Il caso di chiudere gli spazi di lavoro aperti

I dati ora sono chiari, confermando la logica ovvia.

Fonte: Babak Bagheri, Flickr CC 2.0

Non penseresti che ci vorrebbe uno studio, per non parlare di molti studi, per convincere i datori di lavoro che gli uffici battono i cubicoli. Dopotutto, per sempre, il dipendente in ascesa ha visto l’ufficio, in particolare l’ufficio d’angolo, come l’anello di ottone. E sembra intuibile il senso comune che il rumore e la mancanza di privacy nelle fattorie cubo (che gli spinmaister hanno soprannominato “spazi di lavoro aperti”) superino i benefici di una maggiore collaborazione. Dopotutto, anche se sei in un ufficio murato, c’è il telefono, l’email, il testo e sì, la porta.

Ma convincere i datori di lavoro a costruire uffici murati ha preso studi, più studi. E molti datori di lavoro non sono ancora convinti che le buone recinzioni siano dei buoni vicini. Questi datori di lavoro rimangono sedotti dal basso costo iniziale dei cubi, più che è più facile spiare i dipendenti che chiamano il loro tesoro o giocano su Internet in orario aziendale.

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Inoltre, i tipi di risorse umane e gli attivisti egualitari come i lavoratori e i capi sono uguali, anche se soffrono allo stesso modo: “Abbasso gerarchia, fraternite, egalite, liberta! Off con le teste dei capi – o almeno i loro uffici. “O, per equilibrio ideologico, un’esortazione più conservatrice:” Abbatti quei muri! “E anche se alcuni uffici rimangono, il simbolismo di una gerarchia diminuita piace al Popolo e ai suoi sostenitori.

Per rendere la loro presentazione più appetibile ai completi orientati alla linea di fondo, gli attivisti hanno venduto l’idea che sostituire uffici con fattorie cubiste egualitarie promuova la collaborazione, il che stimolerà idee audaci, fresche e creative: Ah, la sinergia dell’input di gruppo. Gli attivisti avevano meno probabilità di menzionare che gli sforzi di collaborazione sono più costosi e dispendiosi in termini di tempo e spesso conducono alle tiepide decisioni di minimo comune denominatore che tutti i membri del cosiddetto team possono tollerare, mentre sviscerano l’orgoglio di proprietà che spesso guida un individuo a lavorare diligentemente.

L’addetto alla coltivazione del giardino fu sedotto ad accettare fattorie cubiche perché i datori di lavoro spesso lanciavano sorsate di start-up-cultura come un biliardino, consentendo ai cani senza pulci e un frigorifero rifornito di Red Bull per la mattina e birra artigianale per il ritardo o non così tardi pomeriggio.

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Ma gli studi, erano a venire.

Uno studio dell’Università di Sydney ha effettuato 42.764 osservazioni a 303 edifici per uffici. A costo di tutto ciò, hanno trovato quello che avrei potuto dire loro gratuitamente: gli uffici privati ​​avevano il più alto tasso di soddisfazione e le aree di lavoro aperte più basse. La più grande lamentela, ancora nessuna sorpresa: il rumore in spazi di lavoro aperti. Più sorprendente, la soddisfazione per la facilità di interazione non era più elevata negli spazi di lavoro aperti rispetto agli uffici privati.

Solo pochi mesi fa, uno studio di Harvard ha riportato che risultati ancora più convincenti faccia a faccia sono diminuiti del 70 percento negli spazi di lavoro aperti. Questo perché molte persone bramano allontanarsi da tutte quelle persone. Professore di Georgetown e autore di Deep Work Cal Newport ha scritto: “Per rendere concreti questi numeri: nei 15 giorni precedenti la riprogettazione dell’ufficio delle società, i partecipanti hanno accumulato in media 5,8 ore di interazione faccia a faccia al giorno per persona. Dopo il passaggio per aprire il layout, 1,7 ore. È una stupefacente quattro ore in meno di collaborazione al giorno. ”

E quale dovrebbe essere un brusco risveglio per i dirigenti conteggio dei fagiolini, i dipendenti delle aziende studiate hanno riferito che la loro produttività, definita dal proprio sistema di gestione delle prestazioni, è diminuita dopo l’implementazione dello spazio di lavoro aperto.

Altri studi:

Uno studio della Queensland University ha scoperto che lavorare in spazi di lavoro aperti “causa alti livelli di stress, conflitti, pressione alta e un elevato ricambio di personale”.

Uno studio del Journal of Environmental Psychology ha rilevato che “gli uffici privati ​​chiusi hanno chiaramente sovraperformato i layout a pianta aperta nella maggior parte degli aspetti della Qualità Ambientale Ambientale, in particolare in acustica, privacy e prossemica. (La prossemica si riferisce alla quantità di spazio di cui una persona ha bisogno per sentirsi a proprio agio.) I vantaggi di una maggiore “facilità di interazione” erano minori rispetto alle pene dell’aumento del rumore e della diminuzione della privacy. ”

In effetti, c’è il problema della privacy. Ognuno ha bisogno e vuole qualcuno, ad esempio, la capacità di, ci mancherebbe, di fare una telefonata personale in azienda. È meno fattibile con un collega in un cubo a due metri di distanza.

Nonostante tutto, scommetto che il passaggio agli uffici sarà lento: i datori di lavoro si concentrano maggiormente sul risparmio dei costi a breve termine facile da vedere delle fattorie cubiche piuttosto che sulla perdita di efficienza a più lungo termine più difficile da definire e soddisfazione dei dipendenti. Anche attivisti come la realtà e il simbolismo di lavoratori e capi ottengono la stessa cosa: anche se è un pessimo cubicolo.

Ma a un certo punto, quando studio dopo studio conferma l’ovvio: meno soddisfazione e produttività dei dipendenti a causa del rumore delle fattorie cubiche e mancanza di privacy, e che i buoni impiegati, quelli in grado di ottenere posti di lavoro migliori, spesso lasciano più la tendenza verso gli uffici o almeno i muri del cubo che raggiungono il soffitto, accelera e i lavoratori-peoni e i pooh-bahs possono ascoltare se stessi pensano. E quando scelgono di collaborare, possono semplicemente alzarsi, prendere il telefono, e-mail o testo. Ci sono una miriade di modi per comunicare senza costringere tutti a sentire l’odore delle scoregge degli altri.

Ho letto questo ad alta voce su YouTube.