Come trattare con i colleghi tossici

Crea una piccola distanza emotiva e rifà la relazione.

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Ci sono alcune persone che drenano la batteria. Ci sono alcuni colleghi che sono solo negativi – che sono sempre arrabbiati – che ce l’hanno per tutti. Se li incontrassi mentre guidavi per strada, ti ricorderai che abbiamo inventato i clacson per i jerks come questi (okay … non proprio … ma sembra che usino i clacson più spesso per loro di qualsiasi motivo per cui siano stati inventati) . Ma i clacson delle auto probabilmente non sono una valida opzione per far fronte alle frustrazioni che i jerks sul lavoro possono innescare, dal momento che devi condividere un ufficio con loro.

Ma c’è una strategia che puoi usare.

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Una delle scoperte più interessanti che abbiamo fatto studiando le persone e il comportamento che stravolge le relazioni interpersonali è che la distanza emotiva è uno dei modi più semplici per ridurre tale impatto. Se riesci a trovare il modo di creare più spazio emotivo tra te e il burlone dell’ufficio, proverai meno frustrazione e perdita di emozioni. E alcuni anni fa, ho imparato un trucco dal Dr. Robert Sutton, professore di management alla Stanford University. Sutton mi ha detto che il trucco per ottenere una distanza emotiva è fingere di essere una sorta di antropologo che studia cretini.

Quindi, invece di dire “Sono così frustrato perché devo lavorare con questo collega idiota”, puoi riformulare e dire: “Sono così fortunato che ho qui un meraviglioso esempio di jerktitude da osservare.” Puoi osservare e tenere traccia delle cose jerkish che fanno come farebbe un ricercatore che studia il comportamento di una cultura straniera.

Porta un quadernetto in giro se è necessario. (In effetti, ciò potrebbe aiutare nel giorno in cui l’HR finalmente chiamerà).

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Qualunque cosa tu faccia, fallo al servizio del reframing dal dolore alla gratitudine per avere un meraviglioso esempio di comportamento jerkish. Se pensi come un antropologo, che il tuo compito è quasi quello di studiare questa persona, allora inizi a creare un piccolo separatore emotivo tra il modo in cui agiscono nei tuoi confronti e lo prendi personalmente. La distanza emotiva è la chiave per trattare con colleghi tossici, specialmente quelli da cui non è possibile ottenere una distanza reale.

Pensa a te stesso come a un coglione e quanto sei affascinato da questo nuovo fantastico esemplare.

Questo articolo è apparso originariamente su DavidBurkus.com e come episodio del DailyBurk , che puoi seguire su YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram.