avevano ottenuto A e passavano la vita a compensare la loro piccola, impopolare, povera atleta e uomo inadeguato. Indipendentemente dal successo che hanno negli ultimi anni, uomini che soffrono di LES, poiché gli adolescenti non sono mai stati scelti da me come leader. Perché dovrei fare una cosa del genere, comunque? Un tizio con LES è, ad esempio, un autore (o blogger) che, nonostante non abbia mai ricoperto cariche politiche, fa cazzotti economici, ingiustificati e vili a, ad esempio, Sarah Palin, senza sapere davvero nulla di lei.

Mentre ci siamo, ho scritto una colonna che difende l'idoneità psicologica di Sarah Palin per l'ufficio. Diversi liberali si sono opposti al mio incarico, con mia grande sorpresa dal momento che non ho mai detto che Sarah Palin sarebbe stata un buon vicepresidente. Ma ora lo farò. A giudicare il posto n. 2 su entrambi i biglietti – e solo il n. 2 – se mi chiedeste chi, in seguito a un'orribile tragedia, sarebbe stato più adatto a riempire il primo posto a Washington, direi Palin, a mani basse, per i seguenti motivi:

1. Palin sembra felice e come se amasse la vita. Esudere questo tipo di atteggiamento mi suggerisce che una persona può dare lode agli altri, non il successo del "maiale". Suggerisce anche che se potesse assumere la sua debolezza (che è facile per qualcuno che è psicologicamente sicuro). D'altra parte, Joe Biden non ha mai parlato in pubblico senza mettere giù qualcuno.

[Di recente, per ragioni che solo il Signore conosce, è andato da un reporter, lo ha conficcato nel petto e ha detto: "Lavora con quei pettorali (muscoli pettorali)".] Questo, i lettori di PT, non è una buona "festa uomo, "è un comportamento sprezzante, puramente e semplicemente. Nel mio ruolo di business coach, quell'atteggiamento avrebbe regolato Biden fuori dalla contesa per un ruolo di leadership.
2. Palin è "rah-rah". A seconda del sondaggio, la valutazione di approvazione di Sarah Palin in Alaska varia tra il 60% e l'84%. Buon Dio; solo Joltin 'Joe DiMaggio aveva quei numeri. Ottieni valutazioni di approvazione astronomiche servendo persone, senza perseguire interessi personali. Come molti osservatori repubblicani osservarono, Palin ottenne più voti per sindaco della sua città natale di quanto Biden avesse ottenuto nelle ultime due primarie democratiche.

Questo, quindi, è il modo in cui valuto il "potenziale di leadership", e questo è un argomento, caro lettore PT, di cui parlerò.

Grazie per aver reso la transizione con me!