I dipendenti fiduciosi sono più innovativi? Uno studio di Armenio Rego 1 e dei suoi colleghi mostra come il senso di speranza dei dipendenti spiega la loro produzione creativa al lavoro. Hanno chiesto a centoventicinque dipendenti di valutare il loro personale senso di speranza e felicità mentre i loro supervisori valutavano la creatività dei dipendenti. Sulla base delle correlazioni, concludono che la speranza predice la creatività.
La speranza è definita come una convinzione motivazionale positiva nel proprio futuro; la sensazione che si possa avere ciò che si vuole; quegli eventi andranno per il meglio. La speranza è parte integrante dell'essere umano. Senza speranza, compiti come l'innovazione diventano difficili se non impossibili. Perché preoccuparsi se non c'è speranza per un futuro di successo? "La speranza è importante per l'innovazione sul lavoro, perché la creatività richiede di sfidare lo status quo e la volontà di provare a fallire. Richiede un certo livello di forza interna e di sostegno che spinge le persone a perseverare di fronte alle sfide inerenti al lavoro creativo. "
L'ho osservato in pratica. Durante il primo giorno di un workshop di innovazione, i partecipanti hanno scoperto che la loro divisione stava per essere venduta ad un'altra azienda. Morale è caduto immediatamente e i partecipanti non hanno risposto alle tecniche di innovazione sistematica. Mancavano di speranza … sperano nel loro futuro impiego e nella realizzazione personale. Durante il Day 2 del workshop, i dipendenti hanno appreso che i nuovi proprietari non vedevano l'ora di vedere i risultati del team. Avevano bisogno di prodotti e servizi innovativi per rendere l'azienda più competitiva. L'atmosfera nella stanza è cambiata all'istante. Una volta sperati, i partecipanti hanno dato un nuovo impulso all'innovazione.
Cosa possono fare i leader per ispirare la speranza? Darren Webb 2 ha delineato un modello utile nel suo articolo, "Modes of Hoping." Identifica cinque tipi di speranza:
Utilizzando questo modello, i leader possono aumentare la creatività stimolando la speranza a vari livelli:
In conclusione: non sperare in innovazione; instillare invece la speranza.
1 Rego, A., Machado, F., Leal, S. & Cunha, MPE (2009) I dipendenti promettenti sono più creativi? Uno studio empirico. Diario di ricerca sulla creatività, 21 (2-3), 223-231.
2 Webb, D. (2007) Modalità di sperimentazione. Storia delle scienze umane, 20, 65-83.
Copyright 2013 Drew Boyd