L’insegnamento può essere una delle attività umane più soddisfacenti, che si svolgono in molti contesti e in molti modi. Mostrare semplicemente a un membro della famiglia più giovane come cuocere i tuoi famosi biscotti con gocce di cioccolato può darti molta più gioia che creare i biscotti da solo. Condividere una nuova abilità informatica con un collaboratore può essere non solo utile, ma molto soddisfacente per entrambi. Per le persone nella professione di insegnante, tali azioni di impartire nuove informazioni alle persone sono al centro della loro esistenza. Tuttavia, l’insegnamento arriva con le sue sfide. Non solo gli studenti possono essere insensibili o disinteressati, ma le circostanze in cui avviene l’insegnamento possono essere modellate da fattori che frustrano anche gli insegnanti più motivati ed efficaci.
Un nuovo studio fa luce sull’impatto di tali fattori esterni sul modo in cui gli insegnanti si sentono riguardo al loro lavoro. L’Università dell’Indiana-Università Purdue Marlene Walk insieme alla Femida Handy dell’Università della Pennsylvania (2018) hanno studiato l’impatto dei principali cambiamenti nella politica educativa sulla soddisfazione (burnout) degli insegnanti delle scuole elementari tedesche. Il cambiamento delle politiche, che si è verificato nell’anno accademico 2013-14, ha comportato l’implementazione di un’educazione inclusiva, “che comporta cambiamenti fondamentali nei compiti lavorativi, nelle relazioni lavorative e nell’ambiente di lavoro generale” (p355). Invece di impartire semplicemente conoscenze, in un approccio incentrato sull’insegnante, gli insegnanti dovevano essere “mentori e compagni” in un ambiente inclusivo e centrato sullo studente. Gli insegnanti di educazione speciale, secondo questa nuova politica, non sarebbero insegnanti tradizionali con le proprie aule, ma lavorerebbero con singoli studenti.
Questo nuovo modello di educazione inclusiva potrebbe provocare, sostenevano Walk e Handy, la resistenza da parte degli insegnanti di educazione generale e speciale, che erano felici del modo in cui servivano i loro studenti. Tuttavia, la resistenza al cambiamento tra tutti coloro che devono affrontare un cambiamento organizzativo non deve essere l’opzione predefinita. Lo scopo della loro ricerca era quello di indagare sulla possibilità che gli insegnanti del nuovo sistema tedesco potessero mantenere la loro soddisfazione e ridurre il burnout impegnandosi in “creazione di lavoro”. Gli autori definiscono la creazione di lavoro come “i cambiamenti fisici e cognitivi che gli individui compiono nel compito, confini relazionali o cognitivi del loro lavoro … [include] comportamento positivo sul posto di lavoro, … [e] un ruolo attivo distintivo (p. 350).
Immaginando te stesso nella posizione degli insegnanti tedeschi, come ti piacerebbe se tu fossi un genitore di un bambino in età scolare o un insegnante te stesso e la decisione venisse dall’alto che tutto in classe stava per subire questo importante cambiamento ? Vorresti provare a combatterlo (che gli autori chiamerebbero valenza negativa, alta attivazione) o considereresti l’idea di abbracciare il cambiamento come qualcosa che potrebbe effettivamente funzionare (valenza positiva, alta attivazione)? Come cambieresti la tua definizione del tuo ruolo se decidessi di provare il nuovo sistema?
Nella creazione di posti di lavoro, le persone cercano di dare un senso al loro ambiente organizzativo e “riprogettano i loro lavori dall’interno come modo per trovare maggiore significatività” (p352). In effetti, per gli insegnanti, tale creazione di lavoro può essere parte integrante dei loro ruoli lavorativi. I nuovi sovrintendenti arrivano sempre in città, i presidenti decidono di ristrutturare le aule, il comitato scolastico locale potrebbe legiferare su una revisione del sistema scolastico o, nel caso della Germania nel 2013-14, l’intero paese potrebbe emettere un mandato di politica educativa completamente nuovo.
Anche se la creazione di posti di lavoro non è provocata da tali cambiamenti provocati dall’ambiente, gli insegnanti devono adattarsi costantemente ai nuovi studenti su base annuale. La classe di un anno può essere composta da studenti altamente motivati e impegnati, solo per la classe del prossimo anno che tende alla truculenza e ai cattivi atteggiamenti verso l’apprendimento. Come insegnante, potresti sentirti in cima al mondo con la prima classe, ma sentirti scoraggiato riguardo alle tue capacità con la classe del prossimo anno. Tuttavia, poiché la tua classe è la tua classe, il tuo controllo da costruire, potresti avere più libertà di adattare il tuo approccio rispetto a quello che faresti se lavorassi in un ufficio o in un ambiente industriale.
