Quando si tratta di giudicare gli altri, percepiamo un'ampia gamma di caratteristiche personali attraverso la scelta dell'abbigliamento. Saltiamo alle conclusioni su punti di vista, valori e competenze professionali basate, almeno inizialmente, non su ciò che qualcuno dice , ma su ciò che indossano . Eppure la ricerca rivela che applichiamo gli stessi standard a noi stessi: vestirsi per il successo trasuda credibilità e infonde fiducia.
Uomini adatti per il gioco di potenza
La ricerca mostra che le persone ben vestite hanno più successo nei contesti di negoziazione. Uno studio di Kraus e Mendes (2014) ha dimostrato che gli uomini in giacca e cravatta traggono beneficio da una percezione di dominio. [I] Nel loro studio, i partecipanti maschi indossavano un completo o pantaloni della tuta, che indicavano segni di appartenenza di classe superiore o inferiore, a impegnarsi in un esercizio di negoziazione.
Hanno scoperto che gli uomini in giacca e cravatta indussero il dominio, misurato da una trattativa di successo. I partecipanti che osservavano il simbolo della classe superiore (il completo) del loro partner di negoziazione diminuivano la propria percezione del potere sociale.
Le scoperte di Kraus e Mendes hanno anche suggerito una profezia che si autoavvera legata al modo in cui indossare abiti simbolici di status superiore può aumentare la fiducia in se stessi. Hanno scoperto che i partecipanti che negoziavano in un completo aumentavano i profitti e diminuivano le concessioni offerte.
Gioco di ruolo: siamo ciò che indossiamo
Altre ricerche confermano la realtà che ciò che indossiamo influisce sul modo in cui ci sentiamo e agiamo. Uno studio di López-Pérez et al. (2016) esplorando il concetto noto come cognizione accovacciata ha scoperto che i partecipanti che indossavano tuniche e li associavano a scrub infermieristici, sentivano più empaticamente e dimostravano un comportamento d'aiuto maggiore di quelli che indossavano semplicemente lo scrub, o consideravano solo il suo significato simbolico. [Ii]
La loro ricerca ha citato studi precedenti che dimostrano l'impatto che l'abbigliamento può avere sulla cognizione. Uno studio (Adam and Galinsky, 2012) ha mostrato che i partecipanti che indossavano un camice bianco e lo identificavano come un cappotto da medico mostravano una maggiore attenzione sostenuta rispetto ai partecipanti che indossavano un camice bianco che lo identificavano come un semplice cappotto o come un cappotto da pittore. Un altro studio (Van Stockum e De Caro, 2014) ha mostrato che gli studenti che indossavano un camice bianco dimostravano un grado più elevato di attenzione al problem solving.
Non esiste una cosa come una donna professionale provocatoriamente vestita
Oltre all'essudato status e al potere, l'abbigliamento influisce anche sulla percezione della competenza. A seconda della loro posizione, le donne possono perdere la percezione della competenza vestendosi in modo provocante al lavoro.
Uno studio di Howlett et al. intitolato "Sbottonata: l'interazione tra la predisposizione al lavoro femminile e lo status professionale", ha misurato gli standard di genere prevenuti nel Regno Unito. [iii] Hanno testato le percezioni della competenza delle donne professioniste in diversi ruoli di status (dirigenti e addetti alla reception), variando la lunghezza della gonna e il numero di bottoni aperti su una blusa.
I valutatori (anche le donne) percepivano i manager con le gonne più corte e altri bottoni sciolti come meno competenti rispetto a quando erano vestiti in modo più conservativo. Questa interazione osservata tra abbigliamento e status non esisteva per i receptionist. Questo studio dimostra un legame tra abbigliamento provocatorio e competenza percepita, e anche tra abbigliamento e status.
Risultati come questi sono importanti perché spesso vengono trattati in modo diverso a seconda di come vengono percepiti, il che può a sua volta influire sul modo in cui ci vediamo. Questo è particolarmente vero quando si tratta della percezione della competenza.
L'idoneità può essere nell'occhio dell'osservatore
Diversi osservatori hanno aspettative diverse sull'abbigliamento professionale e di conseguenza hanno idee diverse su un abbigliamento appropriato. Ricerca di Ruetzler et al. intitolato "What Is Professional Attire Today?" (2012), condotto su partecipanti del settore dell'ospitalità, ha misurato le tendenze della professionalità contemporanea. La loro ricerca ha dimostrato che la professionalità è indicata in modo più significativo attraverso il business dress e grooming. [Iv]
Nel loro studio, diverse categorie di osservatori hanno percepito diversamente stili diversi. I membri della facoltà hanno preferito l'abbigliamento conservatore, mentre i professionisti del settore e gli studenti ritenevano che l'abbigliamento alla moda creasse una presentazione più favorevole quando indossati da un candidato di lavoro, una scoperta che i ricercatori suggerivano potrebbe avere una spiegazione generazionale.
Il loro studio ha inoltre rilevato che l'abbigliamento casual business è stato preferito rispetto all'abbigliamento casual, sebbene ci fosse una preferenza per gli abiti da lavoro. I vestiti scuri erano leggermente preferiti rispetto ai vestiti più leggeri. Per quanto riguarda la body art, i partecipanti allo studio ritenevano che qualsiasi piercing dovesse essere conservativo e che i tatuaggi evidenti fossero in contrasto con la professionalità.
Successi di stile Impatto
Quando ci vestiamo intenzionalmente per il successo, acquisiamo sicurezza attraverso il modo in cui siamo trattati dagli altri, così come il modo in cui percepiamo noi stessi. La strategia di abbigliamento professionale sembra essere una mossa saggia a prescindere dal tuo settore, e la realizzazione indotta dall'abbigliamento può essere una profezia che si autoavvera.
Wendy Patrick, JD, PhD, è un procuratore di carriera, docente di etica aziendale, autore e esperto comportamentale. È l'autrice dell'autore di Red Flags: Come individuare i frenemies, Underminers e Ruthless People (St. Martin's Press), e coautore della versione rivista del bestseller del New York Times , Reading People (Random House). Tiene lezioni in tutto il mondo sulla prevenzione degli assalti sessuali, sulla sicurezza informatica sicura e sulla valutazione delle minacce ed è un'associazione certificata per la gestione delle minacce. Le opinioni espresse in questa colonna sono le sue. Trovala su wendypatrickphd.com o @WendyPatrickPhD oppure consulta un elenco completo dei post di Psychology Today del Dr. Patrick.
Riferimenti
[i] Michael W. Kraus e Wendy Berry Mendes, "I simboli sartoriali della classe sociale suscitano reazioni comportamentali e fisiologiche coerenti con la classe: un approccio diadico," Journal of Experimental Psychology 143, no. 6, 2014, 2330-2340.
[ii] Belén López-Pérez, Tamara Ambrona, Ellie L. Wilson e Marina Khalil, "L'effetto della cognizione nascosta sulle risposte empatiche e sul comportamento d'aiuto", Psicologia sociale 47, n. 4, 2016, 223-231.
[iii] Neil Howlett, Karen Pine, Natassia Cahill, Ismail Orakçıoğlu e Ben Fletcher,
"Sbottonato: l'interazione tra la provocazione dell'abbigliamento per lavoro femminile e lo stato professionale", Ruoli sessuali 72, n. 3, 2015, 105-116.
[iv] Tanya Ruetzler, Jim Taylora, Dennis Reynolds, William Baker e Claire Killen, "Che cosa è l'abbigliamento professionale oggi? Un'analisi congiunta degli attributi di presentazione personale, "International Journal of Hospitality Management 31, no. 3, 2012, 937-943.
