Quando dovresti andare con il tuo intestino nelle relazioni commerciali?

Una nuova ricerca mostra il pericolo di andare con le tue intuizioni nel mondo degli affari.

 Business professional holding stomach (HansMartinPaul/Pixabay)

Fonte: Didascalia: Business in possesso di stomaco (HansMartinPaul / Pixabay)

Diciamo che stai intervistando un nuovo candidato per un lavoro e senti che qualcosa non funziona. Dice tutte le cose giuste, il suo curriculum è grandioso, sarebbe una perfetta assunzione per questo lavoro – tranne che il tuo istinto ti dice il contrario.

Dovresti andare con il tuo stomaco?

In tali situazioni, la tua reazione predefinita dovrebbe essere sospettosa del tuo intestino. La ricerca mostra che le interviste ai candidati di lavoro sono in realtà indicatori poveri delle prestazioni lavorative future.

Sfortunatamente, la maggior parte dei datori di lavoro tende a fidarsi delle loro budella sopra le loro teste ea dare lavoro alle persone che gli piacciono e percepiscono come parte del loro gruppo nel gruppo, piuttosto che semplicemente il candidato più qualificato.

Le reazioni del nostro intestino sono radicate nella parte più primitiva, emotiva e intuitiva del nostro cervello che ha assicurato la sopravvivenza nel nostro ambiente ancestrale. La lealtà tribale e il riconoscimento immediato di amici o nemici erano particolarmente utili per prosperare in quell’ambiente.

Nella società moderna, tuttavia, la nostra sopravvivenza è molto meno a rischio e il nostro intestino ha maggiori probabilità di costringerci a concentrarci sulle informazioni sbagliate per prendere decisioni sul posto di lavoro e altre.

Ad esempio, il candidato di lavoro sopra menzionato è simile a te in termini di razza, sesso, background socioeconomico? Anche le cose apparentemente minori come le scelte di abbigliamento, lo stile di parlare e la gestualità possono fare una grande differenza nel determinare come valuti un’altra persona.

Secondo la ricerca sulla comunicazione non verbale, ci piacciono le persone che imitano il nostro tono, i movimenti del corpo e le scelte verbali. Le nostre viscere identificano automaticamente quelle persone come appartenenti alla nostra tribù e sono amichevoli con noi, aumentando il loro status ai nostri occhi. La ricerca è chiara sul fatto che le nostre intuizioni non sempre ci servono bene nel prendere le decisioni migliori (e, per un imprenditore, apportando il massimo profitto).

Nonostante i numerosi studi che dimostrano che sono necessari interventi strutturati per superare le distorsioni nell’assunzione, sfortunatamente i dirigenti aziendali e il personale delle risorse umane tendono a fare affidamento su interviste non strutturate e altre pratiche decisionali intuitive. Una buona soluzione è di ignorare la tua sensibilità tribale per fare una scelta più razionale, meno parziale che porterà più probabilmente alla migliore assunzione. Potresti notare i modi in cui il candidato è diverso da te – e dargli dei “punti positivi” per esso – o creare interviste strutturate con una serie di domande standardizzate poste nello stesso ordine ad ogni richiedente.

Prendiamo una situazione diversa Supponi di aver conosciuto qualcuno nel tuo lavoro per molti anni, di aver collaborato con lei su una vasta gamma di progetti e di avere una relazione consolidata. Hai già certe sensazioni stabili su quella persona, quindi hai una buona base di partenza.

Immagina di avere una conversazione con lei su una potenziale collaborazione. Per qualche motivo, ti senti meno a tuo agio del solito. Cosa sta succedendo?

Molto probabilmente, le tue intuizioni stanno prendendo spunti sottili su qualcosa che non va. Le nostre viscere sono brave a cogliere tali segnali, poiché sono sintonizzati per raccogliere i segni dell’essere esclusi dalla tribù. Nel complesso, questo è un buon momento per prendere in considerazione la tua reazione istintiva ed essere più sospettoso del solito.