Naturalmente, gli individui possono variare nel loro desiderio di impegnarsi nella creazione di posti di lavoro, quindi Walk e Handy includevano misure di orientamento al lavoro, definite come “convinzioni circa lo scopo e il significato” del lavoro di un individuo (p353). Se non ti importa del tuo lavoro, in altre parole, avrai meno probabilità di passare attraverso lo sforzo di creazione di posti di lavoro. Metterai le tue ore e andrai a casa. Nell’orientamento al lavoro di “lavoro”, è esattamente quello che fai. Se il tuo orientamento al lavoro è verso la “carriera”, ti preoccuperai del tuo avanzamento. L’orientamento al lavoro del “chiamare” si applica alle persone con una spinta interiore per svolgere il lavoro specifico che fanno, e questo è l’orientamento che gli autori credevano che gli insegnanti possedessero. Gli insegnanti, propongono gli autori, considererebbero il loro ruolo di lavoro centrale nella loro identità e, di conseguenza, saranno più aperti alla creazione di posti di lavoro.
Gli insegnanti tedeschi che hanno partecipato a questo studio innovativo e importante hanno completato una serie di misure subito dopo l’entrata in vigore del cambiamento di politica. Da tutte le scuole della Bassa Sassonia, in Germania, gli autori hanno ottenuto informazioni da 489 insegnanti in rappresentanza di 71 scuole diverse. La maggior parte erano donne e la loro età media era di 46 anni. La misura della creazione di posti di lavoro ha chiesto ai partecipanti di valutare se stessi su argomenti (“cognitivi”) incentrati sull’individuo come “Cerco di ridefinire ciò di cui sono responsabile nella mia scuola”, “Cerco di cambiare lo scopo o la missione del mio ruolo in la mia scuola “e oggetti strutturalmente incentrati (” comportamentali “) come” Cerco di cambiare regole o politiche che non sono produttive o controproducenti per me “e” Cerco di frequentare seminari professionali che mi aiuteranno nel mio lavoro “. ha anche completato le misure di orientamento al lavoro (sulle dimensioni di chiamata e lavoro), sulla qualità della comunicazione (“Il tono tra principale e insegnanti è amichevole”), l’impatto percepito del cambiamento di politica, soddisfazione sul lavoro e esaurimento (es. “Mi sento emotivamente prosciugato dal mio lavoro “).
Gli insegnanti, come si aspettavano gli autori, hanno ottenuto un punteggio elevato sulla dimensione chiamante dell’orientamento al lavoro (3,8 su 5), alta sulla soddisfazione del lavoro (3,9 su 5) e relativamente elevata su ciascuna delle altre variabili di interesse, inclusa la creazione di posti di lavoro ( circa 5 su 7). L’effetto dell’orientamento al lavoro sulla creazione di posti di lavoro si è dimostrato significativo, in modo tale che le persone con un alto grado di chiamata avevano maggiori probabilità di impegnarsi nei comportamenti necessari per adattarsi ai cambiamenti delle politiche, soprattutto se percepivano le modifiche delle politiche avere conseguenze significative. Nel predire la creazione di lavoro interno o cognitivo, la qualità della comunicazione è diventata un importante fattore predittivo. Tuttavia, l’effetto non era quello che gli autori si aspettavano. Se hanno riferito di avere un buon rapporto con i loro principali, questi insegnanti si sono impegnati in un minore spostamento interno delle loro definizioni di ruolo. Gli autori hanno concluso che forse una buona comunicazione alleviava la necessità di impegnarsi nella creazione di posti di lavoro autonomamente perché gli insegnanti si sentivano supportati dalla loro amministrazione. Più sentivano di dover fare il proprio mestiere di lavoro interno, più bruciati e meno soddisfatti.
Le scoperte hanno portato gli autori a concludere che le persone non sono solo “destinatari” dei cambiamenti nelle loro organizzazioni, ma invece sono “ricetrasmittenti”, nel senso che partecipano a questi cambiamenti attraverso la propria ridefinizione dei loro ruoli. Da un punto di vista pratico, questi risultati suggeriscono che quando le organizzazioni subiscono grandi cambiamenti nelle politiche che hanno un impatto sui dipendenti, hanno bisogno di fornire risorse ai dipendenti per ripensare i loro ruoli e fornire anche un ampio supporto tramite la comunicazione dei manager.
Da questo studio, è anche possibile ottenere informazioni sulle vite psicologiche degli insegnanti e sui fattori che li motivano e forniscono loro gratificazione. Gli insegnanti sembrano operare in base al desiderio di avere un impatto sociale positivo, come indicato dagli alti punteggi delle chiamate. Il loro lavoro può incidere sui loro sentimenti di soddisfazione se vengono loro trasmessi cambiamenti politici senza supporto amministrativo.
Per riassumere , gli insegnanti della tua vita, o forse tu stesso, vedono il lavoro più che un lavoro. Sembrano anche molto capaci di cambiare come la situazione lo richiede. I più felici saranno più flessibili e avranno più sostegno. Anche tu come genitore o studente puoi fornire parte di questo supporto, rendendo un ambiente di classe più felice e più appagante per tutti.
Riferimenti
Walk, M., & Handy, F. (2018). Creazione di lavoro come reazione ai cambiamenti organizzativi. Journal of Applied Behavioral Science, 54 (3), 349-370. doi: 10,1177 / 0021886318777227
